Responsable d'exploitation H/F

il y a 5 jours


Montrouge, Antony, France DALKIA CENTRE EST Temps plein
Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 19 300 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
Nous recherchons un.e Responsable d'exploitation expérimenté.e pour gérer l'exécution des contrats sur un périmètre industriel. Vous aurez un rôle clé dans le suivi opérationnel des prestations de service liées à la gestion des installations énergétiques tout en encadrant et fidélisant une équipe technique. Votre mission sera de garantir la performance contractuelle, la satisfaction client et le bon fonctionnement de l'équipe. Vos missions se composent de plusieurs axes : Gestion des contrats : Vous supervisez la bonne exécution des contrats en vous assurant que toutes les obligations contractuelles sont respectées (délais, qualité, coûts) et en proposant des solutions adaptées en cas d'écart. Management d'équipe : Vous encadrez, motivez et fidélisez votre équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs : Managers Opérationnels, électrotechniciens, électromécaniciens, frigoristes, technicien HVAC. Vous assurez un environnement de travail positif et favoriser l'adhésion aux objectifs du projet. Vous veillez au développement des compétences et à la montée en expertise des collaborateurs. Vous veillez à véhiculer l'image Dalkia que vous incarnez auprès de vos équipes et du client. Coordination des opérations : Vous collaborez avec les équipes techniques internes, les sous-traitants et les fournisseurs pour garantir la bonne application des termes contractuels : plan de maintenance établi, dépannages, Suivi des performances : Vous pilotez les résultats opérationnels à l'aide d'indicateurs de performance (KPI) pour s'assurer que les niveaux de service sont respectés. Vous êtes le garant de la profitabilité des contrats et rendez compte, directement, du compte de résultat. Relation client : Vous vous assurez du bon relationnel avec les clients : professionnalisme, réactivité, flexibilité. Vous entretenez une relation de confiance en assurant un reporting régulier et en fournissant des retours d'information détaillés sur l'avancement des contrats. Garant de la sécurité et de la qualité : Vous êtes le garant de l'application des règles de sécurité et de qualité. Pour cela vous réalisez le suivi sécurité de votre équipe. Vous êtes responsable de la bonne application du plan d'assurance qualité et de sa continuité.
De formation supérieure en gestion de projet, ingénierie ou management, vous avez une expérience solide en gestion contractuelle dans le secteur industriel, notamment en énergie Vous êtes reconnu.e pour vos compétences en management et savez fédérer, motiver et développer vos équipes. Doté.e d'un excellent sens du service client, vous êtes à l'aise dans la gestion de relations clients exigeantes et êtes capable de garantir une satisfaction optimale. Proactif.ve et organisé.e, vous anticipez les problèmes, gérez les priorités et assurez la continuité des opérations. Votre rigueur et votre sens des responsabilités vous permettent de piloter efficacement des projets complexes tout en respectant les délais et les objectifs contractuels.

  • Montrouge, 92120, Antony, France Mediapost Temps plein

    Acteur majeur de la communication de proximité, MEDIAPOST conseille et accompagne ses clients à chaque étape de la mise en œuvre de leurs campagnes. Nos expertises en marketing relationnel, data et digital, la force de notre réseau national permettent aux entreprises et organisations de toucher leurs publics grâce à une combinaison intelligente et...


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  • Montrouge, 92120, Antony, France SI PERIPHERIE ELECTRIC COMMUNICATION SIPPEREC Temps plein

    Le SIPPEREC défend le service public et s'engage depuis près de 100 ans aux côtés des collectivités d'Île-de-France et de leurs habitants. Face aux grands défis sociaux et environnementaux, il apporte son expertise et contribue à un développement solidaire et équitable des territoires dans les domaines des énergies renouvelables, de...


  • Montrouge, 92120, Antony, France HUTCHINSON Temps plein

    HUTCHINSON conçoit, industrialise et vend des IHM rétroéclairées, des boîtiers de contrôle, ainsi que des systèmes d’atténuation des vibrations, nécessitant une expertise mécanique, électronique, informatique et photométrique.Votre fonction Directement rattaché(e) à la Responsable MOA France, vous intervenez sur le recueil et/ou...


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    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un acteur dans les services informatiques, un Chargé de relation Client (H/F) en contrat d'apprentissage. Cette offre d'alternance est à pourvoir immédiateme


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  • Montrouge, 92120, Antony, France MAAF Temps plein

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  • Business Developer Junior

    il y a 3 semaines


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  • Montrouge, 92120, Antony, France SINTEL Temps plein

    SINTEL recrute pour l'un de ses clients, prestigieuse Maison de Haute Couture au rayonnement international, unRetoucheur PAP Homme Luxe Flagship Monde H/FAu sein de la boutique historique de la Maison, vous intégrez l'équipe Retouche PAP Homme. Vous assurez les missions suivantes : Analyser les retouches à effectuer (choix des matériaux, machines...

  • Expert bâtiment F/H

    il y a 5 jours


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  • Montrouge, 92120, Antony, France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

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  • Montrouge, 92120, Antony, France SINTEL Temps plein

    SINTEL recrute pour l’un de ses clients, très belle enseigne de PAP H&F de Luxe, unModéliste Lectra Homme H/FRattaché(e) à la cheffe d’atelier, vous aurez pour principales missions :Création du patronage par moulage et la coupe à plat à partir du croquis du styleIndustrialisation du patronage sur Lectra (transformation en coupe à plat,...

  • Chargé(e) de Promotion

    il y a 5 jours


    Montrouge, 92120, Antony, France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire distribue des biens de consommation à destination du secteur de la restauration.Son atout majeur est sa position de leader sur ce marché. Cette structure vous propose de travailler au sein d'un environnement familial à taille humaine et présente l’avantage de laisser beaucoup...


  • Montrouge, 92120, Antony, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un groupe international situé à Montrouge (92) - Métro Mairie de Montrouge : Un Expert Paie


  • Montrouge, 92120, Antony, France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est un acteur majeur dans le secteur de la complémentaire santé et de la prévoyance. Son atout majeur est d'être la référence auprès de certains Ministères, ce qui fait d'elle la 8ème mutuelle française. Ce groupe favorise le management horizontal et les postes...