CDI – Consultant(e) Senior

il y a 4 semaines

Paris, Ile-de-France Thinkmarket Temps plein
  • Créé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l’ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.
  • Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business Shift
  • Thinkmarket rapproche stratégie et projets / opérations pour accompagner ses clients à agir en stratège afin de les aider à accélérer en se positionnant comme un partenaire plutôt que comme un prestataire.
  • Notre équipe intervient auprès des Directions Générales et Directions Business (marketing, relation client, distribution & vente, E-commerce, Digital, Innovation) auprès de grands comptes dans 13 secteurs d’activité différents (médias, banque, assurance, luxe, industrie, services publics…)
  • Depuis 2017, Thinkmarket est labellisé Happy@Work chaque année, avec une note de 4,5/5 et médaillé or EcoVadis pour ses engagements RSE.
  • Thinkmarket est un cabinet indépendant dirigé par 6 associés passionnés



VOS AVANTAGES


  • Une localisation en plein cœur de Paris, près de Saint-Lazare
  • Une politique de télétravail souple (90 jours par an à utiliser librement)
  • Un manager de carrière dédié pour un suivi de carrière personnalisé
  • Un accès à des formations internes chaque mois dispensées par nos Experts
  • Un plan de formations externes qui permet de former et certifier chaque année 75% de nos collaborateurs
  • Une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et vos enfants
  • Une carte titres-resto SWILE
  • Un accès à un vélo électrique de fonction
  • Des supers moments de vie en équipe autour de soirées mensuelles et séminaire.


Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page thinkmarket.fr



DESCRIPTIF DU POSTE


Vous participerez aux missions chez nos clients pour lesquelles vous prendrez part aux problématiques CRM suivantes :


Stratégie relationnelle et CRM :


  • Cadrage des besoins CRM et de la relation client (audit, étude d’opportunités et définition des objectifs et des ambitions marketing)
  • Définition de l’écosystème technologique & aide au choix des outils (solutions de marketing automation, outil routage emailing …)
  • Définition de scénarios et plans relationnels (marketing automation), identifier les stratégies d’acquisition et de fidélisation (coordonner les campagnes, définir les scenarii, parcours et contenus personnalisés sur les canaux off et online : email, SMS, push notification, Web, print…)
  • Animation de la base de donnée client (stratégies de collecte de données, lead nurturing, contrôler les opt-in et opt-out…)
  • Benchmark et veille concurrentielle des best practices en stratégie relationnelle et CRM (pratiques CRM des concurrents et du marché…) pour faire évoluer les usages
  • Optimisation des communications relationnelles existantes


Business Analytics :


  • Analyse et segmentation de la base de données clients / prospects,
  • Définition des indicateurs de performance pour le pilotage des projets & des campagnes emailing (Taux de délivrabilité, taux d’ouverture, taux de clics et de réactivité…)
  • Analyse des performances et mise en place de REX pour amélioration continue
  • Apporter votre expertise dans la mise en œuvre de tests de parcours client (A/B Testing, échantillonnage, temps de contact, création et intégration)
  • Enrichissement de la connaissance client dans une logique de plans de sollicitation toujours plus personnalisés.



VOTRE PARCOURS


Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+5 en marketing et gestion, idéalement au sein d’une école de commerce ou d’ingénieur.


Pour un poste de consultant(e) senior, vous avez minimum 4 ans d'expérience acquise à l'issue de vos études lors d'un premier poste dans un cabinet de conseil ou dans une agence spécialisée en CRM et/ou Marketing Relationnel ou au sein d'une équipe CRM dans une entreprise. Vous avez pu délivrer des projets portant sur des sujets de relation client, de fidélisation ou d’Analytics. Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :


  • Vous avez une réelle appétence pour le digital et bonne connaissance des enjeux d’une marque et de sa stratégie digitale autour de l’expérience client,
  • Vous avez un véritable esprit de synthèse et analytique, la gestion de projet vous est familière,
  • Vous savez travailler en équipe et faîtes preuve de bonnes qualités relationnelles,
  • Vous avez pu développer votre vision business et votre vision expérience client à travers des projets d’envergure avec des réalisations concrètes, dont vous pouvez parler avec aisance,
  • Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités de développement et d’épanouissement personnel, au cœur de problématiques business et digitales,
  • Vous avez eu également l’occasion de participer à des lancements de produits et de services.



VOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT EN 3 ETAPES


  • Un premier échange téléphonique d’une trentaine de minute avec un Talent Acquisition Specialist
  • Un entretien en visio, avec un Manager/un Principal et un(e) consultant(e) senior
  • Un dernier entretien avec l’un des associés ou un Principal



JOIN THE SHIFT


N’hésitez pas à nous retrouver sur Welcome To The Jungle pour consulter nos minutes du Shifter, ou sur notre page Instagram @thinkmarket_


INCLUSION ET DIVERSITÉ


Thinkmarket s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et considérera les candidats quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur origine, leur état civil, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée.

  • Consultant(e) Senior

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Avertim France Temps plein

    Notre ADNAvertim est un groupe de conseil en organisation et management européen présent dans 4 bureaux (Paris, Bruxelles, Francfort et Amsterdam) et qui compte plus de 350 consultants. Fort de ces 15 ans d’expérience, notre réseau européen apporte son expertise métier aux comptes clés de 4 grandes industries (Pharma, Banque, Energie, Transport) en...

  • Consultant Senior IBM Data Privacy h/f

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour client Telecom et client Finance, recherchons Consultant Senior Data Privacy IBM Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 6 moisTJM HT max 795 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme : Temps plein (5 jours / semaine)Part de télétravail estimée : Télétravail aménageable à discuter...

  • Consultant Senior IBM Data Privacy h/f

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour client Telecom et client Finance, recherchons Consultant Senior Data Privacy IBM Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 6 moisTJM HT max 795 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme : Temps plein (5 jours / semaine)Part de télétravail estimée : Télétravail aménageable à discuter...

  • Consultant Senior confirmé h/f

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons consultant pour client telecom, expert IBM Guardium , Cloudera, Microsoft Windows Server et expertise avancée en Big Data. Mettre en place les solutions techniques et configurations à mettre en oeuvre; Élaborer et mettre en place les standards, normes, outils, méthodes et procédures; collaborer à...

  • Consultant Senior confirmé h/f

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons consultant pour client telecom, expert IBM Guardium , Cloudera, Microsoft Windows Server et expertise avancée en Big Data. Mettre en place les solutions techniques et configurations à mettre en oeuvre; Élaborer et mettre en place les standards, normes, outils, méthodes et procédures; collaborer à...

  • Consultant Senior IBM Infosphere Data Privacy h/f

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Quelles sont les missions ? Recherchons pour client telecom Consultant Senior IBM Infosphere Data Privacy Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 8 moisTJM HT max 799 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme : Temps plein (5 jours / semaine)Part de télétravail estimée : Télétravail aménageable à discuter lors des...

  • Consultant Senior IBM Infosphere Data Privacy h/f

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Quelles sont les missions ? Recherchons pour client telecom Consultant Senior IBM Infosphere Data Privacy Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 8 moisTJM HT max 799 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme : Temps plein (5 jours / semaine)Part de télétravail estimée : Télétravail aménageable à discuter lors des...

  • Consultant stratégie senior/Consultante stratégie senior

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Harnham Temps plein

    SENIOR CONSULTANT STRATEGIE DIGITALE ET CRMPARIS (75)JUSQU’A 65K€CDI - AGENCEBelle opportunité pour intégrer une entreprise spécialisée dans la transformation digitale et le marketing de pointe. L’entreprise offre un cadre de travail dynamique et collaboratif, axé sur l'excellence et la créativité.LE POSTEVos missions principales seront de...

  • Senior Consultant/ Director

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Trascent Temps plein

    Trascent, a leading global management consulting firm, focuses on delivering quantifiable, lasting performance improvements in all facets of corporate real estate, including facilities management, real estate, corporate and project services, to global Fortune 500 corporations. We are seeking a Senior Consultant/Director to support our strategy, operational...

  • Consultant(e) Senior Climat-Energie ACV H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France EcoAct France Temps plein

    EcoAct est une société internationale de conseil en climat et de développement de projets qui accompagne les entreprises à mettre en place leurs stratégies Net-Zéro et à atteindre leurs objectifs de neutralité carbone. Fondée en France en 2005, l'entreprise couvre aujourd'hui trois continents avec des bureaux à Paris, Londres, Milan,...

  • Consultant Sénior Risque Ops pout une société de gestion h/f

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je recherche un consultant sénior ayant une expérience significative **en gestion des risques opérationnels dans les services financiers** et plus particulièrement dans les activités de **gestion pour compte de tiers (Société de gestion).** Le consultant renforcera l'équipe risque d'une société de gestion spécialisée...

  • Consultant Sénior Risque Ops pout une société de gestion h/f

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je recherche un consultant sénior ayant une expérience significative **en gestion des risques opérationnels dans les services financiers** et plus particulièrement dans les activités de **gestion pour compte de tiers (Société de gestion).** Le consultant renforcera l'équipe risque d'une société de gestion spécialisée...

  • Consultant(e) Power BI sénior

    il y a 5 jours

    Paris, Ile-de-France CGI FRANCE Temps plein

    Consultant(e) Power BI sénior - secteur luxe F/HDescription du poste :Big Data, Data Science, Data analyse, Data architecture, Ça n’a pas de secret pour vous? Que vous commenciez votre carrière professionnelle ou que vous soyez spécialiste de l’une de ces disciplines, intégrer notre communau

  • Consultant(e) junior/senior Mobilités

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France Artimon Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et innovante au sein d'une entreprise reconnue dans le domaine des mobilités. Nous sommes à la recherche de talents passionnés pour contribuer à des projets stimulants et impactants.Description du poste :Vous accompagnerez les principaux acteurs du secteur (SNCF, RATP, Régions) et pourrez contribuer aux grands projets...

  • Senior Consultant Digital

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France Harnham Temps plein

    Senior Consultant Data & Digital Paris - 2 jours de télétravailUp to 60k€CDI - Pas Freelance À la recherche d'une opportunité excitante dans le monde de la transformation digitale et du marketing de pointe ? Ne cherchez pas plus loin, cette annonce est faite pour vous ! Rejoignez une agence internationale qui a développé récemment son pôle en...

  • Consultant Senior OneStream H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France SystemsAccountants Temps plein

    Qui est l'entreprise et quel est le contexte du poste ?Nous recherchons actuellement pour notre client, grand cabinet de conseil spécialisé dans la transformation financière digitale, un Consultant Senior - OneStream H/F afin de rejoindre leurs équipes.Après une année forte en croissance, le groupe est en écoute active de candidats à l’esprit...

  • Consultant Senior Finance

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France Fairman Temps plein

    Fairman est un cabinet de conseil en management international et indépendant, dédié aux institutions financières.Fairman accompagne ses clients dans la conduite de leurs projets de transformation en Europe (Paris, Londres, Luxembourg) et en Asie (Hong-Kong, Singapour).Fairman assure une veille stratégique sur les sujets réglementaires, et participe aux...

  • Consultant Senior Finance

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France Fairman Temps plein

    Fairman est un cabinet de conseil en management international et indépendant, dédié aux institutions financières.Fairman accompagne ses clients dans la conduite de leurs projets de transformation en Europe (Paris, Londres, Luxembourg) et en Asie (Hong-Kong, Singapour).Fairman assure une veille stratégique sur les sujets réglementaires, et participe aux...

  • Consultant senior/Consultante senior PLM

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France Mews Partners Temps plein

    Mews Partners est un cabinet de conseil en management indépendant de 250 consultants. Le cabinet est en croissance régulière depuis sa création en 1992 avec un chiffre d’affaires de 47M€ en 2023. Nous conduisons des projets de stratégie opérationnelle auprès de nos clients de l’industrie, de la distribution et des services en Europe. Notre...

  • Senior WMS Consultant

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France Micro IT Global Temps plein

    Freelance Opportunity: Senior WMS REFLEX ConsultantAre you a seasoned WMS REFLEX expert looking for an exciting freelance opportunity in Paris? Join our client and make a significant impact on their success while earning €800 per day!Position: Senior WMS REFLEX ConsultantDuration: Minimum 6 months (with potential for extension)Location: ParisRate: €800...