Emplois actuels liés à RSA End-to-End Process Improvement Digital Expert - SaintOuensurSeine, FR - Allianz

  • Automation & digital engineer

    Il y a 2 mois

    Le May-sur-Evre, FR Tetra Pak Temps plein

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...

  • Process Engineer

    Il y a 2 mois

    Le May-sur-Evre, FR Tetra Pak Temps plein

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...

  • Electrical Project Manager

    Il y a 2 mois

    Le May-sur-Evre, FR Tetra Pak Temps plein

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryJoin us as an Electrical Project Manager and lead engineering projects...

  • Expert Openshift

    Il y a 2 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19...

  • Manager/Consultant Senior CIO Advisory

    Il y a 2 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Inetum Consulting est un cabinet de conseil en stratégie et transformation. Avec un collectif de 450 consultants pluridisciplinaires, nous sommes présents en Europe (France, Espagne, Portugal, Belgique) et en Afrique (Maroc).Inetum Consulting accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leurs projets stratégiques autour de cinq offres...

  • Expert(e) SAP

    Il y a 4 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Rejoignez Inetum au sein de notre Business Unit SAP !Inetum, leader des services et solutions digitales, est à la recherche d'Experts SAP SD/MM et FI-CO pour rejoindre notre Business Unit SAP. Si vous êtes passionné par les technologies SAP et souhaitez participer à des projets d'envergure tout en évoluant dans un environnement de travail...

  • Consultant Expert Dynatrace H/F

    Il y a 2 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19...

  • Project Manager

    Il y a 2 mois

    Le May-sur-Evre, FR Tetra Pak Temps plein

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryTetra Pak Powder Process & Technologies, France is now looking for a...

  • Ingénieur production/Ingénieure production

    Il y a 2 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Nous sommes une ESN agile et un groupe international. A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 27 000 collaborateurs puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital. Chacun d'entre eux peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences,...

  • Ingénieur Devops/Cloud H/F

    Il y a 2 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19...

  • Consultant(e) SAP Logistique H/F

    Il y a 2 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Intégrée au sein d’Inetum, ESN avec un rayonnement international, la Business Line SAP regroupe l'ensemble des activités Projets et TMA du Groupe. Avec plus de 2 300 Consultant(e)s dont 150 en France répartis sur 9 sites, nos équipes interviennent auprès de clients grands comptes sur tous secteurs d'activités. Qu’avez-vous à y gagner ?...

  • Consultant Observabilité

    Il y a 2 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19...

  • Électricien du bâtiment

    il y a 5 jours

    Saint-Germain-de-la-Grange, FR PLANET ENERGY CONCEPT Temps plein

    Métier : Installateur électricienJe réalise l’installation électrique complète des bâtiments. J’adapte ces installations en fonction de leur usage propre, dans le respect des normes de sécurité et de la réglementation en vigueur.Activités principalesL’Installateur électricien met en place le réseau électrique des courants forts...

  • Directeur Paie et ADP

    il y a 5 jours

    St.-Ouen, FR Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    Le service Ressources Humaines recrute un Directeur Paie et ADP (H/F) en CDI. Rattaché au DRH, vous managez et accompagnez deux responsables de paie dans un environnement multi-sites et multi-conventions, sur un périmètre de plus de 10 000 collaborateurs et 800 crèches (4 conventions collectives, 50 entités juridiques). Vos responsabilités au quotidien...

  • Data Engineer Cloud F/H

    Il y a 4 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Qui sommes-nous ?Vous connaissez peut-être Gfi Informatique ? C’est toujours nous, mais avec un nouveau nom Nous sommes une ESN agile qui connait une très forte croissance à l’international. Un leader sur les marchés des services numériques qui ne cesse d’innover pour que nos collaborateurs puissent se renouveler perpétuellement en vivant...

  • Ingénieur Big Data

    Il y a 2 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Qui sommes-nous ?Vous connaissez peut-être Gfi Informatique ? C’est toujours nous, mais avec un nouveau nom Nous sommes une ESN agile qui connait une très forte croissance à l’international. Un leader sur les marchés des services numériques qui ne cesse d’innover pour que nos collaborateurs puissent se renouveler perpétuellement en vivant...

  • Tech Lead Data H/F

    Il y a 2 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Qui sommes-nous ?Vous connaissez peut-être Gfi Informatique ? C’est toujours nous, mais avec un nouveau nom Nous sommes une ESN agile qui connait une très forte croissance à l’international. Un leader sur les marchés des services numériques qui ne cesse d’innover pour que nos collaborateurs puissent se renouveler perpétuellement en vivant...

  • Ingénieur de projets/Ingénieure de projets

    il y a 5 jours

    Saint-Paul-lez-Durance, FR MOMENTUM SNC Temps plein

    MOMENTUM SNC is a consortium bringing together three major international players in nuclear energy: AMENTUM, ASSYSTEM, and KEPCO E&C. Together, we oversee the construction of the world’s largest fusion reactor as part of the ITER project.Job Description:We are looking for a Project Controls Engineer & Contract Assistant to join our team and contribute to...

  • Commercial Evénementiel

    il y a 5 jours

    Greater Saint-Etienne Metropolitan Area, FR Techtronic Industries France - TTI Temps plein

    TTI is a fast growing world leader in Power Tools, Accessories, Hand Tools and Outdoor Power Equipment for Do-It-Yourself (DIY), professional and industrial users in the home improvement, repair, maintenance, construction and infrastructure industries. Powerful brands, innovative products, exceptional people and operational excellence: We are dedicated to...

  • Sales Associate

    Il y a 2 mois

    Saint-Michel-de-Montaigne, FR Versace Temps plein

    WHY WORK FOR VERSACEOur stores fully embody the spirit of Versace: Italian heritage, fearlessly Luxury forward, iconic design and a family first culture where we believe in the empowerment, motivation and growth of all employees.Founded in 1978, Versace is one of the leading global fashion design houses. Under the Artistic Direction of Donatella Versace...

RSA End-to-End Process Improvement Digital Expert

Il y a 3 mois

SaintOuensurSeine, FR Allianz Temps plein
Position summary :

The local TRAVEL-RSA-HOME-MDDR/EL End-to-End (E2E) Process Improvement (PI) Expert is placed within our Operations division and is directly reporting to the Global TRAVEL-RSA-HOME-MDDRELE2E PI Senior Managers. The role is at the forefront of reshaping and optimizing operational processes through continuous process improvement and digitalization initiatives. This position involves executing a comprehensive E2E process improvement transformation strategy for all LOBs operations department, as well as expertise in identifying and integrating evolving automation/Artificial Intelligence technologies to enhance efficiency, streamline processes and drive innovation. The Experts collaborates across departments, fosters a culture of change and ensures the successful adoption of automation/ digitalization and other non-digital PI solutions. This position is pivotal in driving operational excellence, leveraging data analytics and aligning technology with organizational targets for sustained success in a digital era.

Primary objectives includes implementing the target process and target customer journey offering for the Line of Business (LoB) to their local platform in line with operational targets, state-of-the-art technological solutions and evolving (AI) Group guidelines. In addition, steering and managing the Operations project portfolio across all AP BUs locally, driving the implementation of projects locally to ensure the transformation of Allianz Partners.

In this role the Expert also assures synchronization with key stakeholders within Allianz Partners, and other AZ OEs with the aim of optimizing both operational and commercial efficiencies as major contributor to the transformation ambition of the Group.

What you do , DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

  • Strategy Development: Develop and implement a comprehensive E2E PI strategy for the Operations department of TRAVEL-RSA-HOME-MDDREL LoB in alignment with organizational targets of Allianz Partners.
  • Technology Evolution: Evaluate and integrate latest automation and digitalization technologies for customer journey and process automation in alignment with Allianz technical experts.
  • Process/ Customer Journey Optimization: Lead the way in defining target customer journey and target processes E2E for TRAVEL-RSA-HOME-MDDREL LoB to the benefit of maximizing productivity and simplicity in all processes.
  • Data Analytics: Utilize data analytics to gain insights into customer journey, customer experience and process performance and in consequence identify areas for improvement and support data-driven decision-making.
  • Innovation: Encourage a culture of innovation within the Operations department, fostering creative solutions and continuous improvement through all available and new means of technical and organizational instruments.
  • Cross-Functional Collaboration: Collaborate with various departments of Allianz Partners to ensure a seamless integration of target journey, target processes, and all operations projects across the organization.
  • Change Management: Drive change management initiatives to facilitate the smooth adoption of target journey, target processes within the Operations department.
  • Performance Metrics: Establish and monitor key performance indicators (KPIs) related to target journey and target process transformation, providing regular reports to the leadership of Allianz Partners.
  • Training and Development: Provide train the trainer programs to enhance the Contact Center/ Omni-channel skills and knowledge of the Operations teams of Allianz Partners.
  • Customer Experience: Focus on enhancing the overall customer experience through digital and non-digital initiatives, hence ensuring that operations processes meet customer expectations.
  • Risk Management: Identify and reduce potential risks associated with operational processes transformation by implementing measures to safeguard operations.
  • Regulatory Compliance: Ensure that customer journey and processes implemented in the Operations department comply with relevant AZ Group, industry regulations and standards.
  • Business requirements/ Operations projects: Be the umbrella function and spearhead for collecting, prioritizing and implementation assuring of business requirements and Operations projects across all operations platforms. Ensure strong data and impact-oriented prioritization in close synchronization with Operations platform leads and TRAVEL-RSA-HOME-MDDREL LoB leads.
  • Team Leadership: Build and lead a high-performing team of TRAVEL-RSA-HOME-MDDREL E2E PI and Operations Excellence professionals and foster a culture of innovation and excellence that improves AES (Allianz Engagement Survey) scores. Be an ambassador of AzP and role model our values while creating a high-performance culture and teams.

What you bring , SKILLS AND EXPERIENCE :
  • Related service delivery OPS experience in the LoB related to the digital topic of expertise. Providing increased effectiveness and credibility in solutions designed)
  • Experience deploying technology/digital related solutions.
  • Detail oriented, ability to understand and incorporate complex operational and technical constraints.
  • Ability to produce clear documentation incorporating multiple stakeholders and integrating process mapping concepts.
  • Affinity with numbers and impact quantification converting, for example, abstract time reductions into precise minutes, FTE and monetary values.
  • Ability to follow market trends on technology capabilities and creatively incorporate it into use case designs.
  • Ability to communicate at both high and detailed levels to adapting to stakeholders seniority.

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