Responsable développement commercial et fidélisation H/F

il y a 4 jours


France, FR 3E SENS Temps plein

Poste : En tant que Responsable développement commercial et fidélisation H/F, vous serez en charge de :
- la fidélisation : évaluer les risques et mettre en place des plans d'actions sur votre portefeuille clients afin de pérenniser le CA et les résultats des clients existants.

- le développement : construire une offre commerciale et piloter le projet de la réponse à la consultation en passant par la réalisation de l'étude de rentabilité, les négociations et l'organisation de l'ouverture.

- la gestion administrative : régulariser la situation contractuelle de chaque site selon les procédures des marchés publics

Vos principales missions sont :

Prioriser le suivi du portefeuille client selon la criticité des comptes :

- En analysant avec l'aide des Directeurs régionaux la situation des comptes existants (date de fin de contrat, aspects financiers, potentiel, etc.)
- En réalisant si nécessaire des interviews clients pour instaurer une relation de confiance et relever leurs attentes éventuelles
- En effectuant des visites de site pour porter un jugement sur la qualité des prestations convives/clients

Développer la politique de fidélisation au sein des opérations :

- En déterminant les buts, objectifs et stratégies à suivre
- En aidant les opérationnels à instaurer une relation de confiance avec le client
- En donnant un retour aux opérationnels sur les rencontres effectuées par le titulaire avec le client

Maintenir ou augmenter le résultat du portefeuille de comptes :

- En assurant un reporting sur l'avancée des plans d'actions mis en place au sein des établissements dits " à risque "
- En analysant les échecs et les succès

Expertise de son secteur d'activité :

- Développer/ animer un réseau
- Approche conjointe pour validation " opérationnelle " des dossiers (Visite de sites, établissement de budgets, préparation et suivi des ouvertures)

Conduire des Négociations commerciales et piloter un projet :

- Participation à consultations, appels d'offre (AO)
- Elaboration d'offres commerciales en faisant appel aux différents supports " experts " dans l'entreprise
- Construction et pilotage de l'équipe projet
- Conduite de soutenance
- Etablissement de budgets / Etudes de rentabilité / Montage de P&L
- Conduite des négociations
- Rédaction du contrat

Profil : Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste de développement commercial et fidélisation dans le secteur du service.
La connaissance de la restauration est un véritable atout.

Vous êtes dynamique, pugnace et capable d'instaurer et développer des relations internes et externes durables.

Rémunération : 50-60 k¤ fixe + variable + véhicule de fonction.

Des déplacements sont à prévoir dans la région Grand-Est.
Entreprise : 3e Sens vous conseille et vous accompagne dans la recherche de vos nouveaux challenges.

Notre client :

Spécialiste de la restauration d'entreprise.

Où ? Strasbourg (67)

Contexte :

Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche son/sa Responsable développement commercial et fidélisation H/F en CDI pour la région Grand Est.

  • France, FR JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur Commercial vos missions en tant que technico-commercial itinérant h/f seront de : - Développer et accroître le chiffre d'affaires et le nombre de clients actifs sur le secteur géographique dédié de manière constante et durable en faisant la promotion des produits et des projets de l'entreprise, -...


  • France, FR ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING ET SUPPLY CHAIN Temps plein

    Poste : Expert en prospection et chasse de haut niveau, vous souhaitez intégrer un groupe international leader avec un fort potentiel de croissance ? Rattaché à la directrice de la BU France, le responsable développement commercial (H/F) a pour enjeu de conquérir de nouveaux marchés. A ce titre, ses missions sont les suivantes : * Identifier de...


  • France, FR Nutribio Temps plein

    Au sein de son business Barres Nutritionnelles, Nutribio est à la recherche d'un(e) Responsable Développement Commercial.En charge du développement de l'activité proposant à nos clients le développement et la production de leurs barres nutritionnelles (BtoB), votre objectif est d'accroitre le portefeuille client et produit !Au sein...


  • France, FR MATCHES Temps plein

    Poste : Afin de continuer le développement de son activité, nous recrutons un(e) Responsable Développement Partenaires (H/F) Vos principales missions sont les suivantes : * Contribuer à définir la stratégie commerciale et la déployer ; * Assurer l'acquisition, la gestion, et la fidélisation des partenaires (grands comptes, distributeurs,...


  • France, FR ISCOD Temps plein

    Poste : Vous assurez les missions suivantes : Prospection et Acquisition Clients : Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels. Assurer le suivi des leads et des opportunités commerciales. Participer à la réalisation des objectifs de vente. Fidélisation et Gestion de la Relation Client : Maintenir et développer des relations durables avec...


  • France, FR INDSIDE Temps plein

    Poste : En charge de la fidélisation et du développement d'une clientèle dans le secteur industriel et du bâtiment, ainsi que de la menuiserie, vous développez de véritables relations de partenariat avec vos clients en leur proposant une offre commerciale adaptée à leurs attentes. Vous prospectez, fidélisez le secteur auprès des menuiseries...


  • France, FR APEI- SERVICE COMMERCIAL Temps plein

    Poste : Rattaché à l'une de nos agences régionales, vous intervenez en tant que délégué commercial terrain en circuit court sur du développement et de la fidélisation de portefeuille, auprès de professionnels. Votre rôle est de commercialiser des produits de grande qualité fabriqués, assemblés et/ou conditionnés par les personnes en...


  • France, FR APEI- SERVICE COMMERCIAL Temps plein

    Poste : Rattaché à l'une de nos agences régionales, vous intervenez en tant que délégué commercial terrain en circuit court sur du développement et de la fidélisation de portefeuille, auprès de professionnels. Votre rôle est de commercialiser des produits de grande qualité fabriqués, assemblés et/ou conditionnés par les personnes en...


  • France, FR INDSIDE Temps plein

    Poste : Véritable moteur du développement de l'entreprise, vous répondez aux attentes technico-économiques des clients et développez un portefeuille de clients diversifié, notamment sur de nouveaux secteurs forts. Vous apportez votre connaissance et votre expertise de nouveaux secteurs à cette équipe solidaire et motivée. Vous animez et...


  • France, FR HOMMES ET ENTREPRISES Temps plein

    Poste : Groupe leader de la Protection Incendie, intégrant des activités diversifiées de produits et de services à forte composante technique, recherche son Directeur Général Opération et Développement (H/F) Directement rattaché(e) au Président Directeur Général, votre périmètre très complet et polyvalent regroupe, sans exhaustivité...


  • France, FR IMPACTUP Temps plein

    Poste : Missions : Rattaché(e) à la Direction Générale de l'enseigne, vous prenez en charge le déploiement des orientations commerciales des points de vente de votre zone. - Vous visitez régulièrement les points de vente et développez les savoir-faire des équipes et faites progresser les indicateurs de performance, - Vous vous assurez du...


  • France, FR Elis Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Responsable de centre, vous encadrez une équipe de 5 personnes composée de chauffeurs-livreurs commerciaux et d'une assistante dont l'objectif principal est la satisfaction du portefeuille client existant (600 environ). Clients issus du BTOB (restaurants, hôtels, commerces de proximités, PME). A ce titre : - Vous managez...


  • France, FR Elis Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Responsable de centre, vous encadrez une équipe de 4 à 5 personnes composée de chauffeurs-livreurs commerciaux et d'une assistante dont l'objectif principal est la satisfaction du portefeuille clients existants (1000 environ). Clients issus du BTOB (restaurants, hôtels, commerces de proximités, PME). A ce titre : -...

  • Commercial (H/F) (CDD)

    il y a 1 mois


    France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Le cabinet Up Skills Cadres & Experts recherche pour l'un de ses clients, une agence de communication, un(e) Commercial(e) (H/F) en CDD pour une durée de 6 mois, avec possibilité d'embauche en CDI. - Spécificité : Pas de bureau, Full TT (Home office) - Lieu: Paris 75008 - Statut : non cadre - Rémunération : 26 400 KEUR...

  • Commercial (H/F) (CDD)

    il y a 4 semaines


    France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Le cabinet Up Skills Cadres & Experts recherche pour l'un de ses clients, une agence de communication, un(e) Commercial(e) (H/F) en CDD pour une durée de 6 mois, avec possibilité d'embauche en CDI. - Spécificité : Pas de bureau, Full TT (Home office) - Lieu: Paris 75008 - Statut : non cadre - Rémunération : 26 400 KEUR...


  • France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Rattaché à la Directrice Commerciale, le Responsable Commercial Région H/F, poste à Lyon, sera en charge de développer la clientèle dans sa zone de chalandise. À ce titre, ses principales missions seront les suivantes : * Prospection chasseur : Développement de nouveaux clients et des ventes sur les gammes de produits proposés, *...

  • Responsable commercial

    Il y a 2 mois


    France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Votre rôle de RESPONSABLE DE COMPTES BTOB H/F consiste à contribuer au développement du Chiffres d'affaires de l'entreprise, en commercialisant des salons professionnels auprès d'interlocuteurs décisionnaires en français et en anglais. Ainsi, un niveau d'anglais à minina intermédiaire avancé est un réel atout pour cette...


  • France, FR ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la direction, vous prenez en charge le redéploiement complet du magasin et le pilotage du centre de profits composé de 10 personnes. A ce titre, vous encadrez et animez votre équipe de conseillers vendeurs (plannings, entretiens, briefings, etc.), vous déployez la stratégie et le plan d'animation commerciale (saisonnalité,...


  • France, FR HC2R Temps plein

    Poste : Vos missions et responsabilités seront les suivantes : - Identifier les différents donneurs d'ordre et projets : l'immobilier bureau / habitation, équipements sportifs, établissements hospitaliers et de santé, maisons de santé, etc. - Présenter des offres sur les projets de construction (logement, bureaux, ), de réhabilitation,...


  • France, FR Randstad Search Temps plein

    Poste : Poste : Votre mission :Rattaché(e) au responsable de site, vous serez en charge de :Gestion d'un portefeuille clients axé sur l'industrie et l'industrie lourde :-Rencontrer les clients pour assurer le suivi commercial-Organiser le réseau de distribution et gérer l'international-Réaliser une veille commerciale sur votre...