Ton objectif est d'être le référent énergie auprès des clients souhaitant participer aux achats groupés d'électricité, mais également répondre à leur besoin individuel en contrat de fourniture électricité et gaz.

Les missions que tu auras à relever au quotidien :
- Identifier les opportunités commerciales et prendre contact avec les futurs clients par téléphone
- Analyser et définir le besoin client selon le secteur d'activité et de son volume de consommation
- Réaliser un comparatif des offres Mass-Market pour nos clients via nos outils internes de cotation en lien avec nos experts techniques
- Gérer ton portefeuille clients sur ton périmètre
- Conseiller, expliquer et défendre les offres proposées d'électricité et/ou de gaz naturel les plus adaptées pour tes clients (TPE/PME)
- Acter et suivre la vente, de la signature du contrat à sa mise en place effective
- Accompagner, fidéliser et s'assurer de la satisfaction client sur le long terme
- Établir et enregistrer les comptes rendus de prises de contact, opportunités et commandes sur notre CRM (Customer Relationship Management)

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