Formateur et chargé de support opérationnel F/H

il y a 4 semaines


Rousset, Trets, France SYCLEF Temps plein

Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe Syclef compte aujourd'hui 1 300 collaborateurs répartis au sein de 38 sociétés sur l'ensemble du territoire national.


Et depuis quelques semaines, notre croissance continue nous amène à un rayonnement international via l’acquisition de nouvelles sociétés notamment en Espagne


Dans ce cadre, nous recrutons un Formateur et chargé de support opérationnel H/F au sein de notre Siège à proximité d’Aix-en-Provence (Rousset – 13).



Ce qui vous attend :


Vous venez en renfort à l’équipe projet et assistance à maitrise d’ouvrage dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP auprès de l’ensemble des sociétés du groupe.


Formation et Déploiement opérationnel de l’ERP :

- Définition et mise en œuvre des déploiements (formation, conduite du changement, mise en production)

- Accompagnement des nouveaux utilisateurs lors de l’installation du système d’information Groupe avec déplacements sur site

- Organisation et animation des formations collectives ou individuelles pour les collaborateurs du groupe

- Réalisation des actions de transfert de connaissances par le biais de procédures et de modes opératoires.

- Assistance aux référents métiers techniques ainsi qu’aux utilisateurs dans le cadre de la reprise des données de l’ancien système (SAGE, Notes et Praxedo) vers le nouvel ERP (Dynamics 365 FO et Field Service)


Support :

- Soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs (Hotline niv.1)

- Accompagnement des nouveaux utilisateurs lors de l’installation du système d’information Groupe avec déplacements sur site

- Travail en collaboration avec l’équipe projet pour le bon maintien en condition opérationnelle des outils de gestion avec le recueil des besoins utilisateurs

- Suivi et gestion des incidents avec l’équipe informatique

- Garantie des Best Practices en rédigeant des modes opératoires et des supports des processus d’entreprise


Communication :

- Communication des évolutions auprès des utilisateurs finaux

- Réalisation des actions de transfert de connaissances par le biais de procédures et de modes opératoires.


Vous êtes le candidat idéal si :


Vous êtes de formation minimum Bac +3, vous avez déjà participé à un projet de déploiement d’ERP en assistance utilisateurs et/ou vous avez de solides connaissances sur la formation aux utilisateurs.


Vous maîtrisez les outils Microsoft (Office 365).

Vous avez déjà travaillé sur un ERP tel que D365, AX ou tout autres ERP (SAP, …).


Sens du service, écoute et esprit d’équipe font partie de vos qualités.

Vous êtes doté(e) d’une bonne qualité rédactionnelle et d’une grande rigueur.


La connaissance des processus standards financiers (Facturation clients, facturation fournisseurs, Gestion des temps) est un plus.


Vous êtes autonome et force de proposition, vous aimez l’engagement, et êtes doté(e) d’une bonne capacité d’analyse, vous êtes réactif(ve) et dynamique, et avez le sens des priorités.


La maitrise de l’anglais et/ou l’espagnol est un atout.


Des déplacements nationaux réguliers sont à prévoir sur l’ensemble de nos sociétés (2 semaines par trimestre du lundi au vendredi, soit 8 semaines par an).


Pourquoi nous rejoindre ?


Nous rejoindre, c’est intégrer un groupement ambitieux de 38 PME avec un développement dynamique et constant depuis plusieurs années pour lequel vous aurez l’opportunité d’y participer activement.


C’est bénéficier de divers avantages tels que :


- Une carte ticket restaurant (10€/jour)

- Une prime annuelle selon performance individuelle

- Des formations et des possibilités d’évolutions internes

- Des chèques cadeaux

- Une mutuelle familiale

- Télétravail 1j/semaine


Poste à pourvoir en CDI

Statut cadre


  • Chargé de formation et RH

    il y a 4 semaines


    Rousset, Trets, France SYCLEF Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe SYCLEF compte aujourd'hui 1 800 collaborateurs répartis au sein de 44 sociétés sur l'ensemble du territoire national et international.Dans ce cadre, nous recrutons un Chargé de formation et RH (H/F) au sein de notre siège à Rousset (13) –...


  • Rousset, Trets, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Notre client, industrie pharmaceutique, recherche son Chargé des essais techniques formes sèches (H/F).Sous la responsabilité du Responsable Fabrication et Développement Industriel, vous apportez votre expertise technique et travaillez en étroite collaboration avec vos homologues des services Développement, Production.Ainsi, vous intervenez sur...

  • Chargé de projet

    il y a 3 semaines


    Rousset, Trets, France Manpower France Temps plein

    Notre client, une entreprise spécialisée dans le domaine du conditionnement médical, recherche son chargé de projet ERP (H/F). Dans le cadre de la mise en place d'un ERP auprès de la ligne de production vous êtes en lien direct avec la Direction et les Responsables de service.Vos missions sont :- Coordonner et suivre les actions liées au projet...

  • Chargé de paie et RH

    il y a 2 semaines


    Rousset, Trets, France SYCLEF Temps plein

    Présentation de l’entrepriseActeur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe SYCLEF compte aujourd'hui 1 800 collaborateurs répartis au sein de 44 sociétés sur l'ensemble du territoire national et international.Dans ce cadre, nous recrutons un Chargé/e de paie et RH (H/F) au sein de notre siège...

  • Juriste droit des contrats F/H

    il y a 2 semaines


    Rousset, Trets, France SYCLEF Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe Syclef compte aujourd'hui + 2000 collaborateurs répartis au sein de 49 sociétés sur l'ensemble du territoire national et international.Dans le cadre de notre développement actif, nous recrutons un Juriste en droit des contrats H/F au sein de notre...


  • Rousset, Trets, France Domino RH Temps plein

    Domino RH recherche pour l'un de ses clients Spécialiste des nouvelles energies, un Chargé d'Affaires Terrassement H/F. Vous êtes passionné par le monde du BTP et avez une solide expérience en terrassement ? Alors, cette offre est pour vous !Vos missions :Stratégie et planification : Vous développez et mettez en oeuvre la stratégie globale de...


  • Rousset, Trets, France PROEVOLUTION.PRO Temps plein

    Offre d'emploi - Directeur de Site Industriel F/H - KNAUF Rousset (13)Rejoignez une entreprise familiale mondiale, façonnant l'avenir de la construction durable !À propos de KNAUF : Depuis 1932, Knauf incarne l'excellence dans l'industrie des matériaux de construction, répartie dans plus de 90 pays et comptant 40 000 collaborateurs....

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Rousset, Trets, France Domino RH Temps plein

    Le secteur des énergies renouvelables vous intéresse ?Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein essor ?Cette opportunité est peut-être faite pour vous !DOMINO STAFF AIX recrute pour son client, société spécialisée dans les énergies renouvelables, un téléconseiller H/F.A ce titre, vos principales missions seront :- Prise en charge des appels...


  • ROUSSET, 13790, Trets, France Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets Temps plein

    Vos principales missions seront les suivantes :- Exécuter les opérations d'entretien courant (maintenance préventive) selon un planning défini et suivant les gammes de maintenance (nettoyage, graissage, préventif systématique, remplacement par échange standard),- Diagnostiquer et réaliser le dépannage, la réparation des équipements...

  • Comptable fournisseurs F/H

    il y a 2 semaines


    Rousset, Trets, France SYCLEF Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe Syclef compte aujourd'hui + 2000 collaborateurs répartis au sein de 49 sociétés sur l'ensemble du territoire national et international.Notre croissance continue nous amène à recruter un Comptable fournisseurs (F/H) dans le cadre d’une création de...

  • Alternance Webdesigner

    il y a 1 semaine


    Rousset, Trets, France ISCOD Temps plein

    Alternance Webdesigner / Intégrateur - Rousset (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la

  • Alternance Webdesigner

    il y a 2 jours


    Rousset, Trets, France ISCOD Temps plein

    Alternance Webdesigner / Intégrateur - Rousset (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la

  • Préparateur de Commandes

    il y a 7 jours


    Rousset, Trets, France Domino RH Temps plein

    Domino RH recherche activement des Préparateurs de commandes à la vocale en froid négatif (H/F) pour l'un de nos clients basé à Rousset.Vos missions principales seront :Préparation des commandes à l'aide d'un système vocal,Manipulation de produits dans un environnement à température négative,Respect des procédures de sécurité et des...


  • Rousset, 13790, Trets, France INTERACTION AIX-EN-PROVENCE Temps plein

    Description du posteNotre client, société de transport destiné aux supermarchés recherche, dans le cadre d'une mission d'intérim un Chauffeur PL H/F Jour. Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes : Chargement et déchargement de marchandise alimentaire et non alimentaire Contrôle de la marchandise Utilisation du...

  • Agent de production H/F

    il y a 2 semaines


    Rousset, Trets, France PROMAN Temps plein

    Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un agent de production / conditionnement agroalimentaire H/F.Vos missions consisteront à :- Contrôler l'état de conservation d'un produit périssable.- Alimenter la production.- Maintenir des outils de production propres.- Régler les paramètres des machines et des équipements.-...


  • ROUSSET, 13790, Trets, France Proman Temps plein

    Vos missions seront les suivantes :- Concevoir et dimensionner les installations en CVC, plomberie et désenfumage ;- Rédiger les pièces écrites (CCTP, CCAP) en phase APS, APD et PRO ;- Estimer les projets pour votre lot (DPGF & DQE) ;- Rédiger les notes de calculs et vérifier les études thermiques réglementaires ;- Réaliser des minutes puis...


  • ROUSSET, 13790, Trets, France Manpower Temps plein

    Manpower MARSEILLE BTP recherche pour son client, spécialiste de la conception et de la construction de réseaux, un Monteur de réseaux électriques (H/F). Au sein d'une équipe de 3-4 personnes, sous la responsabilité du Chef de chantier et dans le cadre de la réalisation de travaux pour ENEDIS principalement, vos missions consisteront à : -...

  • Coordinateur QHSE H/F

    il y a 1 semaine


    Rousset, 13790, Trets, France ACASS Temps plein

    Coordinateur QHSE H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé


  • ROUSSET, 13790, Trets, France Elis Temps plein

    Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez prendre de responsabilités !Mais si vous voulez être en charge de la maintenance de nos équipements, participer au bon fonctionnement et à la pérennité de notre outil de production et de l'ensemble des installations incluant les moyens généraux, on vous attend !Car chez Elis, les techniciens de...

  • Alternance - BTS CIRA H/F

    il y a 7 jours


    ROUSSET, 13790, Trets, France SNEF Temps plein

    Afin de poursuivre le développement de notre agence de Rousset (13) de nous recherchons un(e) : BTS CIRA en alternance (H/F)Tout au long de votre alternance vous serez accompagné par votre tuteur qui sera présent à vos côtés sur le terrain.A ce titre, il vous accompagnera dans les missions suivantes :- Effectuer la pose et la dépose des différents...