Responsable Communication et Partenariats

il y a 1 semaine

Paris, Ile-de-France Mercialys Temps plein

Mercialys est l'une des principales sociétés foncières en France et en Europe, experte dans la gestion, la transformation et la valorisation de centres commerciaux. Elle est cotée au SBF 120. Nous détenons une cinquantaine d'actifs représentant plus de 780 000 m² de commerces en France métropolitaine et en Outre-Mer. Avec un portefeuille de plus de 2 000 baux, notre base locative annualisée représente 175,5 M€. Notre valeur de patrimoine s’élève à 2 872 M€ (fin 2023). Nous sommes 168 collaborateurs à avoir rejoint l’aventure Mercialys.



Raison d’être du poste

Seconder le Directeur du développement et des relations institutionnelles dans le cadre d’une stratégie générale d’influence et d’image au service de la croissance de l’entreprise ; ce en prenant personnellement en charge la communication RP (hors communication financière et réglementée) nationale et locale, l’activation des partenariats corporate, ainsi qu’une partie des relations institutionnelles liées aux intérêts des sites et/ou du groupe.



Missions


Communication

Le/la responsable Communication et Partenariats devra de manière générale élaborer et assurer la mise en œuvre de la stratégie de communication RP de l’entreprise :


  • Définir la ligne éditoriale, la tonalité, les EDL génériques… sur la base d’une plateforme de marque préétablie ;
  • Organiser l’ensemble des prises de paroles récurrentes de l’entreprise, de ses actifs et projets, de ses dirigeants et cadres (rédaction et/validation de CP, de publications sur les réseaux sociaux, préparation d’interview, d’interventions publiques diverses, de la présence sur les salons professionnels… ) et veiller à leur parfaite diffusion en interne au travers des outils existants et/ou à créer ;
  • Concevoir et déployer une démarche « corporate advocacy » impliquant le plus ample scope de collaborateurs (sensibilisation, formation, cadrage via une charte spécifique, animation…), ce en cohérence avec une stratégie de « marque employeur » à structurer en lien avec la DRH ;
  • Manager ou participer à un certain nombre de chantiers (identité/naming des actifs et projets, création de plaquettes promotionnelles, actualisation du site Internet…) ;
  • Piloter la communication de crise dans le cadre d’un process global à optimiser.


Pour ce faire, le/la responsable Communication et Partenariats :

  • Animera un « comité éditorial » régulier chargé de collecter et arbitrer l’ensemble des sujets de communication et prises de parole ;
  • S’appuiera sur les différents collègues mobilisés, leurs expertises respectives (graphiste, designer…) et les prestataires missionnés (communication de crise, graphiste, photographe, web designer… ) ;
  • Mettra en place les indicateurs de suivi appropriés (récurrents et ponctuels).



Partenariats

Le/la responsable Communication et Partenariats s’emploiera, en coordination avec la directrice de l’Excellence Opérationnelle, à « faire vivre » les différents partenariats nationaux conclus par Mercialys :


  • Définir/préciser la nature des collaborations entre les parties en termes d’actions concrètes, de moyens mobilisés, de résultats attendus ou encore de communication dédiée ;
  • S’assurer du déploiement des collaborations, tant sur les différents sites qu’au niveau corporate, en s’appuyant sur les modes opératoires ad hoc (conditions de mise en œuvre, outils, bonnes pratiques… ) ;
  • Rédiger et/ou valider l’ensemble de la documentation liée (conventions, chartes, protocoles…), puis consolider et suivre les résultats ;
  • Couvrir toute la communication RP correspondante, notamment dans une dimension d’intégration aux EDL institutionnels (composantes de la stratégie d’image et d’influence).



Relations institutionnelles

En coordination avec le directeur du développement et des relations institutionnelles, le/la responsable Communication et Partenariats sera régulièrement amené à représenter Mercialys auprès de décideurs publics locaux ou nationaux, de responsables associatifs, de médias… dans une logique de valorisation de l’image de l’entreprise, de défense de ses intérêts, et de lobbying dûment encadré par les règles déontologiques internes.



Dimensions du poste


  • Relations internes avec la majeure partie des services de l’entreprise, et en premier lieu ceux de l’Exploitation, de l’Asset Management, de la Promotion et des Projets Urbains
  • Travail de communication en lien direct avec la Direction Générale
  • Relations externes avec des partenaires associatifs, des élus locaux et nationaux, des représentants d’administrations, des journalistes
  • Impact fort mais indirect sur le CA de Mercialys



Profil recherché


Niveau de formation initial et expérience requis :

  • Bac +5
  • 5 ans minimum dans les domaines de la communication corporate et de la vie institutionnelle nationale ou territoriale (cabinet, administration, agence spécialisée…), idéalement en mixant parcours public et privé


Compétences comportementales

  • Qualité rédactionnelle – nécessité d’être une bonne « plume »
  • Aisance relationnelle et assertivité
  • Culture/sensibilité politique et publique
  • Leadership et capacité à manager des fonctions transversales



Le poste est basé à Paris 2 (Opéra - Quatre Septembre) ou Saint-Etienne.


Nous proposons un CDI à temps plein à partir de septembre 2024.


Nos avantages


  • Variable sur objectif individuel
  • Participation
  • Plan Epargne Entreprise abondé
  • Remboursement 70% du Navigo
  • Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 70%
  • Carte déjeuner
  • Télétravail

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