Référent indemnisation

Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour un cabinet de courtage un(e) référent(e) sinistres construction, et plus particulièrement sur la partie dommages-ouvrage.

Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au directeur technique et au responsable service indemnisation, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes ainsi que les différents partenaires.
De plus, vous apporterez votre technicité en assurance de construction, afin accompagner au mieux les équipes dans leur montée en compétences.

Dans ce contexte, vos missions tourneront autour de 3 axes principaux :

1. La représentation & les échanges avec les compagnies partenaires :
- Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de la compagnie partenaire pour la gestion des contrats Dommages-Ouvrage, garantissant ainsi la qualité du service et le maintien des bonnes relations
- Informer les compagnies partenaires de l'ouverture des dossiers
- Veiller au respect des instructions et des procédures établies avec la compagnie

2. La gestion des déclarations de sinistres :
- Rassembler toutes les informations nécessaires à la constitution des dossiers pour effectuer l'ouverture et l'enregistrement des sinistres
- Vérifier et analyser les documents reçus ainsi que les garanties contractuelles
- Évaluer le coût du préjudice, la garantie applicable, et déterminer la responsabilité du client afin de calculer le montant de la prise en charge conformément aux garanties incluses dans le contrat
- Organiser des expertises
- Assurer un suivi de qualité des sinistres (par mails, courriers et téléphone)
- Indemniser les victimes une fois la décision prise sur le dossier
- Gérer les réclamations et les recours

3. Le contrôle :
- Vérifier et appliquer les accords établis avec les compagnies partenaires dans nos outils de gestion
- Effectuer un suivi rigoureux des clients à risque
Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour un cabinet de courtage un(e) référent(e) sinistres construction, et plus particulièrement sur la partie dommages-ouvrage.

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