Chargé de planification d'interventions H/F

il y a 6 jours


France, FR Groupe Atlantic Temps plein

Poste : Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au service des clients ?
Organisation et rigueur sont vos super-pouvoirs ?

Alors devenez chargé de planification d'interventions (f/h).

VOTRE QUOTIDIEN

Dans l'équipe de Sandrine, vous gérez les demandes d'interventions chez nos clients de A à Z : de la demande à la facturation en passant par la planification.

Vos missions :

· Réceptionner, saisir et facturer les demandes d'interventions
· Organiser les rendez-vous clients en jonglant avec les plannings des techniciens et des sous-traitants, tous en tenant compte des priorités de SAV
· Prendre les appels des clients, comprendre leurs besoins et les enregistrer dans le CRM
· Informer nos clients : conditions de garantie, suivi de commandes, prix des produits

Vous contribuez également à l'amélioration continue du service et vous occupez de la partie administrative des interventions dans SAP (consultation des commandes de vente et saisie des commandes d'achat).
Profil : VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI

Vous avez une formation supérieure et une première expérience dans l'administratif et la planification.
Vous avez un bon relationnel, un sens aigu du service client, et êtes à l'aise dans les interactions téléphoniques.
Vous maîtrisez les outils informatiques, vous avez déjà utilisé un CRM idéalement Sales Force
Vous aimez travailler en équipe et créer du lien avec nos clients internes et externes.
Vous êtes organisé, agile, et prenez des initiatives pour allier engagement client et optimisation des plannings.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et une curiosité technique.
Idéalement, vous possédez des connaissances sur les produits de climatisation et ventilation.

ET PLUS ENCORE ?

CDD d'1 an à partir de septembre 2024
Poste basé à Meyzieu (69), proche de Lyon
Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine après une période d'intégration
Intéressement, participation, 13ème mois, RTT
Restaurant inter-entreprises

Postulez vite Nous avons hâte de vous rencontrer

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2024", label qui récompense les politiques RH d'excellence.
Entreprise : REJOIGNEZ-NOUS

Bienvenue au GROUPE ATLANTIC, dans nos locaux de la région lyonnaise. Vous êtes basés à Meyzieu au sein de notre site industriel qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis de demain.
Notre site regroupe 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du Groupe.
Accessible par tramway T3, bus, piste cyclable et voie rapide (rocade est).
Vous intégrez l'équipe de Sandrine, composée de 7 chargés de gestions d'interventions et un gestionnaire offres de service. Vous êtes situé au sein du service d'assistance technique après-vente, à proximité de vos différents interlocuteurs (techniciens, force de vente, atelier d'expertises, installateurs) afin de favoriser les échanges.
  • Chargé de planification

    il y a 1 mois


    France, FR Groupe CEGI Temps plein

    Chargé(e) de planification - H/FVos missions Vous serez en charge de la planification des interventions réalisées par nos consultants formateurs pour notre agence de Marseille. Parmi ces interventions, le contrôle des éléments associés à la démarche qualité formation sera à effectuer.Vous interviendrez également en soutien de l'agence en...

  • Chargé de planification

    Il y a 2 mois


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Vertou (44120), en Intérim (avec possibilité de prolongation) un Chargé de planification (H/F). Vous êtes passionné(e) par la...

  • Chargé de planification

    il y a 4 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Vertou (44120), en Intérim (avec possibilité de prolongation) un Chargé de planification (H/F). Vous êtes passionné(e) par la...


  • France, FR Groupe Atlantic Temps plein

    Poste : A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? En tant qu'excellent communicant, vous avez le goût du contact ? Vous êtes organisé et prêt à gérer un planning ? Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrez nos équipes en tant que Chargé de Gestion des Interventions (f/h) en alternance, à...


  • France, FR GMF Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de la Direction Performance Omnicanale et Transformation (DPOT) de GMF, située sur Levallois Perret en qualité de Chargé de planification F/H en CDI. Et concrètement ? Vous aurez pour mission d'assurer la prévision des flux clients et la planification des collaborateurs / activités sur...


  • France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Sous la direction de la Supply Chain, vos principales missions du poste seront : 1/ Réaliser la planification long terme avec la direction commerciale et les données du marché le S&OP /analyse de la demande et validation du capacitaire interne et externe (fournisseurs critiques), 2/ Pilote avec l'aide de deux master planeurs la réalisation...

  • Pilote de Projet

    il y a 6 jours


    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : L'APPI Nord-Ouest recherche un cadre Chargé de Mission rattaché au Chef d'Agence. Vous aurez en charge : * Le management de 2 Coordinateurs Planification et Programmation des Interventions, * La réalisation des reportings sur la réalisation des prestations, * La création des commandes et les feuilles de saisie, * Le suivi des...


  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Assistant service clients et planification H/F en CDD Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à : -Elaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants, -Saisir les plannings validés dans notre logiciel...


  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Assistant service clients et planification H/F en CDD Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à : - Elaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants, - Saisir les plannings validés dans notre...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Directeur de production, vos missions principales seront : - La planification de la production Analyse des commandes clients, ordres de fabrication, répartition des tâches opérationnelles - La gestion des approvisionnements en matières sèches et de la logistique Commandes, réceptions, facturation, coordination...

  • Responsable planification

    il y a 2 jours


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Assainissement et basé à Béziers (34), en CDI un Responsable planification (H/F). Notre client, leader dans le secteur...

  • Responsable planification

    il y a 2 jours


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Assainissement et basé à Bessan (34550), en CDI un Responsable planification (H/F). Notre client, leader dans le secteur...


  • France, FR Bouygues Construction Temps plein

    Poste : Bouygues Construction Matériel (600 collaborateurs, 230 M€ CA), filiale du Groupe Bouygues Construction, apporte son savoir-faire lors de la mise à disposition de tout type de Matériels, pour l’ensemble des chantiers de bâtiment, TP et Energies et Services en France et à l’International. À ce titre, nos interventions s’effectuent en...

  • Responsable planification

    il y a 4 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Assainissement et basé à Bessan (34550), en CDI un Responsable planification (H/F). Notre client, leader dans le secteur...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Assainissement et basé à Bessan (34550), en CDI un Responsable planification (H/F). Notre client, leader dans le secteur...


  • France, FR PHILEUM Temps plein

    Poste : Véritable bras droit et sous la hiérarchie du Responsable du Pôle Planification, le Coordinateur de Planification(H/F), en véritable Chef(fe) d'orchestre, aura pour mission de planifier les cours et les examens des différents programmes de l'école en lien avec les Directeurs des études académiques et de coordonner une équipe...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Rejoignez l'aventure passionnante de la Supply Chain et devenez le moteur du changement chez ALIAXIS! Vous êtes un expert passionné de la planification, prêt à relever des défis stimulants ? Si vous souhaitez intégrer une société de renom qui place la RSE au coeur de ses priorités, ne cherchez pas plus loin ! Fed Supply accompagne...


  • France, FR SOM Temps plein

    Poste : Qui sommes nous ? Fort d'un savoir reconnu depuis plus de 30 ans, les équipes d'ingénieurs de l'agence SOM Méditerranée Marseille accompagnent ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs projets, et s'adaptent à chacune de leurs préoccupations, garantissant ainsi une prestation de services d'ingénierie...

  • Aide-soignant ECG

    il y a 6 jours


    France, FR RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Poste : Le Médipôle Hôpital Privé recherche un Aide-soignant ECG (F/H) en service de Chirurgie Cardiaque/Cardio interventionnelle et en service d'USIC. Poste de JOUR en CDI à temps partiel à 80%. Démarrage du poste à partir du 1er septembre 2024. Horaire : 9h-16h35 du lundi au jeudi L'aide-soignant ECG réalise les ECG pour tous les...

  • Chargé de clientèle

    il y a 6 jours


    France, FR INTERTEK Temps plein

    Poste : Rattaché à notre entité Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs audits...