Apprenti(e) assistant(e) commercial(e)

il y a 4 semaines


VernsurSeiche, FR Saint-Gobain Temps plein
Au sein du Service Clients, dans le cadre des directives fixées par la Direction des Services Clients, le poste assure la gestion des comptes clients et des conditions tarifaires associées, participe au traitement de la réclamation clients et au recouvrement.
L'assistant(e) Service clients participe à la démarche EHS en appliquant les règles EHS définies dans les services clients.

Vos missions principales :

Gestion tarifaire :
• Réceptionne et analyse les conditions tarifaires
• Saisit les tarifs dans le système d'informations
• Assure la transmission d'information des tarifs aux clients
• Gère les promotions
• Gère de portefeuille tarifaire (nettoyage des prix)
Rôle d'analyse et de conseil auprès de la force de vente et des assistantes commerciales
Accompagne la force de ventes dans l'utilisation de l'outil IPOP
Propose des solutions d'amélioration dans la gestion tarifaire
Traitement de la réclamation clients
Réceptionne la réclamation et l'enregistre dans l'outil informatique
Analyse la réclamation et s'assure de son traitement auprès des différents interlocuteurs concernés
Clôture la réclamation
Collecte les informations clients et les communique au sein de l'entreprise (insatisfaction, concurrence, opportunité commerciale…)
Facturation et Recouvrement
Informe et communique lors des situations de blocage des crédits client
Participe au processus de facturation (lettrage…) et de recouvrement (relance…)
Assure un suivi des retards de règlement

Alerte son management (coordinatrice ou responsable service clients) en cas de situations complexes et propose des solutions adaptées
Gestion des comptes clients
Réalise les ouvertures de compte en lien avec les services comptables et la force de vente (informations comptables)
Participe à la mise à jour des informations commerciales / clients dans les outils informatiques
Réalise le classement et l'archivage de son périmètre
Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions au service des marchés de la construction,
de la mobilité, de la santé et autres applications industrielles. Développés dans une dynamique d'innovation
permanente, ils se trouvent partout dans notre habitat et notre vie quotidienne, apportant confort, performance et
sécurité, tout en relevant les défis de la construction durable, de la gestion efficace des ressources et de la lutte
contre le changement climatique. Cette stratégie de développement responsable est guidée par la raison d'être de
Saint-Gobain « MAKING THE WORLD A BETTER HOME », qui répond à l'ambition partagée de l'ensemble des
collaborateurs du Groupe d'agir chaque jour pour faire du monde une maison commune plus belle et plus durable.
38,1 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2020,Plus de 167 000 collaborateurs, présents dans 70 pays, Engagé à
atteindre la Neutralité Carbone à 2050
PLACO® est le leader français du confort intérieur, engagé dans le développement de solutions répondant aux
enjeux de l'habitat durable. Depuis sa création en 1946, l'entreprise s'affirme comme le partenaire de référence des
acteurs du bâtiment, grâce à la qualité de ses produits à base de plâtre. Placo® adapte en permanence son offre,
ses techniques et ses services aux nouveaux usages et contraintes de ses utilisateurs. De la plaque de plâtre, qui a
fait son succès, à la technologie HABITO® qui résiste aux chocs de tous les jours et facilite la fixation de tous les
types de charges, ses solutions répondent aux exigences des particuliers et professionnels : confort et santé des
occupants, facilité d'utilisation et respect de l'environnement. L'entreprise fait partie du groupe Saint-Gobain, leader
mondial de l'habitat.www.placo.fr
ISOVER est le leader mondial des solutions d'isolation durable. Depuis plus de 80 ans, ISOVER porte l'innovation
sur l'ensemble de ses marchés et développe des isolants multi-matériaux pour répondre aux enjeux croissants de
bien-être et d'efficacité thermique et acoustique de ses clients. ISOVER conçoit et fabrique ses produits localement
et étudie, dans une démarche d'amélioration continue, leur impact sur l'environnement, l'efficacité énergétique, la
qualité de l'air et le confort au sein des bâtiments.www.isover.fr
  • Assistant(e) administratif

    il y a 1 semaine


    Rayol-Canadel-sur-Mer, FR DOMINO RH Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) Administratif H/F. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service ? Alors ce poste est fait pour vous !Vos missions principales seront les suivantes :Gérer le courrier entrant et sortantAssurer l'accueil téléphoniqueGérer les agendasPréparer et organiser les...


  • Le May-sur-Evre, FR Tetra Pak Temps plein

    PRESENTATION DE L’ENTREPRISEOpérant dans plus de 175 pays et avec plus de 25 000 employés dans le monde,TETRA PAKest le leader de la transformation des aliments et des solutions d'emballage dans le monde. Travaillant en étroite collaboration avec nos clients et fournisseurs, nou

  • Attaché(e) Commercial(e) H/F

    il y a 4 semaines


    Criquebeuf-sur-Seine, FR DPD France Temps plein

    Votre mission : Fidéliser et prospecter.Les maitres mots : polyvalence et autonomie !Vous organisez la prospection de votre secteur comme vous le souhaitez :Vous transformez les prospects en clients de manière simple et efficace, et vous les accompagnez au quotidien pour en faire de vrais partenaires.Vous êtes chargé de définir le bon prix de vos ventes...


  • Vern-sur-Seiche, FR KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à VERN SUR SEICHE pour 4 heures de travail par semaine pour garder 3 enfants, 6 ans, 10 ans, 12 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, accompagnement dans les déplacements, jeux, toilette, activités… Quand on aime...

  • Aide-Soignant(e) (H/F)

    il y a 1 semaine


    Martignas-sur-Jalle, FR DOMINO RH Temps plein

    Vous êtes aide-soignant(e), cette offre est faite pour vous ! Etant spécialisés dans le recrutement des métiers du médico-social, nous recrutons, pour l'un de nos client, un EHPAD sur Martignas-sur-Jalles, un.e aide-soignant.e de jour (H/F) en CDI 36h/semaine.Votre rôle principal sera d'assister les personnes âgées dans leurs activités et...


  • Salaise-sur-Sanne, FR Saint-Gobain Temps plein

    Nous recherchons pour notre site de production verrier basé entre Lyon (69) et Valence (26) un(e) Chargé(e) de Missions Achats (F/H)Une mission engageante qui vous permettra d'appréhender et de découvrir le quotidien d'un service Achats.A ce titre :* Vous assistez le responsable des achats dans le lancement des appels d'offres, la soutenance,...


  • Noisy-sur-Oise, FR ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Administratif et Commercial - - Noisy-sur-Oise (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCO


  • Octeville-sur-Mer, FR ISCOD Temps plein

    Alternance ASSISTANT MARKETING, EXCELLENCE COMMERCIALE ET GRANDS COMPTES - Octeville-sur-Mer (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.


  • Octeville-sur-Mer, FR ISCOD Temps plein

    Alternance ASSISTANT MARKETING, EXCELLENCE COMMERCIALE ET GRANDS COMPTES - Octeville-sur-Mer (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.


  • Fontaines-sur-Saône, FR BAC CONSEILS Temps plein

    Depuis 2024, BAC CONSEILS (créée en 2004) est filiale du Groupe ADREAU créé en 2023 par Cédric BOZELLEC.BAC CONSEILS est un acteur régional majeur dans le conseil en gestion environnementale, spécialisé en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) et Maîtrise d'Œuvre (MOE). Au cœur d'un groupe diversifié, incluant EPTEAU pour les...


  • Bragny-sur-Saône, Saone-et-Loire, FR Randstad Chalon sur Saône Careers Temps plein

    Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là !En tant que candidat en maintenance, profitez de notre expertise pour trouver votre prochain défi...


  • Tracy-sur-Mer, FR Vitalliance Temps plein

    Pour accompagner nos clients en perte d'autonomie, nous recherchons des Auxiliaires de Vie passionné(e)s dont le rôle est d'accompagner des personnes âgées ou les personnes en situation de handicap au quotidien à leur domicile et contribuer à leur bien-être. Selon les besoins des personnes accompagnées, vous pouvez être en charge : - des...

  • Infirmier(e) (H/F)

    il y a 1 semaine


    Martignas-sur-Jalle, FR DOMINO RH Temps plein

    Vous êtes infirmier(ère), cette offre est faite pour vous ! Nous recrutons, pour un EHPAD à Martignas-sur-Jalles, un infirmier (H/F).Nous sommes spécialisés dans le recrutement des métiers du médico-social.Vos missions seront variées : Planifier et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales, veiller à la continuité des soins...

  • Assistant de gestion F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Jacques-sur-Darnétal, FR AGENOR Groupe Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre agence de Rouen, nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion F/H.Les missions pour ce poste se déclinent ainsi:Gestion administrative :- Accueil physique et téléphonique- Gestion du courrier et du standard-Réalisation des bons de commande pour les fournitures de bureauGestion administrative du personnel :-...

  • Auxiliaire e vie de nuit

    il y a 4 semaines


    Sainte-Luce-sur-Loire, FR Vitalliance Temps plein

    À moiTITRE : AUXILIAIRE DE VIE DE NUIT Quelques mots sur VitallianceAvec 120 agences en France et plus de 6 500 salariés, Vitalliance accompagne depuis près de 20 ans des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.Nous recrutons sur le secteur de Sainte Luce 1 Auxiliaire de Vie de nuit pour accompagner une personne en situation de...


  • Salaise-sur-Sanne, FR Saint-Gobain Temps plein

    Au sein de l'équipe Maintenance de l'usine de production Eurofloat, nous cherchons un Alternant Assistant Technicien Informatique (H/F). Rattaché(e) au Technicien de Maintenance en Informatique, votre mission principale sera d'assister ce dernier. Il devra aussi travailler avec le responsable informatique industriel (IOT) sur des dossiers...


  • Chasse-sur-Rhône, FR Condat SA Temps plein

    Au sein du Groupe Condat, vous faites partie d’un collectif et d’une équipe diversifiée constituée de plusieurs sociétés et de plusieurs branches d’activité. Le groupe familial et à taille humaine s’est construit au fil des années, depuis 1854, au moyen d’une croissance raisonnée qui a toujours placée les collaborateurs au cœur de ses...

  • Employé(e) libre service

    il y a 1 semaine


    Batz-sur-Mer, FR Iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit.Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.À propos de la missionNous recrutons...


  • Chasse-sur-Rhône, FR NAMSA Temps plein

    Qui sommes-nous ?NAMSA est le leader européen du conseil et de l'évaluation des dispositifs médicaux et des biotechnologies associées.NAMSA a été la première entreprise indépendante au monde à se concentrer exclusivement sur la sécurité des dispositifs médicaux. NAMSA a commencé à tester les dispositifs médicaux avant que la Food and Drug...

  • Opérateur de Soudure

    il y a 7 jours


    Noyal-Châtillon-sur-Seiche, FR Domino RH Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la métallurgie, un(e) Opérateur(rice) de soudure.Sous la responsabilité du chef d'atelier, votre activité principale consistera au pilotage des machines de soudage TIG (tour de soudage et machine orbitale.Vos missions :- Respect des procédures et programmes de fabrication,-...