Chargé(e) d'indemnisation Flotte Automobile H/F

il y a 3 jours


France, FR Howden Broking Temps plein

Howden, qui sommes-nous ?


Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage qui compte plus de 300 bureaux dans le monde. Avec plus de 17 000 collaborateurs, le groupe Howden est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et de conseil en risques, capital et stratégie.

Howden s’est récemment implanté en France dans le but de consolider ses positions au sein du territoire européen.


Notre ambition est de devenir l’un des leaders du courtage des risques d’entreprises en France :


> Pour les PME, ETI et les Grands Comptes

> Dans toutes les Spécialités en Risques IARD

> Pour tous les domaines de la Protection Sociale (santé, prévoyance, retraite)


Nous sommes plus de 360 collaborateurs et présents dans 13 villes en France.


Notre souhaitons créer en France l’alternative sur le marché du courtage d’entreprises


Votre mission


En qualité de Chargé(e) d'Indemnisation Flotte Automobile, vous avez la responsabilité d’un portefeuille confié dont les missions principales sont :


  • Accompagner le déclarant (responsable de parc, chef d’agence, conducteur) pour comprendre ses besoins et l’accompagner tout au long du parcours réparation (prise de rendez-vous et orientation vers les garages partenaires, EAD, etc.).
  • Déterminer les responsabilités de l’accident selon les dispositions légales (Droit Commun).
  • Vérifier la conformité du risque et l’application des garanties.
  • Mettre en place les mesures conservatoires (mission d’expertise, rapatriement du véhicule, émission de réserve au client etc.)
  • Régler les dossiers dans le cadre de la délégation (client et/ou compagnie)
  • Traiter les appels téléphoniques et courriers entrants
  • Suivre les dossiers en cours de vos clients (recours, vols, dommages, corporels)
  • Collaborer, échanger, communiquer avec le reste de l’équipe Client au sein de Howden France.


Le profil recherché


De formation supérieure BAC+2/+3 en assurance ou en droit, vous bénéficiez d’une expérience de 4 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le courtage ou en compagnie d’assurance.

Vous maîtrisez le langage du secteur automobile, les règles de droit commun et la convention IRSA.

La recherche de la satisfaction client est un élément clef de la fonction. Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’un bon relationnel.



  • France, FR ADVISIA R.H Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable Service Production Flottes, vous reprenez un portefeuille diversifié constitué de PME/PMI et d'ETI de tous secteurs d'activité que vous accompagnez et conseillez sur des solutions sur-mesure en produits d'assurance flottes et marchandises transportées. Vos missions principales seront de : - Assurer la...


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  • France, FR ADVISIA R.H Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Responsable Service Indemnisation Auto, vous enregistrez et instruisez le sinistre. Vos missions principales seront de : - Suivre les dossiers (prendre des décisions en ce qui concerne la garantie et/ou sur les responsabilités, assurer l'interface avec l'assuré, suivre les échéances des intervenants, effectuer le...


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  • France, FR DALKIA CENTRE EST Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Responsable de la flotte Automobile H/F de la région Centre-Est de Dalkia (1500 véhicules de type utilitaire, service et fonction)pour le périmètre Rhône-Alpes, Loire-Auvergne et Bourgogne. Vous vous appuierez sur un collaborateur expérimenté et un alternant. Missions principales : Vous assurez avec votre équipe la...


  • France, FR Dalkia Centre Est Temps plein

    Poste : Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité,...


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  • France, FR CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

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  • France, FR WEHUNT Temps plein

    Poste : Vos missions principales : - Accueillir et prendre en charge les sinistres - Analyser les dossiers et réaliser des expertises - Instruire les sinistres et assurer un règlement - Gérer les recours et défendre les intérêts des clients - Conseiller et accompagner les clients tout au long du processus - Analyser la sinistralité et contribuer...


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    Poste : Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...

  • Gestionnaire de flotte h/f

    il y a 4 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un GESTIONNAIRE FLOTTE AUTOMOBILE H/F basé à proximité de VELIZY VILLACOUBLAY (78) en CDI. Vos Missions Vous serez en charge de la mise en oeuvre de...


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  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute un Juriste chargé d'indemnisation corporelle H/F dans le cadre d’un CDI poste basé dans le (94). Missions : - Gérer l'instruction des dossiers, en étudiant la...


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    Poste : Rejoignez une équipe de 14 chargés de conseil et d'indemnisation au sein de la GMF de l'équipe Risques Majeurs à Levallois Perret en qualité de Chargé de conseil et d'indemnisation F/H en CDI. Votre mission consistera à gérer les dossiers sinistres MRH à fort enjeu, indemniser les assurés, traiter les dossiers contentieux,...


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    Poste : Dans le cadre d'un remplacement, je recherche pour mon client un " Gestionnaire de Contrats Flotte Auto " Vous souhaitez en savoir plus ? Voici la liste des missions : * Gérer administrativement les dossiers des assurés. * Enregistrer les dossiers des assurés dans les systèmes informatiques, en respectant les processus de gestion des...


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    Poste : Envie de rejoindre l'aventure ? Jean-Marc et ses 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n'attendent que vous ! Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et solidaire , située à la GMF sur PARIS dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. Votre mission ? Allier l'humain et la...


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