Emplois actuels liés à Chef de Projet Client Informatique - Montpellier, Hérault - Pradeo

  • Chef de projet fonctionnel

    il y a 4 jours

    Montpellier, Hérault, France Dualis Temps plein

    Le poste Nous recherchons un Chef de Projet Fonctionnel passionné et dynamique pour rejoindre l’équipe de notre client (éditeur de solutions de paiement). En tant que chef de projet, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de projets fonctionnels, garantissant leur succès tout en répondant aux besoins des clients. Missions...

  • Chef de projet interopérabilité

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Hérault, France Dualis Temps plein

    Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Nous recherchons actuellement un(e) Chef(fe) de Projet Interopérabilité pour la division IT de notre client éditeur de logiciel international À ce poste, vos missions principales incluront : La réalisation des analyses techniques, en particulier concernant l'intégration dans les librairies...

  • Responsable de projet technique

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Hérault, France Pact&Go Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de projet (technique) informatique pour une agence reconnue et réputée sur Montpellier depuis près de 10 ans.Vos missions :Piloter des projets de l’analyse du besoin client jusqu’à la livraison.Planifier et coordonner l’intervention des parties prenantes associées aux projets.Réaliser les paramétrages avancés de la...

  • Chef de Projet

    il y a 1 mois

    Montpellier, Hérault, France CELAD Temps plein

    Description du posteNotre client est une PME créé en 2012, fondée par 4 personnes. Elle est spécialisée dans le développement de solution de paiement. Composée d’une 40e de collaborateurs aujourd’hui, elle connait depuis quelques années une forte croissance. Dans ce cadre, notre client recherche un Chef de Projet (H/F). Voici un aperçu...

  • Chef de projet infrastructure H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Hérault, France Devoteam Temps plein

    Avec près de 11 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs organisations.Présent dans 18...

  • Chef de Projet géotechnique

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Hérault, France Randstad Search Temps plein

    Expert en géotechnique, vous cherchez un poste stable et stimulant au sein d’une équipe de passionnés ?Rejoignez l’agence de cette belle entreprise, leader dans son domaine, en tant que Chef de Projet Géotechnique (H/F) en CDI à Vitrolles.Au sein du service géotechnique, vous :gérez des missions variées, principalement à destination de clients...

  • Technicien helpdesk Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Hérault, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Montpellier un Technicien helpdesk Informatique. H/F.Vos missionsSuperviser la migration des smartphones, qu'ils soient déjà inscrits ou non dans le MDM Meraki, vers le MDM WS1 dans le cadre du projet de déploiement des applications Intent Play et...

  • Chef de Projets énergies renouvelables Afrique Subsaharienne F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, Hérault, France Qair Group Temps plein

    Chez Qair, nous avons fait le choix d'une organisation flexible qui favorise la polyvalence des collaborateurs et permet à l’entreprise de s’adapter constamment aux besoins du marché.Notre culture d'entreprise s'inspire de l'esprit entrepreneurial qui anime Qair depuis ses débuts. Loin d'un management hiérarchique traditionnel,...

  • Chef de projet digital H/F

    il y a 4 jours

    Montpellier, Hérault, France Beelix Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : Automobile⚡ EnergieMédias & TélécomsLuxe & Retail✈️Banque, Finance & AssuranceDéfenseAujourd’hui, Beelix compte plus de 200 collaborateurs motivés...

  • Chef de projet IT Santé(H/F)

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Hérault, France We+ Temps plein

    Rejoindre we+, c'est rejoindre une entreprise de services du numérique à taille humaine !Nos clients, des acteurs de premier plan dans les domaines de la banque, l'assurance, la santé ou encore du retail nous font confiance pour notre expertise en gestion de projet, digital et infrastructure. 15 Implantations en France et 5 en ASIE35 M€ de CA91%...

  • Technicien helpdesk Informatique H/F

    il y a 5 jours

    Montpellier, Hérault, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Montpellier un Technicien helpdesk Informatique. H/F.Vos missionsSuperviser la migration des smartphones, qu'ils soient déjà inscrits ou non dans le MDM Meraki, vers le MDM WS1 dans le cadre du projet de déploiement des applications Intent Play et...

  • Responsable du système informatique

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Hérault, France Inserm Occitanie Méditerranée Temps plein

    L'INSERM recrute un.e Responsable du système d'information en CDD, à temps plein, à partir du 01 décembre 2024. Votre défi ?Vous élaborez et mettez en œuvre, au côté de votre équipe, le système d’information régional, selon les directives nationales et le schéma directeur du système d’information (SDSI). Pour cela, vous administrez...

  • Chef de projet AMOA sénior H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Hérault, France Beelix Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : Automobile⚡ EnergieMédias & TélécomsLuxe & Retail✈️Banque, Finance & AssuranceDéfenseAujourd’hui, Beelix compte plus de 200 collaborateurs motivés...

  • Chef de Projet Développement

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Hérault, France Thor Companies Temps plein

    Secteur : SolaireLocalisations : MontpellierCompétences clés : Développement de projets EnRVos responsabilités :Piloter le développement des projets EnR, de l'identification des sites à la mise en service, en passant par les phases d'étude, de négociation foncière, de financement et de construction ;Responsable de la réalisation du projet...

  • Technicien support de proximité en informatique H/F

    il y a 5 jours

    Montpellier, Hérault, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité en informatique H/F à Montpellier.Vos missionsFournir un support et une assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs en matière d'informatique et de téléphonie.Accompagner les utilisateurs tout au long du processus de...

  • Chef(fe) de Projets Photovoltaïques

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Hérault, France incidences Temps plein

    Société dont le siège est basé à Montpellier (Hérault), Incidences développe et réalise des centrales de production d’énergie renouvelable sur l'ensemble du territoire national et outre-mer.Les métiers d’Incidences couvrent le développement, l'ingénierie, la construction, le financement, ainsi que l'exploitation et la vente...

  • Technicien support de proximité en informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Hérault, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité en informatique H/F à Montpellier.Vos missionsFournir un support et une assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs en matière d'informatique et de téléphonie.Accompagner les utilisateurs tout au long du processus de...

  • Ingénieur ou Chef de projet de MOE en Ouvrages Hydrauliques

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Hérault, France SUEZ Temps plein

    SUEZ Consulting recrute! Vous cherchez à changer votre horizon professionnelle en 2024? Vous souhaitez participer à la gestion de l’eau, au développement des territoires et impacter positivement notre environnement? Ça tombe bien, nous recherchons nos futur.es collègues pour intervenir en MOE sur des sujets d'Ouvrages Hydrauliques.Vous voulez...

  • Chef de rang

    il y a 1 mois

    Montpellier, Hérault, France SAS BK COMEDIE Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le service en salle et avez un sens aiguisé de l'accueil ? Nous recherchons un(e) Chef de Rang talentueux(se) pour rejoindre notre équipe dynamique !**Missions :**- Gérer un rang en toute autonomie, de l'accueil des clients à leur départ.- Maîtriser les prises de commande et les encaissements avec rapidité et...

  • Chef d'équipe paysagiste

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Hérault, France Randstad Search Temps plein

    Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de l’aménagement paysager sur la région de Montpellier. Nous...

Chef de Projet Client Informatique

Il y a 3 mois

Montpellier, Hérault, France Pradeo Temps plein

Chef de projet client


Ouverture de poste : Immédiate

Département : Customer success

Lieu : Montpellier

Type contrat : CDI


Présentation de la Société

Leader international dans le domaine la sécurité mobile, Pradeo propose aux entreprises des services innovants pour protéger les applications et les terminaux mobiles (smartphones, tablettes et objets connectés). Sa technologie de pointe lui a permis de tisser des partenariats stratégiques avec Samsung, Microsoft ou encore IBM et s’inscrire parmi les acteurs clés de l’écosystème mobile. Implantée en France, aux Etats-Unis et en Angleterre, Pradeo décuple sa présence internationale avec un réseau de partenaires couvrant plus de 40 pays.


Description de la mission

En qualité de chef de projet client, vous accompagnez nos clients, prospects et partenaires dans leur utilisation de nos solutions : suivre et assister les clients, prospects et partenaires au quotidien, piloter la Relation Client, … le tout en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes (Sales, Marketing, Technique) afin d'optimiser l'expérience et la satisfaction client.


Vos principales missions consistent à :

  • Accompagner les nouveaux projets : définir les objectifs attendus, aider les clients et partenaires dans l’utilisation de la solution au travers de session de prise en main et d’accompagnement au déploiement.
  • Porter la voix de nos clients et partenaires : écouter les besoins exprimés, recueillir les retours et les partager en interne dans le cadre de l’évolution de nos solutions.
  • Traiter les demandes : répondre aux sollicitations dans le respect de nos SLA, qualifier d’éventuelles anomalies et suivre leurs résolutions en collaboration avec les équipes techniques.
  • Enrichir notre base de connaissances : rédiger les guides utilisateurs, FAQ interne, …
  • Entretenir la relation avec nos clients et partenaires : Surveiller l’activité des clients, s’assurer de leur satisfaction.
  • Vous évaluez en permanence la qualité de nos services au regard des gains attendus et participez au processus d'amélioration continue.


Profil recherché

De formation informatique Bac+3 minimum, vous justifiez d’une expérience similaire chez un éditeur de solution SAAS ou un cabinet de Conseil.

  • Vous avez des connaissances techniques solides pour vous approprier notre solution et dialoguer avec nos experts techniques.
  • Vous avez une expérience significative dans les domaines Gestion de la Relation Client, Gestion des Incidents, Changements et Problèmes (ITIL).
  • Vous êtes rigoureux et organisé, vous aimez travailler en équipe et vous êtes reconnu pour votre adaptabilité et votre implication. Autonomie dans le travail. Esprit d'analyse et de synthèse
  • Connaissance des environnements Web et mobiles
  • Vous êtes familiers avec les méthodes d’investigation : reproduction du dysfonctionnement, analyse de logs, …


Qualités recherchées

  • Très bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit
  • Grande capacité relationnelle
  • Rigueur et sens de l’organisation
  • Esprit de synthèse
  • Force de proposition
  • Faculté d’adaptation et d’anticipation