Technicien Support Hotliner H/F

il y a 7 jours

SaintGratien, Sarcelles, France Michael Page Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé. Michael Page en France rassemble plus de 300 consultants spécialisés dans le recrutement pour 21 secteurs d’activités différents partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Missions :

  • Participer à des projets de déploiement ou à des mises à jour de sites,
  • Participer à la réalisation des projets informatiques (évolutions des solutions, migrations, renouvellement de l'infrastructure),
  • Transmettre les incidents N2/N3 aux Techniciens Supérieurs/Ingénieurs,
  • Assurer le support utilisateurs niveau 1 et parfois niveau 2 (analyse, suivi, résolution des incidents complexes),
  • Assurer le suivi des incidents via l'outil ticketing,
  • Participer aux tâches quotidiennes du service (déploiement et maintenance des systèmes, rédaction et documentations et de support de formation, reporting),
  • Maintenir la documentation technique et les procédures à jour,
  • Être force de proposition dans l'amélioration du traitement des demandes,
  • Maintenir les objectifs de qualité de service et des délais d'intervention,
  • Participer au planning des astreintes (18h - 9h, WE et jours fériés).

  • Informaticien, Technicien ou Technicien Supérieur, doté de compétences en environnements Windows, Linux et réseaux,
  • Capacité à résoudre des incidents de niveau un et 2,
  • Maîtrise d'Hyper-V et la gestion de projets,
  • Capacité d'analyse et de résolution des incidents complexes,
  • Autonome, rigoureux et organisé,
  • Pédagogue et résistant au stress,
  • Vous participerez aux astreintes et vous pourrez vous déplacer en France métropolitaine et DOM-TOM occasionnellement,
  • Des connaissances ou au moins une expérience passée en téléphonie sont un plus.


  • Assistant de Direction H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Gratien, 95210, Sarcelles, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Educateur sportif F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Gratien, 95210, Sarcelles, France Synergie Temps plein

    Educateur sportif F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI

  • Business developer

    Il y a 3 mois

    Saint-Gratien, 95210, Sarcelles, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN41980Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous avez une belle...

  • Alternance Collaborateur agence

    Il y a 2 mois

    Saint-Gratien, Sarcelles, France ISCOD Temps plein

    Alternance Collaborateur agence - Saint-Gratien (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la

  • Alternance Assistant Comptable

    Il y a 2 mois

    Saint-Gratien, Sarcelles, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Comptable - Saint-Gratien (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la

  • Alternance - Technicien supérieur systèmes et réseaux (H/F)

    Il y a 26 minutes

    Saint-Witz, 95470, Sarcelles, France STUDI Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la création et la gestion de systèmes d'information, un Technicien supérieur systèmes et réseaux (H/F) en contrat d'apprentissage.

  • Business developer

    il y a 2 semaines

    Saint-Gratien, Sarcelles, France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Vous avez une belle expérience commerciale et l'envie de performer dans une PME dynamique ? Alors n'hésitez plus, rejoignez notre équipe ! 欄 Nous recherchons notre nouveau talent, un business developer audacieux et engagé. Qui sommes-n

  • manutentionnaire/manoeuvre F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Witz, 95470, Sarcelles, France RM Intérim - Angers Temps plein

    RM Intérim – Beauvais est votre partenaire emploi au cœur de l’ Oise. Nous sommes situées au 20 avenue blaise pascal. Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l’agence se tient à votre disposition pour répondre à...

  • Peintre F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Witz, 95470, Sarcelles, France RM Intérim - Angers Temps plein

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  • Conducteur de travaux F/H

    il y a 2 semaines

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  • Garde d'enfant 6 h/sem à ST WITZ

    il y a 2 semaines

    Saint-Witz, Ile-de-France, 95470, Sarcelles KINOUGARDE Temps plein

    RésuméGarde d'enfant 6 h/sem à ST WITZ (H/F), 95470 St Witz, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 12,18 € par heureEntreprise : Kinougarde PARISL'entrepriseGardez des enfants à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste de la garde d’enfants à domicile sur PARIS et sa région. Notre...

  • Cherche nounou 5 h/sem à ST BRICE SOUS FORET

    il y a 1 mois

    Saint-Brice-sous-Forêt, Ile-de-France, 95350, Sarcelles KINOUGARDE Temps plein

    RésuméCherche nounou 5 h/sem à ST BRICE SOUS FORET (H/F), 95350 St Brice Sous Foret, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde PARISL'entrepriseDevenez nounou à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste des nounous à domicile sur PARIS et sa région....

  • Baby-sitting 11 h/sem à ST BRICE SOUS FORET

    il y a 3 semaines

    Saint-Brice-sous-Forêt, Ile-de-France, 95350, Sarcelles KINOUGARDE Temps plein

    RésuméBaby-sitting 11 h/sem à ST BRICE SOUS FORET (H/F), 95350 St Brice Sous Foret, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde PARISL'entrepriseDevenez baby-sitter à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste du baby-sitting à domicile sur PARIS et sa...

  • Baby-sitting 9 h/sem à ST BRICE SOUS FORET

    il y a 2 semaines

    Saint-Brice-sous-Forêt, Ile-de-France, 95350, Sarcelles KINOUGARDE Temps plein

    RésuméBaby-sitting 9 h/sem à ST BRICE SOUS FORET (H/F), 95350 St Brice Sous Foret, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,88 € par heureEntreprise : Kinougarde PARISL'entrepriseDevenez baby-sitter à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste du baby-sitting à domicile sur PARIS et sa...

  • Manutentionnaire F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Witz, 95470, Sarcelles, France RM Intérim - Angers Temps plein

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  • Cariste F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Witz, 95470, Sarcelles, France RM Intérim - Angers Temps plein

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  • Femme de chambre F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Witz, 95470, Sarcelles, France RM Intérim - Angers Temps plein

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  • Responsable Logistique F/H

    il y a 2 semaines

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  • Chargé d'affaire en réhabilitations F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Witz, 95470, Sarcelles, France RM Intérim - Angers Temps plein

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  • Manager logistique 3PL H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Witz, 95470, Sarcelles, France LHH Temps plein

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