Operations manager

il y a 1 mois

Paris, Paris, France praxedo Temps plein
Fort de 20 années d’expérience, Praxedo s’impose aujourd’hui comme le leader français de la gestion d’interventions en mode SaaS. Avec près de 25 M€ de chiffre d’affaires et plus de 180 collaborateurs, l’entreprise continue sa forte croissance en poursuivant une stratégie de long terme bien établie. Suite au lancement début 2022 d’un plan d’investissement très ambitieux qui vise à doubler l’activité de l’entreprise en 3 ans et d’accélérer le développement de l’activité à l’international, notamment en Europe et en Amérique du Nord, Praxedo souhaite renforcer son équipe Finance / Ops en recrutant un Comptable Unique en charge de l’activité internationale. Nous recherchons un Operations manager pour intégrer notre équipe Opérations afin de continuer à structurer, optimiser et faire évoluer nos processus pour accompagner notre croissance tout en garantissant une efficacité et une qualité opérationnelles exemplaires. **Missions principales :** 1. Optimisation et mise en place de processus en collaboration avec les métiers * Analyser les processus actuels, identifier les inefficacités et les risques et proposer des améliorations ; * Déployer des outils et des méthodologies pour améliorer la productivité et la qualité et standardiser les workflows ; * Recueillir les besoins des utilisateurs internes pour construire la roadmap projets du groupe et mettre en œuvre concrètement cette roadmap dans les outils, y compris d’un point de vue technique ; * Documenter les outils et les process mis en place tout en restant en veille sur les évolutions technologiques ; 2. Gestion de projets * Piloter des projets de taille variée et d’enjeux divers pour soutenir la croissance de l’entreprise (ex. intégration technologique, amélioration de la chaîne de valeur) ; * Suivre les KPI des projets et garantir leur succès dans les délais impartis ; * Coordination et conduite du changement * Travailler en étroite collaboration avec les départements clés (sales, marketing, finance & legal ) pour assurer une cohérence opérationnelle ; * Gérer la communication et la coordination entre les équipes internes et les éventuels partenaires externes ; * Animer la communauté des utilisateurs internes sur les outils déployés en identifiant, structurant et diffusant les bonnes pratiques ; former les utilisateurs internes et les accompagner au fil de l’eau en les responsabilisant sur une utilisation conforme aux process définis ; * Assurer le support sur les outils ; 4. Gestion des performances * Suivre et analyser données et indicateurs clés de performance (KPI) pour orienter les décisions stratégiques ; * Anticiper les besoins opérationnels en fonction de l’évolution du marché et de la croissance de l’entreprise.
Parce qu’on aime être sûrs que nous sommes faits l’un pour l’autre, le recrutement se fait en 3 temps : * Un premier entretien en visio avec la Talent Manager * Un entretien avec deux membres de l’équipe Ops * Une étude de cas (mise en situation) dans nos bureaux ainsi qu’un échange avec la N+1 de l’équipe
**Vous êtes** diplômé d'une école de commerce ou d'ingénieur (BAC +5) et bénéficiez de 2 à 3 ans d'expérience en gestion des opérations, idéalement au sein d’un grand groupe ou en cabinet de conseil, où vous avez acquis des compétences solides en gestion de projets dans des contextes structurés. Aujourd'hui, vous aspirez à mettre à profit votre expertise pour optimiser les processus opérationnels d'une scale-up, au sein d'une équipe agile et dynamique. **Vous avez :** * Une parfaite maîtrise de l’outil Salesforce * Une connaissance des outils de type Marketing, CRM et collaboratifs (par ex : environnements Google Workspace, Hubspot, Zendesk…) et vous êtes capable de les prendre en main et d’être force de proposition sur d’autres outils si besoin * Une solide expérience en gestion de projets et optimisation des processus * Une forte capacité à résoudre des problématiques complexes : capacité de réflexion critique pour relever les défis opérationnels et créer des solutions efficaces * D’excellentes compétences analytiques et une maîtrise des outils de data (Excel / GSheets et / ou outils BI) * Une capacité à travailler dans un environnement rapide et changeant * Un anglais courant : vous savez impérativement parler, écrire, présenter vos projets et échanger en anglais. **Softskills requises :** * **Communication :** forte capacité de communication claire et concise, tant à l'écrit qu'à l'oral. Capacité à expliquer des processus complexes en termes simples. * **Esprit d’équipe** : forte capacité à travailler au sein d'équipes interfonctionnelles et à favoriser un environnement de collaboration entre les départements. * **Proactivité** : indépendant et confiant dans la prise de décision, avec la capacité de prendre des décisions rapidement tout en atténuant les risques. * **Rigueur et organisation** : capacité à hiérarchiser efficacement des missions diverses, à respecter les délais et à gérer des demandes concurrentes. **CE QUE L'ON PEUT VOUS APPORTER :** * C’est le moment pour rejoindre une solution Saas, leader sur son marché (FSM) depuis sa création. * \+ de 18 ans d’expertise dans le domaine du Field Services Management, avec une croissance accélérée en France et à l’International ces 3 dernières années (+90% de croissance depuis 2020 ; depuis 2019, nous comptons parmi les 500 Champions de la croissance) * Un environnement de travail et des bureaux agréables, idéalement situés dans le 9e arrondissement de Paris. * L’engagement des collaborateurs mesuré à travers des labels et études dédiés : 4,42/5 Happy IndexAtWork, 4,9/5 Glassdoor. * Une politique de télétravail favorisant un bon équilibre personnel et professionnel : 50% de son temps de travail mensuel en remote, en France métropolitaine. * Un projet RSE ambitieux et concret, reconnu notamment à travers la certification médaille d’or EcoVadis 2023, (note obtenue 74/100) - Praxedo se place ainsi dans le top 5% des entreprises évaluées. *Poste ouvert aux personnes reconnues RQTH*

  • Senior Director, People Operations

    il y a 1 mois

    Paris, 75001, Paris, France Dataiku Temps plein

    At Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI,...

  • Marketing Manager France

    il y a 1 mois

    Paris, 75001, Paris, France Stoïk Temps plein

    Lancée en 2021 avec pour objectif de devenir **la première insurtech spécialiste du risque cyber en Europe**, Stoïk a levé plus de 50 millions d’euros avec des investisseurs parmi les plus réputés au monde (Andreessen Horowitz, Munich Re Ventures, Opera Tech Ventures, Alven & Anthemis) et a co-créé son produit d’assurance avec de grands...

  • Project Manager IT Senior

    il y a 1 mois

    Paris, 75001, Paris, France Kbrw Temps plein

    Our mission ?We are living in exciting times where technology and digital transformation improve and disrupt businesses and their supply chains on a daily basis. At Kbrw, we’re disrupting the tech supply chain and we aim to facilitate this transformation through high-performing software, driving our consistent growth. And guess what? You can help us...

  • Consultant Senior Management de Projets secteur Energie

    Il y a 2 mois

    Paris, 75001, Paris, France Algoé consultants Temps plein

    Au sein du pôle Industrie Energie Environnement et Service (I2ES), vous rejoignez une équipe d’une quinzaine de consultant(e)s qui valorisent leur engagement pour l’intérêt général et attaché(e)s à l’impact de leurs missions. Vous interviendrez principalement auprès d’acteurs industriels et d’opérateurs énergétiques. Vos missions Dans...

  • Technical Account Manager

    il y a 1 mois

    Paris, 75001, Paris, France Dataiku Temps plein

    At Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI,...

  • Sales Operations Specialist

    il y a 1 mois

    Paris, 75001, Paris, France Equativ Temps plein

    ? About the teamOur Finance team is the go-to team for all things finance related at Equativ, including very operational topics. The team is composed of a FP&A team, an Accounting team, a treasury team and a US Finance team.We have the ambition to be IPO-ready in the next couple of years. Improving our processes and controls is therefore key for us.In the...

  • Account Manager

    Il y a 5 mois

    Paris, 75001, Paris, France Talents Commerciaux Temps plein

    Le poste de Account Manager - Distributeurs BTP Bois (H/F)Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.DANS LE CADRE DE SON DÉVELOPPEMENT, NOTRE CLIENT, ÉCO-ORGANISME,RECHERCHE SON OU SA FUTUR(E) CHARGÉ(E) DE COMPTES / ACCOUNT MANAGER...

  • Key Account Manager

    Il y a 4 mois

    Paris, 75001, Paris, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN42002Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Notre entreprise est...

  • Senior Program Manager

    Il y a 2 mois

    Paris, IDF, 75003, Paris, France Amazon TA Temps plein

    We are looking for an experienced Program Manager to join our VAT Operations team within the Compliance division of the Marketplace. The successful candidate will be responsible for driving the automation of manual processes, harmonizing rules across various legislations, simplifying SOPs, and developing metrics to improve team productivity and quality. This...

  • Responsable d'efficacité énergétique H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, 75001, Paris, France Coallia Temps plein

    Le poste de Responsable d'efficacité énergétique H/FRattaché au Directeur Technique, vous organisez et pilotez la politique de management des énergies de COALLIA :Organiser le suivi et le reporting des consommations énergétiques du parc (suivi de la facturation, mise en place d'indicateurs de consommation.)*Superviser la mise en oeuvre et...

  • Ingénieur Commercial

    Il y a 3 mois

    Paris, 75001, Paris, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Le poste de Ingénieur Commercial - Réseaux, Cybersécurité F/HDans la cadre du renforcement de l'équipe commerciale, nous recherchons un Ingénieur Commercial. Vous êtes responsable de votre portefeuille clients du secteur public : Centres Hospitaliers et Collectivités sur le secteur de Paris et Ile-de-France. Vous avez pour objectifs de...

  • Responsable du succès client

    il y a 4 semaines

    Paris, 75001, Paris, France RATP DEVELOPPEMENT Temps plein

    Afin de soutenir la croissance de notre groupe et développer de nouvelles solutions de mobilité, au service de nos partenaires et clients, nous accompagnons le développement de nos collaborateurs et encourageons leur mobilité tant fonctionnelle que géographique. RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux...

  • Attaché de Direction H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, 75001, Paris, France Coallia Temps plein

    Le poste de Attaché de Direction H/FDescription de la missionSous la responsabilité de la DRH adjointe, vous serez chargé(e) des missions suivantes :1) Gestion administrative RH * Piloter le process d'intégration de la DRH pour chaque nouvel arrivant en lien avec le manager de la direction RH * Piloter et Mettre en oeuvre les différentes campagnes...

  • consultant informatique Vmware

    Il y a 5 mois

    Paris, 75001, Ile-de-France, Paris PROPULSE IT Temps plein

    Propulse IT recherche pour un de ses clients un consultant expérimenté Vmware qui a déjà une bonne expérience de la conteneurisation Les compétences techniques attendues sont les suivantes : o VMWare o NSX Network Virtualization and Security Platform o vSphere 7, ESXi, Update Manager o vSan o vRealize Operations vRO, vRealize Log Insight o vRealize...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois

    Paris, 75001, Paris, France Groupe SeLoger & Meilleurs Agents Temps plein

    The main mission of a Business Analyst is to unlock productivity gains and support business growth by monitoring business for topline/productivity improvements.This role sits into the European Sales Performance team, led by Constance Macret - reporting directly into Chief Commercial Officer. This team is highly involved in strategic projects of the...

  • Stage FE

    il y a 1 mois

    Paris, 75001, Paris, France Arcane Temps plein

    En collaboration avec un consultant Analytics Senior, au sein de l’équipe Smart Data Orchestration, voici les missions sur lesquelles tu auras l’opportunité de te développer et de renforcer ton expertise :Conseil & stratégie Analytics & TrackingCadrage et compréhension des besoins business et métiers des clients.Transcription des besoins business...

  • Chief of Staff

    il y a 1 mois

    Paris, 75001, Paris, France Wakam Temps plein

    Who are we? Wakam is a B2B2C insurance company that creates white-label insurance solutions via its Play&Plug® technology platform for more than 80 partners. We provide most of our insurance products through API, and hosts white label insurance solutions via our Play&Plug technology platform. With a footprint spanning 32 countries and revenue of more than...

  • Solutions Architect

    il y a 1 mois

    Paris, 75001, Paris, France Dataiku Temps plein

    At Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI,...

  • Account Executive

    il y a 1 mois

    Paris, 75001, Paris, France Sociabble Temps plein

    Votre mission Rejoignez notre équipe Commerciale France en tant qu'Account Executive. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de Sociabble en ciblant des comptes Enterprise. Votre mission principale sera de prospecter et d'engager des décideurs de haut niveau, les accompagnant tout au long d'un cycle de vente stratégique et...

  • Senior QA Engineer

    il y a 1 mois

    Paris, 75001, Paris, France Yubo Temps plein

    Who we are Yubo is the Social Discovery app to make new friends and hang out online. By eliminating likes and follows, we empower our users to create genuine connections and show up as their true selves. We've pioneered a new way for Gen Z to socialize online, and with millions of active users, our goal is to redefine how we connect today and tomorrow....