Account Director

À propos de nous

Toluna donne accès des insights en temps réel répondant aux exigences de la nouvelle "économie à la demande". Par la combinaison unique de nos innovations technologiques, de nos expertises sectorielles reconnues et de notre puissant panel international, nous proposons des méthodologies d’études de marché innovantes, de nombreuses fois primées et aidons nos clients à anticiper dès aujourd’hui le monde de demain.

Toluna est la société mère de Harris Interactive Europe, MetrixLab et de KuRunData. Ensemble, nous nous efforçons de faire évoluer le domaine des études de marché vers un avenir meilleur.

Harris Interactive est un acteur majeur du marché des études, reconnu et primé. Nous proposons des solutions d’étude plus rapides, plus flexibles, et plus abordables pour permettre à nos clients de garder une longueur d’avance. Nos atouts comprennent le développement de marques et nouveaux produits, ainsi que les études portant sur les consommateurs et salariés, sur les marchés B2B et B2C.

A l’occasion des Trophées Etudes & Innovations 2022, Toluna-Harris Interactive, triplement récompensé, a été élu Institut de l’année 2022 Une performance doublement renouvelée en 2024.

Les Enjeux du poste

L’objectif de notre groupe est d’étendre pleinement et significativement notre succès sur le marché. L’Account Director fera partie de cette transformation en mettant en œuvre notre stratégie de mise sur le marché tout en le prospectant.

Vos Responsabilités

• Créer une véritable proximité clients (actuels et futurs) au sein de votre portefeuille. Développer et maintenir des relations durables et de qualité
• Procéder à une veille de leur actualité et identifier continuellement les besoins clés et les nouvelles opportunités de vente
• Elaborer votre plan d’action commercial
• Vous vous posez en lead sur la rédaction des propositions commerciales en réponse aux besoins identifiés
• Accompagner vos clients au fil des projets vendus, en collaboration avec les researchers.
• Atteindre les objectifs de vente collectifs et individuels, notamment liés à la technologie de Toluna et les solutions MetrixLab
• S’assurer que les KPI identifiés soient suivis pour accroître les activités de vente
• Collaborer avec le service marketing pour s’assurer que l’entreprise soit visible auprès de ses clients cibles
• Entretenir les interactions avec d’autres intervenants internes clés, y compris l’avant-vente, les researchers, la R&D et le delivery afin d’assurer la satisfaction de nos clients
• Développer et maintenir une connaissance approfondie des produits et solutions de notre groupe
• Maintenir une veille concurrentielle

Votre Profil

• Vous avez une expérience significative d’au moins 10 ans en vente BtoB, idéalement dans la vente de programmes d’études de marché
• Vous disposez d’une affinité avec les secteurs des services
• Vous êtes capable de travailler avec précision dans un environnement évoluant rapidement
• Votre anglais est courant à l'écrit et à l'oral
• Vous savez gérer de manière autonome tout le cycle de vente et aimez travailler sur plusieurs projets en parallèle
• Vous avez le sens du détail avec une approche structurée de la gestion de compte

Vous incarnerez Toluna, Harris Interactive et MetrixLab, en serez la voix et l’image, nous cherchons donc une personne investie, avec une âme commerciale, animée par la soif de challenges, rigoureux, excellent communiquant et aimant travailler en équipe, sympathique, proactif, volontaire et passionné, tout comme nous

Ce que nous offrons

Chez Toluna Harris Interactive, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale.

Mais aussi :

• Salaire fixe + variable déplafonné
• Charte télétravail : possibilité de télétravail 2 jours/semaine
• Locaux modernes au cœur de Vincennes (proche Métro 1/RER A)
• Parking voiture/vélo
• Cafétéria avec machines à café (gratuit & à volonté) et cuisine semi-équipée (frigo, micro-ondes, lave-vaisselle)
• Fruits frais toutes les semaines, terrasses à disposition avec table de ping pong
• Carte déjeuner Pluxee, CE, mutuelle, prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%
• Un accès complet et illimité à LinkedIn Learning

Nous vous donnons les moyens de votre réussite et vous offrons un véritable parcours d’intégration et de formation dès votre arrivée

Toluna est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer - et de faire avancer le monde.

Avec plus de 79 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes.

Nos Valeurs

Intégrité et respect. Nous considérons nos collègues, clients et partenaires comme nous aimerions être considérés nous-mêmes

Succès collaboratif. Nous travaillons en équipe pour atteindre nos objectifs et satisfaire nos clients

Réactivité & Agilité. Nous respectons toujours les délais, mettons en place des protocoles innovants et restons agiles pour les repenser à volonté.

Simplification. Nous simplifions le complexe. Notre but est de rendre le complexe intelligible

Voir grand et porter le changement. Toute nouvelle idée nous permet de nous challenger et nous inspire à évoluer

Clients satisfaits. La satisfaction de nos clients est notre priorité

Méritocratie. Nous valorisons les collaborateurs selon leurs compétences et leur engagement ; l’évolution au sein de notre groupe est basée sur la performance.