Alternance - Gestionnaire technique F/H
il y a 4 semaines
Rencontrons-nous
Au sein de la filiale santé du groupe Matmut, rattaché(e) au service gestion des réclamations, nous vous proposons les missions suivantes:
- Envoyer les accusés de réception suite à la réception d'une réclamation (obligation réglementaire)
- Créer dès réception les fiches réclamations dans l'outil dédié
- Envoyer un courrier d'attente lorsque la réponse à une réclamation ne peut être envoyée dans le respect des engagements Matmut (obligation réglementaire)
- Procéder à la mise à jour quotidienne des éléments statistiques (volume reçus, état du stock, ancienneté moyenne)
- Participer au pilotage de l'activité et à la démarche d'amélioration continue à travers notamment :
- Le contrôle quotidien des réclamations reçues, et l'affectation prioritaire selon la date de réception pour répondre aux obligations réglementaires
- Le suivi du délai de réponse : gérer les fichiers récapitulatifs hebdomadaires et les envois au service référent au sein du Groupe
- La gestion de toutes les remontées "terrain" destination des autres services + participer à l'analyse
Les remontées vers le service juridique des risques RGPD
L'analyse quotidienne des réclamations, la priorisation, la réorientation vers le bon service
Préparer le support des réunions de service sur la base des éléments transmis par le Responsable du Service
Etre en capacité de prendre en charge des missions ponctuelles en lien avec l'actualité du service
Selon l'appropriation des missions, et le niveau d'autonomie, possibilité de traiter des réclamations qui ne nécessitent pas un approfondissement technique
Profil
Et si c'était vous ?
En préparation d'une Licence Professionnelle des Métiers de l'Assurance, vous êtes motivé(e) par un parcours professionnel, riche et ambitieux. Vous souhaitez être accompagné(e) dans le développement de vos compétences et vous ouvrir à de nouvelles perspectives professionnelles.
Autonome et organisé(e), vous êtes consciencieux(se) et également reconnu(e) pour votre rigueur et votre curiosité.
Vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre diplomatie et votre capacité à travailler en équipe sont de véritables atouts pour réussir dans cette fonction.
Contrat
ALTERNANCE
Localisation du poste
Lieu
BORDEAUX
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC. + 2
Niveau d'expérience min. requis
Jeune diplômé/Sans expérience
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Alternance Gestionnaire Immobilier
il y a 3 jours
Bordeaux, Gironde, France ISCOD Temps pleinAlternance Gestionnaire Immobilier - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la f
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Alternance Gestionnaire Immobilier
il y a 3 semaines
Bordeaux, Gironde, France ISCOD Temps pleinAlternance Gestionnaire Immobilier - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la f
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Gestionnaire de Copropriétés
il y a 2 semaines
Bordeaux, Gironde, France Square Habitat Crédit Agricole Temps pleinDans le cadre du développement de l’entité Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM), le cabinet de recrutement interne REVEL’IMMO a été créé pour accompagner ses partenaires Square Habitat dans la détection et la qualification de leurs futurs talents.C’est dans ce contexte que REVEL’IMMO recherche aujourd’hui un(e) Gestionnaire de...
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Gestionnaire de Copropriétés
il y a 1 mois
Bordeaux, Gironde, France Square Habitat Crédit Agricole Temps pleinDans le cadre du développement de l’entité Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM), le cabinet de recrutement interne REVEL’IMMO a été créé pour accompagner ses partenaires Square Habitat dans la détection et la qualification de leurs futurs talents.C’est dans ce contexte que REVEL’IMMO recherche aujourd’hui un(e) Gestionnaire de...
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Assistant technique/Assistante technique
il y a 4 semaines
Bordeaux, Gironde, France AXIOME RECRUTEMENT Temps pleinLe cabinet de recrutement Axiome recherche pour un cabinet de maîtrise d’œuvre, un Assistant Technique H/F.Dans le cadre de notre expansion et pour répondre aux besoins croissants de nos projets en collaboration avec des acteurs clés de l'immobilier, nous recherchons un Assistant Technique H/F.Missions :Support technique et administratif :...
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Gestionnaire de Paie H/F
il y a 3 jours
ARTIGUES-PRES-BORDEAUX, Gironde, France Pay Job Temps pleinLes missions principales pour le poste Gestionnaire de Paie H/F - 6 semaines de CP/anJe recherche pour mon client, cabinet d'Expertise-Comptable sur Artigues, un Gestionnaire de Paie - H/F.Vos missions sont les suivantes :Traitement des bulletins de paie (20
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Directeur technique/Directrice technique
il y a 3 semaines
Bordeaux, Gironde, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps pleinVIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) DIRECTEUR TECHNIQUE H/F basé à Bordeaux.Notre client est reconnu comme l'une des success stories les plus remarquables parmi les sociétés indépendantes de jeux vidéo en...
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Attaché commercial
il y a 1 semaine
Bordeaux, Gironde, France OpenClassrooms Temps pleinAttaché commercial - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la RHD, pour préparer une de ses formati
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Attaché commercial
il y a 3 jours
Bordeaux, Gironde, France OpenClassrooms Temps pleinAttaché commercial - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la RHD, pour préparer une de ses formation
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Attaché commercial
il y a 3 jours
Bordeaux, Gironde, France OpenClassrooms Temps pleinAttaché commercial - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise. Vous préparerez une de nos
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Attaché commercial
il y a 3 jours
Bordeaux, Gironde, France OpenClassrooms Temps pleinAttaché commercial - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires, dans le secteur de l'entreprise ITS Services, pour préparer
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Attaché commercial
il y a 1 semaine
Bordeaux, Gironde, France OpenClassrooms Temps pleinAttaché commercial - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise de Restauration Hors Domicile (RHD) (Hôtellerie - Snacking - Loisirs), pour pr
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Gestionnaire paie H/F
il y a 1 mois
Bordeaux, Gironde, France Hays France Temps pleinNotre client est un cabinet de renom axé vers les dernières technologies digitales. Il est spécialisé sur une clientèle TPE et PME. Dans le cadre d'une croissance de ses effectifs, il recherche un Gestionnaire de paie.Directement rattaché à un Responsable social, vous gérez en autonomie un p
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Supply Chain Analyst
il y a 3 jours
Bordeaux, Gironde, France OpenClassrooms Temps pleinSupply Chain Analyst - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un "Supply Chain Analyst - (H/F) - En alternance" en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la distribution, pour préparer une d
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Supply Chain Analyst
il y a 1 semaine
Bordeaux, Gironde, France OpenClassrooms Temps pleinSupply Chain Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations di
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Développeur d'application
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Bordeaux, Gironde, France OpenClassrooms Temps pleinDéveloppeur d'application - Java - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Développeur d'application - Java - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer
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Attaché commercial
il y a 1 semaine
Bordeaux, Gironde, France OpenClassrooms Temps pleinAttaché commercial - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Attaché commercial en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des services, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l
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Alternance Responsable de secteur GMS H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Gironde, France ISCOD Temps pleinAlternance Responsable de secteur GMS H/F - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste
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il y a 1 mois
Bordeaux, Gironde, France Hays France Temps pleinNotre client, acteur spécialisé du courtage en assurances, recherche dans le cadre de son développement sur Bordeaux, deux Gestionnaires sinistres professionnels en CDI.Rattaché au Responsable sinistres du groupe votre poste est varié avec des missions intéressantes. A ce titre, vous accompagnez
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Développeur d'application
il y a 3 semaines
Bordeaux, Gironde, France OpenClassrooms Temps pleinDéveloppeur d'application - Java - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Développeur d'application - Java en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par...