Assistant clientèle/Assistante clientèle

il y a 2 semaines


Mer, Blois, France Crédit Agricole Titres Temps plein

Nous recrutons pour notre Centre de relation à distance


Nous recherchons des assistants clientèle en CDI ou CDD pour notre Centre de relation à distance Mobilité Clients.


En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes :


- Prendre en charge le client par téléphone :

  • Accueillir et réaliser le suivi de la relation client
  • Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller


- Traitements middle-office et back-office :

  • Constituer et traiter les dossiers clients
  • Ouvrir et transférer les comptes
  • S’assurer de la prise en charge et du bon traitement des opérations/dossiers dans les délais contraints
  • Assurer l’interface entre les Caisses Régionales et le clients
  • Transférer les données et pièces enregistrées dans la GED


Profil :

De formation Bac +2, vous avez une expérience réussie de la relation client.

Vos compétences dans la communication orale (téléphone), écrite et l'utilisation des outils informatiques (navigation sur 3 écrans) sont reconnues.

Vous aimez suivre l'actualité, vous avez le goût du service client, du travail en équipe et vous êtes doté(e) d'une grande rigueur dans l'exécution de votre travail : rejoignez-nous


Informations complémentaires :

Rémunération : 29 276 euros annuels brut sur 13 mois (ce montant intègre une partie variable à hauteur de 915€ qui est versée annuellement) + CESU + intéressement/abondement.


Formation : A votre intégration, une formation de 8 semaines vous sera délivrée. Vous alternerez entre théorie et pratique, avec du travail en binôme et un réel accompagnement tout au long de votre intégration.


Horaires : Travail du mardi au samedi de 8h30 à 18h sauf le samedi de 9h à 15h. Nous vous offrons la possibilité de faire du télétravail à raison de 2 jours par semaine.


Congés : 31 jours de RTT + 25 jours de CP + des congés spéciaux en fonction des évènements (mariage, déménagement..).


Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous sommes susceptibles de vous inviter à réaliser des tests sur la plateforme Assessfirst et un entretien vidéo sur la plateforme de recrutement iCIMS.


Pour en savoir plus sur nos métiers, visitez notre site : www.ca-titres.fr ou suivez-nous sur LinkedIn

Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.


Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT


Horaires :

  • Période de travail de 8 Heures


Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)


Lieu du poste : En présentiel



  • Mer, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Titres Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) clientèle pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Titres Présentation du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) clientèle pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Titres. Vous serez chargé(e) de prendre en charge les clients par téléphone, de traiter les dossiers clients et de...


  • Mer, France Crédit Agricole Titres Temps plein

    Nous recrutons pour notre Centre de relation à distance ! Nous recherchons des assistants clientèle en CDI ou CDD pour notre Centre de relation à distance Mobilité Clients.En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes :- Prendre en charge le client par téléphone :Accueillir et réaliser le suivi de la relation...


  • Mer, France Crédit Agricole Titres Temps plein

    Nous recrutons pour notre Centre de relation à distance ! Nous recherchons des assistants clientèle en CDI ou CDD pour notre Centre de relation à distance Mobilité Clients.En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes :- Prendre en charge le client par téléphone :Accueillir et réaliser le suivi de la relation...


  • Mer, Loir-et-Cher, France Crédit Agricole Titres Temps plein

    Nous recrutons pour notre Centre de relation à distance ! Nous recherchons des assistants clientèle en CDI ou CDD pour notre Centre de relation à distance Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes : - Prendre en charge le client par téléphone : Accueillir et réaliser le suivi de la...


  • Mer, Loir-et-Cher, France Crédit Agricole Titres Temps plein

    Nous recrutons pour notre Centre de relation à distance ! Nous recherchons des assistants clientèle en CDI ou CDD pour notre Centre de relation à distance Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes : - Prendre en charge le client par téléphone : Accueillir et réaliser le suivi de la...


  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Crédit Agricole Titres Temps plein

    Crédit Agricole Titres recrute pour son Centre de Relation à Distance.MissionNous recherchons des professionnels pour occuper le poste d'assistant clientèle dans notre Centre de Relation à Distance. En tant que spécialiste de la relation clientèle, vous serez chargé de :Accueil et suivi de la relation client : Accueillir les clients par...


  • Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Nous recrutons ! POUR NOTRE CENTRE DE RELATION À DISTANCE BASÉ À MER - lundi au vendredi ou du mardi au samedi Domaine concerné : Epargne salariale ou Valeurs mobilières Nos assistants clientèle assurent la prise en charge d'appels entrants et d'appels sortants pour répondre à nos clients, les renseigner et les accompagner. **Principales...


  • Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Nous recrutons ! POUR NOTRE CENTRE DE RELATION À DISTANCE BASÉ À MER - lundi au vendredi ou du mardi au samedi Domaine concerné : Epargne salariale ou Valeurs mobilières Nos assistants clientèle assurent la prise en charge d'appels entrants et d'appels sortants pour répondre à nos clients, les renseigner et les accompagner. **Principales...


  • Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Nous recrutons ! POUR NOTRE CENTRE DE RELATION À DISTANCE BASÉ À MER - lundi au vendredi ou du mardi au samedi Domaine concerné : Epargne salariale ou Valeurs mobilières Nos assistants clientèle assurent la prise en charge d'appels entrants et d'appels sortants pour répondre à nos clients, les renseigner et les accompagner. **Principales...


  • Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Nous recrutons ! POUR NOTRE CENTRE DE RELATION À DISTANCE BASÉ À MER - lundi au vendredi Domaine concerné : Epargne salariale Nos assistants clientèle assurent la prise en charge d'appels entrants et d'appels sortants pour répondre à nos clients, les renseigner et les accompagner. **Principales missions**: - Accueil téléphonique et suivi de la...

  • Assistant(e) clientèle

    il y a 2 semaines


    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Crédit Agricole Titres Temps plein

    Offre de poste : Assistant(e) clientèleNous recherchons un(e) assistant(e) clientèle pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de relation à distance de Crédit Agricole Titres.Missions et responsabilitésEn tant qu'assistant(e) clientèle, vous serez chargé(e) de :Accueillir et suivre les relations clients par téléphoneAssurer la prise de...


  • Trouville-sur-Mer, France Barrière Temps plein

    Barrière recherche un Talent : Assistant Clientèle Machines à Sous (H/F) Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous aussi demain ? Vous arborez un sourire en toute circonstance ?...

  • Assistant(e) clientèle

    il y a 3 jours


    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Crédit Agricole Titres Temps plein

    Offre de poste : Assistant(e) clientèleNous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de relation à distance.Missions et responsabilitésEn tant qu'assistant(e) clientèle, vous serez chargé(e) de :Accueillir et suivre les relations clients par téléphoneAssurer la prise de rendez-vous entre les clients...

  • Assistant clientèle

    Il y a 3 mois


    Mer, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Back Office des opérations bancaires Titre du poste Assistant clientèle - CRD Mobilité Clients H/F Description du poste Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. Le service accompagne les...

  • Assistant Clientèle

    Il y a 3 mois


    La Seyne-sur-Mer, France JOA casinos Temps plein

    Casino JOA de La Seyne CDI - A partir de 1800€ bruts / mois **Notre différence**: Ce que le casino JOA de la Seyne sur Mer souhaite vous offrir, c'est: - Une majoration de vos heures de nuit (à partir de 21h) - Un régime de mutuelle et prévoyance avantageux - Un parking collaborateurs - Un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les...

  • Assistant Clientèle

    Il y a 3 mois


    La Seyne-sur-Mer, France JOA casinos Temps plein

    Casino JOA de La Seyne CDI - A partir de 1797€ bruts / mois **Notre différence**: Ce que le casino JOA de la Seyne sur Mer souhaite vous offrir, c'est: - Une majoration de vos heures de nuit (à partir de 21h) - Un régime de mutuelle et prévoyance avantageux - Un parking collaborateurs - Un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les...

  • Assistant Clientèle

    Il y a 3 mois


    Saint-Pair-sur-Mer, France JOA casinos Temps plein

    Casino JOA de St-Pair CDI - A partir de 1820€ bruts / mois **Notre différence**: Ce que le casino JOA de Saint Pair souhaite vous offrir, c'est: - Un package de rémunération incluant un salaire fixe sur 12 mois - Une majoration de vos heures de nuit (à partir de 21h) - Un accord de pénibilité vous garantissant 5 week-ends de repos par an (hors...

  • Assistant Clientèle

    Il y a 3 mois


    La Seyne-sur-Mer, France JOA casinos Temps plein

    Casino JOA de La Seyne CDI - A partir de 1800€ bruts / mois **Notre différence**: Ce que le casino JOA de la Seyne sur Mer souhaite vous offrir, c'est: - Une majoration de vos heures de nuit (à partir de 21h) - 2 Jours de repos hebdomadaire consécutifs - Un accord de pénibilité vous garantissant 5 week-ends de repos par an (Vendredi ou Samedi ou...

  • Assistant Clientèle

    il y a 1 semaine


    Sanary-sur-Mer, France Vikings Recrutement Temps plein

    Situé dans la station touristique et balnéaire de **Sanary-sur-Mer** dans un cadre feutré, le Casino de Sanary dernier né du groupe propose un espace de loisirs moderne et haut de gamme (espace de jeux, salle de spectacles, bar et restauration). 1er casino Français certifié ISO 9001 pour son management de la qualité, le Casino a su s’implanter dans...

  • Assistant(E)

    Il y a 3 mois


    Vaux-sur-Mer, France ERA AGENCE DE LA POSTE VAUX SUR MER Temps plein

    Descriptif du poste ASSISTANT(E) VOS MISSIONS - Gérer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle - Mise à jour des différentes bases de données - Suivi des tableaux de bord - Suivi des dossiers de vente auprès des notaires - Traitement et suivi des différents courriers, éventuellement gestion d'un portefeuille «location» - Assister...