Chargé ADV
il y a 2 semaines
Vos missions :
Relation client :
- Prendre en charge les demandes clients et autres publics variés (mails/appels téléphoniques) en garantissant un délai de traitement en phase avec les objectifs de l'équipe (sous 48h). Être la voix qui guide et aide le client, proposer des solutions, créer une relation de confiance,
- Assurer le suivi des problèmes ou des réclamations des clients et s'assurer de leur résolution rapide et satisfaisante.
Gestion administrative :
- Accompagner les clients (amont/aval) sur l'ensemble de leur parcours client (adhésion, gestion de contrat, déclaration, opération financière…) et piloter les campagnes de relance,
- Contrôler et valider les Bons A Facturer afin de déclencher le soutien auprès des opérateurs de déchets,
- Effectuer le suivi des activités de recouvrement et de règlement (relance paiement/demandes spécifiques),
- Suivre et corriger les anomalies liées aux mandats SEPA,
- Piloter le processus de résiliation sur le volet administratif.
Coordination interne :
- Contribuer aux reportings de l'équipe (extraction et compilation des données),
- Contribuer à la mise à jour de la documentation tiers (FAQ, fiches réflexes…),
- Assurer le bon partage d'informations auprès des équipes internes, hotline et clients.
Une expérience significative dans l'administration des ventes est nécessaire.
Une aisance parfaite sur les outils informatiques sera également nécessaire pour l'appropriation du logiciel interne.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
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Alternance Chargé ADV et planification
il y a 1 mois
Clichy, Nanterre, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé ADV et planification - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la
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Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Clichy, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI à Clichy. Dans le cadre de vos fonctions, vous prenez en charge les missions suivantes: - Administration -...
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Gestionnaire Adv/facturation
Il y a 5 mois
Clichy, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV/Facturation pour un poste en CDI basé à Clichy. - Assurer la création, la mise à jour et le suivi du dossier administratif du...
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Cdi - Assistant(E) Commerciale /adv Anglais Courant
Il y a 5 mois
Clichy, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recrutons pour notre client, filiale d'un grand groupe spécialisé dans la cybersécurité et dans les infrastructures réseaux, un(e) Assistant(e) ADV dans le cadre d'un accroissement d'activité pouvant potentiellement se transformer. L'entreprise est basée dans le 8e arrondissement de...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 3 semaines
Clichy, Île-de-France Page Personnel Temps pleinVous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Gestionnaire ADV.En tant que Gestionnaire ADV, vos missions principales sont les suivantes :Saisir et optimiser les commandes en respectant les délais,Minimiser les coûts de transport et les appels perdus,Informer les...
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Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Clichy, France Kara Temps pleinCDI- 92110 Clichy- Il y a 32 minutesÀ propos - KARA Travail Temporaire et Placement _recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du marché de l'éclairage LED en France et à l'international et situé à Clichy (92), **un Gestionnaire ADV H/F en CDI.** Missions - Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec...
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Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Clichy, France KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT Temps plein_**KARA Travail Temporaire et Placement **_recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du marché de l'éclairage LED en France et à l'international et situé à Clichy (92), **un Gestionnaire ADV H/F en CDI.** - **Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe de vente pour assister à...
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Gestionnaire ADV
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France Groupe Salins Temps pleinA propos du posteLe Groupe Salins recrute un Chargé de Relance Clients H/F pour une mission intérimaire de 4 mois. Ce poste est rattaché à la Responsable ADV et consiste à gérer le processus order-to-cash. Les missions principales sont les suivantes :Accueil téléphonique des clientsGestion au quotidien de la relation commerciale avec les clients :...
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Gestionnaire de Projet ADV
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France Groupe Salins Temps pleinPrésentation du Poste Le Groupe Salins recrute pour ses activités de déneigement et de traitement de l'eau un Chargé de Relance Clients H/F dans le cadre d'une mission intérimaire de 4 mois. Rattaché à la Responsable ADV, il/elle aura pour rôle de gérer le processus order-to-cash. Les missions principales seront les suivantes :Accueil...
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Assistante Commerciale Et Adv
Il y a 2 mois
Clichy, France LES 3 CHOUETTES MAZETTE! Temps pleinLES 3 CHOUETTES recherche un.e assistant.e commercial.e et adv à partir de octobre 2024. Au sein d'un Groupe de distribution d'épicerie fine, vous allez contribuer au rayonnement d’une marque en pleine expansion pour faire des 3 CHOUETTES et MAZETTE! la 1ère marque de condiments bio français. **Les missions** Administration des ventes: - Suivre les...
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Adv Export
Il y a 5 mois
Clichy, France Skills Paris Temps pleinAu sein d'une équipe de huit personnes vous allez faire de la: - Prise en charge d'un portefeuille d'une vingtaine de clients pour lesquels vous gérez les commandes en intégralité. - Saisie de commande dans le tableau de bord interne jusqu'au traitement des litiges et du SAV. - Coordination entre les expéditions avec les transitaires, sociétés...
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Assistante Commerciale/adv
Il y a 2 mois
Clichy, France ARCADY'S Temps pleinLe Groupe ARCADYS, acteur incontournable de la gastronomie, s’exprime sur le marché de la distribution de produits fins auprès d’une clientèle professionnelle en France et à l’International avec ses marques ARTISAN DE LA TRUFFE, ANGELINA, ASTARA, MAISON DUBERNET, LES 3 CHOUETTES/MAZETTE! sur les réseaux suivants: - Epiceries Fines...
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Alternance Chargé ADV et planification
il y a 1 mois
Clichy, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé ADV et planification - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens...
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Alternance Chargé ADV et planification
il y a 1 mois
Clichy, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé ADV et planification - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Clichy, France NETWORTH TELECOM Temps pleinNetworth est une société spécialiste des télécom BtoB en pleine croissance. Dans ce contexte, les équipes s’agrandissent pour suivre l’accélération. Vous êtes ouvert aux nouvelles technologies, curieux et prêt à intégrer des notions techniques, alors vous êtes fait pour nous rejoindre. Dans le cadre du développement de nos équipes, nous...
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Gestionnaire Adv
Il y a 3 mois
Clichy, France Groupe Salins Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe Salins existe depuis plus de 160 ans et compte aujourd'hui 2200 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour, dans une démarche de développement responsable, pour offrir un sel de grande qualité et contribuer au succès des clients industriels et à la satisfaction des consommateurs. Nous sommes spécialisés dans la...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Clichy, France NETWORTH TELECOM Temps pleinNetworth est une société spécialiste des télécom BtoB en pleine croissance. Dans ce contexte, les équipes s’agrandissent pour suivre l’accélération. Vous êtes ouvert aux nouvelles technologies, curieux et prêt à intégrer des notions techniques, alors vous êtes fait pour nous rejoindre. Dans le cadre du développement de nos équipes, nous...
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Gestionnaire ADV
Il y a 3 mois
Clichy, France Groupe Salins Temps pleinA propos du poste Le groupe SALINS recrute pour ses activité sel de déneigement (ROCK) et sel pour le traitement de l'eau (DISTRISEL) un Chargé de relance clients H/F dans le cadre d'une mission intérimaire de 4 mois. Rattaché(e) à la Responsable ADV , il / elle aura pour rôle de gérer le processus order -to-cash. A ce titre il / elle aura...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Clichy, France APPERTON Temps plein**Présentation de l'entreprise**: Le groupe APPERTON spécialiste de la stérilisation médicale recrute pour une de ses filiales: Un(e) Chargé(e) Clientèle (H/F) **Mission du poste**: Vous assurez la gestion d'un portefeuille client sur l'ile de france. A ce titre, vous collectez les dispositifs médicaux à réparer en fonction d'un plan de tournées...
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Chargé Relation Client
Il y a 5 mois
Clichy, France Page Personnel Temps plein**Relation client**: - Être le point de contact privilégié des clients et répondre à leurs demandes de manière professionnelle et courtoise sur tous les sujets administratifs et financiers, - Prendre en charge les demandes clients de niveau 2 et assurer une traçabilité des demandes en garantissant un délai de traitement en phase avec les objectifs...
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Gestionnaire ADV
Il y a 6 mois
Clichy, France Uptoo Temps pleinCe qu’on va accomplir ensemble Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en croissance ? Nous sommes à la recherche de notre nouveau talent, un-e assistant-e ADV spécialisée, au cœur d'un environnement technique. Qui sommes-nous ? Spécialistes de solutions Télécom BtoB, nous accompagnons avec expertise les professionnels qui souhaitent...