Responsable de Secteur H/F

il y a 4 semaines


LYON ER ARRONDISSEMENT, Lyon, France Action Logement Temps plein
Le responsable de secteur assure la qualité de service due aux clients sur les résidences de son secteur (Lyon 9ème, Est Lyonnais, Saint-Priest, Décines, Meyzieu, Saint Laurent de Mures etc.). Il est le garant de la pérennité et de l'attractivité du parc qui lui est confié. A ce titre il contrôle régulièrement les immeubles, réalise l'entretien courant et s'assure de la résolution des demandes par les syndics de copropriété. Il est l'interlocuteur privilégié des partenaires institutionnels de son secteur.

Missions principales

Surveillance, contrôle et entretien des résidences et des logements
- Définir les besoins d'entretien en termes de propreté et/ou de réparations ou d'amélioration des parties communes, planifier les interventions des prestataires, suivre leurs réalisations
- Contrôler régulièrement et de manière adaptée aux besoins les parties communes et les abords de ses résidences (propreté, fonctionnement des équipements, accès, surveillance des lots vacants, squat, voitures ventouses/ épaves, sinistres) et traiter sans attendre les problématiques associées.
- Faire état de ses contrôles à son manager et alerter les services compétents en cas de dysfonctionnements graves (sinistres, défaillances relevant de la sécurité)
- Alerter les syndics de copropriété des dysfonctionnements rencontrés et s'assurer de leur bonne résolution dans un cadre exigent en termes de qualité, coûts et délais.
- Traiter les demandes clients de niveau 2 en parties privatives sur sollicitation du pôle relation client dans le délai défini et/ou les demandes complexes nécessitant prise de recul et capacité de décision.
- Apporter des réponses appropriées et traçables.
- Mettre en place les mesures conservatoires en cas de sinistre en parties privatives et en parties communes et suivre leur résolution
- Participer au suivi des réhabilitations sur son secteur et remonter les difficultés rencontrées à la Direction Stratégie Patrimoniale.
- Participer à la livraison des opérations neuves.

Pilotage d'activité, management hiérarchique et transversale
- Encadrer les gardiens quand ils sont présents sur ses résidences
participer aux actions de médiation avec les clients lorsque cela est nécessaire
- Définir un budget prévisionnel de charges en lien avec les besoins spécifiques de ses résidences et avec l'appui du gestionnaire charges
- Participer à la validation de la régularisation des charges et assure la communication auprès des associations de locataires quand elles existent et avec l'appui du gestionnaire charges
- Veiller au bon niveau d'information des clients sur son patrimoine
- Informer le pôle clientèle de toute information utile et nécessaire dans la réalisation de ses activités (grosses interventions, pannes chauffage ou ascenseur)

  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Orapi Temps plein

    Pour notre Division ORAPI HYGIENE, nous recherchons un Responsable Ventes Secteur (H/F) dans le cadre d'un CDI, pour le secteur Rhône-Alpes ainsi que les départements du Puy-de-Dôme (63), de la Haute-Loire (73), de la Lozère (48), des Hautes-Alpes (05) et des Alpes-de-Haute-Provence (04).Directement rattaché(e) au Directeur de la Business Unit :Vous...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 4 semaines


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Le Responsable de secteur Sud dirige l'implémentation et le bon respect du contrat IFM pour le client dans toute la région relevant de sa responsabilité. La personne est responsable de plusieurs sites clients et d'une gamme complète de services d'installations fournis à chaque emplacement.Le portefeuille de clients comprend plus de 340 sites...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 4 semaines


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Orisha Retail Shops & Distribution Temps plein

    Vous intégrez l'équipe Retail Ouest, experte de la solution Bimedia, composée de 10 Responsables de Secteur et rattachée à Frédéric Deplanque, notre Directeur Régional des Ventes.Votre mission principale est de garantir le développement commercial du réseau sur votre secteur (01, 42, 69, 71 et 74) et plus précisément :- Organiser, préparer...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 4 semaines


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Action Logement Temps plein

    Le responsable de secteur assure la qualité de service due aux clients sur les résidences de son secteur (Lyon 9ème, Est Lyonnais, Saint-Priest, Décines, Meyzieu, Saint Laurent de Mures etc.). Il est le garant de la pérennité et de l'attractivité du parc qui lui est confié. A ce titre il contrôle régulièrement les immeubles, réalise...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Lidl Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est être garant du concept commercial Lidl de manière opérationnelle afin de satisfaire au mieux nos clients.En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine évolution stratégique où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien en...

  • Chef de Secteur H/F

    il y a 4 semaines


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France 3F Temps plein

    En fort développement, Immobilière Rhône-Alpes, recrute pour son antenne de Lyon un CHEF DE SECTEUR H/F en CDI.Rattaché au Responsable d'Antenne, garant de la qualité de nos prestations sur un patrimoine immobilier de 1270 logements répartis sur l'ouest lyonnais, vous assurez au quotidien la gestion technique et patrimoniale, animez une équipe...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Grand Lyon Habitat Temps partiel

    GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation technologique au service de ses...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France CDC Habitat Temps plein

    Placé.e sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous avez pour mission de représenter le bailleur sur les résidences sous votre responsabilité.Vous assurez auprès des locataires les services dus au titre du contrat de location tout en veillant à la qualité de service, la garantie des équilibres d'exploitation, lasatisfaction des...

  • Responsable Ingénierie H/F

    il y a 4 semaines


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Enerjia Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur de l'énergie, un Responsable Ingénierie H/F.MISSIONS Vous avez en charge une équipe d'ingénieurs et techniciens de notre bureau d'études (5 à 6 personnes) Vous accompagnez des profils moins expérimentés dans leur montée en compétences Vous pilotez...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Enerjia Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur de l'énergie, un Responsable Installation Générale (Projeteur) H/F.MISSIONDéfinition et optimisation des équipements et de l'implantation sur projetACTIVITES Réaliser et faire réaliser les plans sur projet (2D et 3D) conformes aux instructions des IP/CP...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Proman Temps plein

    Contexte du recrutement :Notre agence PROMAN TRAVAUX PUBLICS & ESPACES VERTS recherche un Responsable d'agence H/F.Votre objectif : renforcer la présence de PROMAN sur les grands comptes nationaux et développer les clients en local.Ce que sera votre métier :Mise en oeuvre du développement commercial (définition des cibles, analyse des risques,...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Solve Recrutement Temps plein

    Notre client est une agence de communication dynamique spécialisée dans la création de sites internet et la gestion de réseaux sociaux. Reconnus pour leur créativité, leur expertise technique ainsi que leur approche centrée sur le client.En tant que Responsable de Production Digital (H/F), vous aurez pour mission principale de coordonner et...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco recrute en CDI, un Responsable Technico-commercial (H/F) pour son client, une PME dynamique qui conçoit, fabrique et commercialise des machines spéciales destinées aux secteurs vinicole et industriel. Rattaché(e) au Directeur commercial, vous assurerez en autonomie, la prospection et le suivi d'un portefeuille de prospects et...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France METROPOLE DE LYON Temps plein

    En tant que leader au sein de notre équipe de maintenance composée de 4 agents dédiés, votre rôle quotidien consistera à assurer le bon fonctionnement des traitements de dépollution des eaux et des fumées, dans le cadre de notre engagement en faveur de la préservation des ressources et de la protection de l'environnement.En tant que responsable...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Groupe Ortec Temps plein

    En tant qu'acteur majeur des services à l'environnement, nous nous engageons dans une politique de développement durable pour une croissance raisonnée.Dans le cadre du développement de notre Bureau d'Etudes de Lyon, nous recherchons un(e) Responsable d'Activité Démantèlement nucléaire H/F.Vous rejoignez nos équipes chaleureuses de...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Elcimaï Temps plein

    Elcimaï Environnement recrute :Un / une Responsable de projets en Génie Electrique h/fen CDI à Caluire et cuire (Lyon 69)Vos missions :Dans le cadre de nos projets de maîtrise d'oeuvre sur des ouvrages en lien avec la transition énergétique : unités de production d'énergies renouvelables, unités de valorisation des déchets, etc., vous...

  • Responsable Pôle Calculs H/F

    il y a 4 semaines


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour son client un Responsable de pôle Calculs H/F dans le cadre d'un CDILe site est basé à Lyon 7ème.Au sein d'une société spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente de robinetterie nucléaire et cryogénique haute performance, vous êtes rattaché(e) au responsable du Bureau...

  • Responsable Pôle Calculs H/F

    il y a 4 semaines


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Kalixens RH Lyon Temps plein

    KALIXENS RH recrute pour le compte d'un de ses clients, une société spécialisée dans l'industrie nucléaire, un Responsable Pôle Calculs H/F.Sous la Responsabilité du Responsable Bureau d'études comprenant 40 à 50 personnes, vous aurez en pour missions :?Pilotage de l'activité de l'équipe :o Préparation et planification de la...

  • Responsable Activité Icpe H/F

    il y a 4 semaines


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Elcimaï Temps plein

    Elcimaï Environnement recrute :Un / une Responsable Activité ICPE H/F en CDI à Caluire et Cuire (LYON 69)En tant que Responsable d'Activité Réglementaire ICPE, vous rejoindrez l'équipe AMO2E : Assistance et Maîtrise d'Ouvrage Environnement et Energie, une équipe engagée sur les enjeux environnementaux.L'équipe ICPE accompagne nos...

  • Responsable Projet Energie

    il y a 4 semaines


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Elcimaï Temps plein

    Elcimaï Environnement recrute :Un / une Responsable de projets Energie H/F en CDI à Caluire et Cuire (Lyon 69)En tant que Responsable Projet Energie, vous rejoindrez l'équipe AMO2E : Assistance et Maîtrise d'Ouvrage Environnement et Energie, une équipe engagée sur les enjeux énergétiques. Nos missions sont multiples :- Audits techniques...