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Conseiller Clientèle Livraison H/F
il y a 4 semaines
Commerce :
- Organiser l'activité selon le planning de livraison,
- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS),
- Accueillir le client et/ou le prendre en charge dans le salon d'attente, livrer le véhicule et répondre à ses attentes,
- Rappeler au client le déroulement de la livraison : découverte du véhicule, livraison administrative, mise en main du véhicule,
- Découverte du véhicule (déhoussage) : vérifier avec le Client l'adéquation entre les informations figurant sur le certificat d'immatriculation et le véhicule,
- Réaliser la livraison administrative : vérifications et explications administratives (facture, règlement, reprise de l'ancien véhicule, garantie, financement, le(s) Contrat(s) de Services, le programme d'entretien, les services de l'entreprise),
- Mise en main : expliquer au client le fonctionnement du véhicule (présenter le véhicule au client en statique et en dynamique si nécessaire, expliquer les fonctions et équipements tel que les outils d'aide à la conduite, d'électronique embarquée, conseiller sur l'utilisation et l'entretien du véhicule, respecter les procédures de la Marque et de RRG),
- Assurer la bonne tenue de l'aire de livraison (propreté, PLV),
- Assurer la promotion et la vente des produits additionnels,
- Garantir la qualité de la livraison et satisfaire les clients,
- Gérer les relations avec les prestataires,
- Post-livraison : développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l'exemple (cf. fiche de sécurité au poste de travail),
- Utiliser les équipements de protection collective,
- Porter les équipements de protection individuelle,
- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller clientèle livraison est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
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Conseiller Livraison Véhicule H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Renault Group Temps pleinAu sein d'une équipe à taille humaine, accueillante et dynamique, Vos missions principales seront les suivantes : Commerce :- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de...
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Conseiller Clientele Professionnel
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Banque de Savoie Temps pleinDescription de l'entrepriseVous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? De son héritage historique, la Banque de Savoie puise des valeurs fortes qui la positionnent comme un partenaire de confiance. Au travers d'un réseau de 48 agences, elle propose une gamme complète de...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Adecco Temps pleinVotre missionPrêt.e à saisir une nouvelle opportunité professionnelle sur 2024 ? Notre Agence ADECCO recherche pour son client spécialisé dans la distribution de gaz, GRDF, Un.e Conseiller.e Clientèle H/F. Missions confiées :- Contribuer à la satisfaction des clients en traitant les demandes des fournisseurs et des clients via le système...
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Conseiller clientèle en vente à distance F/H
il y a 3 semaines
LYON, 69001, Lyon, France GMF - Groupe Covéa Temps pleinConseiller clientèle en vente à distance F/HPremier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et ;Rejoignez une équipe
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c'est :-...
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Vendeur Conseil H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Akzo Nobel Temps pleinPour notre point de vente de Lyon Liberté (69), AkzoNobel recherche un(e) Vendeur(se) Conseil (H/F) en CDI.Vous êtes le premier interlocuteur de notre clientèle composée d'artisans ou professionnels du bâtiment et de particuliers. Vous les accueillez et les conseillez sur les produits les plus adaptés à leurs besoins, dans leurs projets de...
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Recruter sans CV un conseiller clientèle en CRC F/H
il y a 3 semaines
LYON, 69001, Lyon, France GMF - Groupe Covéa Temps pleinRecruter sans CV un conseiller clientèle en CRC F/HYoutube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".Paramétrerï Evènement Recrutement sans CV
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Grand Lyon Habitat Temps partielLe/la Conseiller.e clientèle a pour mission de réceptionner, émettre et de traiter les appels entrants/sortants des locataires, prospects et prestataires.- Prendre en charge les appels entrants et ou sortants- Accueillir dans le respect des normes d'efficacité et de qualité définies dans les objectifs- Évaluer la demande ou diagnostiquer le...
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LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Kersia Temps pleinDans le cadre d'un remplacement et afin de renforcer nos équipes nous recrutons un/une :Conseiller Technique et Commercial Hygiène en Industries Agro-alimentaires (H/F)CDI - zone Sud EstRattaché(e) au Responsable Régional, votre mission consistera à accompagner en tant qu'expert notre clientèle d'industriels agroalimentaires (laiteries,...
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Chargé de Clientèle en Assurances Collectives H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prospecter, développer et fidéliser une clientèle ciblée d'entreprises (PME/ETI/Grands Comptes). Votre objectif : pérenniser le portefeuille client, accroître la performance commerciale et la notoriété d'APRIL.Et si être « Chargé de clientèle » chez APRIL vous permettait - De choisir un métier dont vous pourrez être fier :...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prospecter, développer et fidéliser une clientèle ciblée d'entreprises (PME/ETI/Grands Comptes). Votre objectif : pérenniser le portefeuille client, accroître la performance commerciale et la notoriété d'APRIL.Et si être « Chargé de clientèle » chez APRIL vous permettait - De choisir un métier dont vous pourrez être fier :...
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Conseiller Spécialisé en Patrimoine Lyon H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France LA POSTE GROUPE Temps pleinDans le cadre des objectifs de développement du chiffre d'affaires de La Banque Postale, vous assurez l'intégralité de la relation commerciale auprès d'une clientèle « haut de gamme ». · Vous installez une relation durable et de confiance avec une clientèle avertie que vous rencontrez en agence ou à domicile si besoin.· Vous réalisez...
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Gestionnaire Clientèle Banque Privée
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinDescription de l'entrepriseVous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...
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Directeur de Clientèle Grandes Entreprises
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinDescription de l'entrepriseVous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée et à taille humaine ? La Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes, banque régionale et coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème Groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au coeur de la...
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Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : - Vous serez...
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Conseiller Junior en Assurance Entreprise
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France SMABTP Temps pleinAu sein de notre Bureau Départemental IARD de Lyon, vous participez au développement du portefeuille d'un Conseiller Commercial Expérimenté.- Dans le cadre de ce partenariat, votre mission consiste à proposer des solutions d'assurance à nos clients et prospects, entreprises et professionnels du BTP. Vous serez en charge de faire de la...
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Technicien Service Apres Vente Demonstrateur 000774 H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Prodim Temps pleinNous recherchons un TECHNICIEN- DEMONSTRATEUR H/F basé à Lyon Saint-Priest et itinérant sur la région RHONES-ALPES.Après une période de formation en binôme, vous organiserez en toute autonomie :- Les démonstrations, livraisons, mises en route et formations de matériels auprès de nos clients,- La pose de tout type de distributeur ou doseurs...
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Vendeur Conseiller en Compléments Alimentaires et Cosmétiques 25H H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France La Vie Claire Temps partielNous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire Lyon Challemel Lacour - 7e Arr. (69) un(e) vendeur(se) conseiller(e) en compléments alimentaires et cosmétiques qui sera amené(e) à :- Conseiller la clientèle dans les rayons compléments alimentaires et cosmétiques et s'assurer de la satisfaction des clients- Vendre et suivre la performance...
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Conseiller Bancaire Proximité H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre...
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Conseiller Bancaire Proximité H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez une de nos...