Ingénieur processus et méthode GMAO

il y a 1 mois


LevalloisPerret, Nanterre, France Lagardère Travel Retail Temps plein

Qui sommes-nous ?


Lagardère Travel Retail France au service des voyageurs depuis plus de 170 ans

Avec un large portefeuille d'enseignes, Relay, Hubiz, Nespresso, Fnac…, nous proposons chaque jour de nouvelles expériences aux voyageurs dans nos 800 points de vente sur tous types de plateformes : aéroports, gares, stations de métro, sites touristiques, hôpitaux.

Nous sommes aujourd'hui reconnus comme le leader du « Travel Essentials » (presse, livres, snacking et autres concepts spécialisés) et un acteur majeur de la « Restauration ».

Lagardère Travel Retail France est une entreprise dynamique et plurielle tant par la diversité de ses activités que par celle de ses 1 300 collaborateurs, engagés au quotidien.

Chaque jour, nos équipes ont à cœur de dépasser les attentes des voyageurs et de nos partenaires en : • Proposant des expériences de shopping et de restauration mémorables • S'adaptant à chaque environnement et aux besoins spécifiques des passagers • Innovant pour offrir une expérience unique, différente et sans cesse renouvelée


Descriptif du poste


Le service Maintenance du siège assure la maintenance de 850 points de vente sur le territoire français, répartis au sein des gares (SNCF, RATP), hôpitaux et aéroports.


Rattaché au Responsable du service Maintenance, l'ingénieur Process & Méthodes est le référent de la GMAO et des processus. A ce titre, il est garant de la complétude et de la fiabilité de la donnée de la GMAO et est responsable du suivi et de l'optimisation des processus et procédures de pilotage des opérations de maintenance.


Dans le cadre de cette création de poste, l'ingénieur Process & méthodes aura pour missions principales :


1. Optimisation des processus

  • Assurer la formalisation, la mise à jour et le déploiement des processus de pilotage et opérationnels de l’équipe Maintenance
  • Assurer la conduite du changement : présenter les processus cibles et suivre l’appropriation des nouveaux processus pour accompagner la transition
  • Collecter, analyser et présenter les données liées aux KPIs pour suivre la performance des processus internes et externes
  • Identifier et mettre en œuvre les actions d’amélioration continue.


2. Gestion et pilotage de la GMAO

  • Initier, paramétrer et assurer le déploiement du système de GMAO (en lien avec l’éditeur et la DOSI)
  • Assurer le suivi, la maintenance, et l'amélioration continue du système de GMAO (en lien avec l’éditeur)
  • Former et accompagner l'équipe de Maintenance dans l'utilisation optimale de la GMAO
  • Garantir la fiabilité des données et la mise à jour des informations dans le système (référentiels, QR codes…)
  • Être l’interface du Property Manager, des points de vente et des clients internes dans l’utilisation de la GMAO
  • Être l’interface des travaux lors de l’ouverture d’un point de vente (intégration des données)
  • Fournir un support technique aux équipes, en étant l'interface entre les différents départements


3. Participation aux instances de revue

  • Participer aux réunions de revue mensuelles avec le Property Manager
  • Produire les reportings : suivi de la satisfaction client, revue des KPIs du Property Manager


4. Veille technologique

  • Proposer et intégrer de nouvelles solutions ou technologies pour optimiser la maintenance



Profil recherché

  • Formation Bac+5 d’ingénieur, idéalement avec une spécialisation en maintenance, génie industriel ou domaine connexe
  • Première expérience confirmée en tant qu'Ingénieur Process & Méthodes dans le domaine de la maintenance
  • Maîtrise des systèmes de GMAO et des outils GMAO, Excel, SharePoint, Power BI
  • Capacité avérée à analyser, synthétiser, et proposer des axes d’amélioration
  • Réactivité, autonomie, rigueur et proactivité
  • Aisance relationnelle et capacité à interagir avec les parties prenantes
  • Sens de l'initiative et capacité à être force de proposition


Ce que vous trouverez chez nous :

  • Package entre 43 000 et 50 000 brut annuel selon profil
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Remboursement à 75% du titre de transport (Pass navigo)



  • Levallois-Perret, Nanterre, France NEO2 Temps plein

    L'entreprise :Créé en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie de process et des infrastructures industrielles.Notre groupe compte plus de 600 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l’Energie, l’Environnement, la Pharmaceutique, la...

  • Ingénieur DevOps H/F

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Nanterre, France JEMS Temps plein

    A propos de JEMSNous sommes le seul industriel de la donnée en Europe. Notre métier est de créer, manager et exploiter le patrimoine data de nos clients.Nous avons la conviction que chaque entreprise peut adopter une démarche innovante de gestion de la donnée et créer des cas d'usage disruptifs en réduisant l'impact écologique et en diminuant...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France NEO2 Temps plein

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  • Levallois-Perret, 92300, Nanterre, France AptiSkills Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? AptiSkills, depuis 2013, c’est aujourd'hui 1078 AptiSkilliens ! Alors l’histoire est longue, mais pour te la faire courte, AptiSkills c’est : 871 Ingénieurs Consultants spécialisés dans le Nucléaire, l’Energie, le Naval, l’Aéronautique et le BTP. 86 Ingénieurs d’Affaires qui se battent tous les jours pour créer des...


  • Levallois-Perret, 92300, Nanterre, France AptiSkills Temps plein

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  • Levallois-Perret, Nanterre, France Open SAS Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement INFRA.Véritable soutien sur l'ensemble du processus de recrutement de nos futurs ingénieurs, vous serez en charge de plusieurs missions Ce qui vous attend : Recrutement Recueillir et challenge


  • Levallois-Perret, Nanterre, France WOLSOME Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Études de Prix (H/F) pour l'un de nos clients. Vous serez responsable de l'estimation des coûts et de la tarification des projets.Au sein d’une équipe, vous piloterez en amont le projet, vous lancerez le chantier, et en assurerez le suivi technique et budgétaire.Pour cela, vous serez amené à :Comprendre les...


  • Levallois-Perret, 92300, Nanterre, France IKOS GROUP Temps plein

    IKOS est la société de conseil spécialisée dans l'ingénierie ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer à la transition écologique en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu'une énergie plus verte. Nos 1500 ingénieurs réalisent des projets avec le support de notre...

  • IT Retail Opérations

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, Nanterre, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000...

  • Ingénieur d'affaires

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, 92300, Nanterre, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN40141Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous avez une belle...

  • Chargé.e de recrutement

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, Nanterre, France IKOS GROUP Temps plein

    Dans un contexte de forte croissance, IKOS recherche une personne dynamique, aimant le recrutement, avec un fort relationnel afin de pouvoir relever les challenges quotidiens de notre équipe parisienne. Vous aurez en charge l'intégralité du processus de recrutement & la responsabilité d’une business unit : de la prise en compte de l'expression...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France RS2i Temps plein

    Spécialiste de l’ingénierie informatique et intégrateur de solutions logicielles reconnu depuis 32 ans, RS2i accompagne ses clients dans toutes les étapes de leurs projets : de la conception au développement en passant par l'accompagnement et le conseil.Nos domaines d’expertiseModélisation & optimisation des processus (BPM/ESB)Gestion &...

  • Ingénieur Commercial H/F

    il y a 6 jours


    Levallois-Perret, Nanterre, France Nibelis Temps plein

    Qui sommes-nous ?Créée en 2001, Nibelis est un éditeur de logiciel Paie & SIRH qui accompagne les entreprises pour fiabiliser, simplifier et optimiser leur processus. Notre offre s’adresse aux PME et ETI via une suite de solutions RH complète et modulaire (Paie, Coffre-Fort Numérique, Planning RH, Talents, Pilotage, Portail RH), assortie d’une gamme...

  • Ingénieur Commercial H/F

    il y a 7 jours


    Levallois-Perret, Nanterre, France Nibelis Temps plein

    Qui sommes-nous ?Créée en 2001, Nibelis est un éditeur de logiciel Paie & SIRH qui accompagne les entreprises pour fiabiliser, simplifier et optimiser leur processus. Notre offre s’adresse aux PME et ETI via une suite de solutions RH complète et modulaire (Paie, Coffre-Fort Numérique, Planning RH, Talents, Pilotage, Portail RH), assortie d’une gamme...

  • Ingénieur opérationnel cyber

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Nanterre, France DGSI - Direction Générale de la Sécurité Intérieure Temps plein

    Missions : Intégré(e) au sein de l'activité cyber de la DGSI et dans le respect du cadre juridique de la Direction, l'agent est en charge de :Participer à la conception, au développement, à la documentation et à la mise en œuvre opérationnelle d'outils cyber complexes, principalement des implants ;Réaliser des missions opérationnelles...

  • Architecte métier

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, Nanterre, France OPCO Santé Temps plein

    Nous recherchons un alternant Architecte Métier (H/F) pour rejoindre notre nouveau service Architecture d'Entreprise.Rattaché à la Direction de l’Organisation et des Systèmes d’Information, sous la supervision du Responsable du service Architecture d'Entreprise, vous contribuerez à la construction et à la mise en place des activités...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France upply Temps plein

    Upply est une start-up créée en 2018 dont le cœur de métier est la tech. Notre plateforme a pour ambition de devenir le leader de l’intelligence de marché dans le secteur du transport et de la logistique en Europe. Rejoins notre équipe pour nous aider à réaliser ce défi !Pourquoi a-t-on besoin de toi ?Au sein du service opération et rattaché(e)...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France Nibelis Temps plein

    ENTREPRISECréée en 2001, Nibelis est l'expert français qui accompagne les entreprises dans la gestion de la Paie et des Ressources Humaines pour fiabiliser, simplifier et optimiser leurs processus. Notre offre s'adresse essentiellement aux PME et ETI via une suite de solutions RH complète et modulaire. Nibelis compte plus de 2 000 sociétés...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France NEO2 Temps plein

    L'entreprise :Créé en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie de process et des infrastructures industrielles.Notre groupe compte plus de 600 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l’Energie, l’Environnement, la Pharmaceutique, la...