Responsable d'Équipe H/F

il y a 1 mois


France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

Poste : En tant que Responsable d'Équipe, vos missions seront de :

* Suivre et analyser les indicateurs de performance du service,
* Vérifier et analyser les demandes des clients et les réponses fournies,
* Garantir un service de qualité et veiller à la satisfaction des clients,
* Mettre en place des actions correctives et ajuster les processus pour améliorer les performances et la satisfaction client,
* Accompagner les conseillers clients lors des appels et fournir un coaching de proximité,
* Suivre les améliorations issues des séances de coaching,
* Identifier et mettre en uvre des opportunités d'optimisation des processus,
* Identifier et exploiter les opportunités commerciales,
* Suivre les objectifs de fidélisation et de satisfaction client,
* Proposer des améliorations pour l'organisation et la gestion quotidienne,
* Fixer des objectifs, évaluer les membres de l'équipe et élaborer des plans d'action pour les développer,
* Former, animer et guider l'équipe, en promouvant l'autonomie et le développement des compétences,
* Participer et suivre les réunions de suivi de gouvernance,
* Superviser la qualité du service fourni par les partenaires et le déroulement des opérations,
* Suivre les indicateurs de performance et assurer le respect des engagements.
Profil : Vous avez une expérience dans le management, dans un domaine tel que la finance, le commerce, la relation client.

Vous êtes orienté client, avez un sens de l'écoute et savez donner une direction à un service.
Entreprise : Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back-middle office, KYC, risques, Analyste Crédits).

Notre client, une structure de financement internationale de renom, recherche un Responsable d'Équipe.

  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable d'atelier de votre unité, vous intervenez dans un environnement très automatisé, avec des process très innovants. En contact permanent avec les autres équipes du secteur, les services maintenance, qualité et sécurité, vous prenez en charge l'encadrement d'une équipe de 20 à 40 collaborateurs. A ce...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Consultant au sein du Cabinet de recrutement FED SUPPLY, j'accompagne mon client dans la recherche de son Responsable d'équipe logistique H/F Mon client : Entreprise spécialisé dans la Distribution spécialisée, disposant de belles valeurs, d'un récent entrepôt et surtout un beau projet d'entreprise Où : Secteur de Lille...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Consultant au sein du Cabinet de recrutement FED SUPPLY, j'accompagne mon client dans la recherche de son Responsable d'équipe logistique H/F Mon client : Entreprise spécialisé dans la Distribution spécialisée, disposant de belles valeurs, d'un récent entrepôt et surtout un beau projet d'entrepris Où : Secteur de Lille...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, j'accompagne mon client dans la recherche de son Responsable d'équipe logistique H/F. Mon client ? Prestataire logistique de renom, disposant de plusieurs sites en France. Où ? Secteur Dunkerque Opportunité à pourvoir en CDI Dans le cadre d'une création de poste,...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, j'accompagne mon client dans la recherche de son Responsable de service logistique H/F. Où ? Secteur Hénin-Beaumont Opportunité à pourvoir en CDI Dans le cadre d'une création de poste, rattaché au Responsable logistique, vos enjeux seront les suivants : - Manager une...


  • France, FR ACP ATLANTIQUE Temps plein

    Poste : Accompagnant le responsable fabrication, vous aurez pour responsabilités : -Encadrer et animer une équipe de 20 personnes, assurant la passation de consignes, le suivi des présences, l'élaboration des plannings, la gestion du planning, les entretiens annuels et l'identification des besoins en formation. -Gérer les ressources...


  • France, FR ACP ATLANTIQUE Temps plein

    Poste : Accompagnant le responsable fabrication, vous aurez pour responsabilités : - Encadrer et animer une équipe de 20 personnes, assurant la passation de consignes, le suivi des présences, l'élaboration des plannings, la gestion du planning, les entretiens annuels et l'identification des besoins en formation. - Gérer les ressources...


  • France, FR ACP Atlantique Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au responsable Maintenance, sur un site industriel de plus de 300 salariés spécialisé dans les plats traiteurs, notamment festifs, vous aurez la responsabilité du maintien des équipements en bon état de fonctionnement et de l'augmentation des performances. Vous aurez en charge les missions suivantes : - Réaliser le suivi et...

  • Responsable d'équipe F/H

    il y a 9 heures


    France, FR ACP ATLANTIQUE Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au directeur de production, vous jouerez un rôle central dans la gestion et l'encadrement de votre équipe au sein de l'atelier de production. Vous serez chargé(e) de superviser les opérations quotidiennes, de garantir la qualité et la sécurité alimentaire, ainsi que de coordonner et motiver une équipe dynamique de...


  • France, FR WINSEARCH ROUEN INDUSTRIE Temps plein

    Poste : Intégré(e) à un site de production d'environ 200 personnes, vous êtes directement rattaché(e) au responsable opérationnel de production et garantissez la production en temps réel sur le périmètre fabrication et conditionnement. Vous organisez et animez en temps réel la production de l'équipe. Votre challenge est de gérer les...


  • France, FR RANDSTAD Temps plein

    Poste : Poste : Rattaché(e) au Responsable Maintenance, vous organisez et pilotez la maintenance opérationnelle de deux lignes de production en manageant et animant une équipe composée de sept techniciens de maintenance. Vous participez activement au développement de leurs compétences et vous vous porterez garant du niveau de conformité et de...


  • France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : À ce titre, la mission consiste à : -Organiser et coordonner le travail de votre équipe composée de 25 personnes, afin d'obtenir des résultats en termes de productivité, de rendement, de qualité, d'énergie et de sécurité optimum, -Encadrer le personnel de production et leur apporter le soutien nécessaire dans leur...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vos responsabilités : Organisation et Coordination : - Planifier, coordonner et donner la priorité aux interventions préventives et curatives, en alignement avec les procédures et les standards de maintenance, en réponse aux besoins et aux urgences de la production. - Utiliser et encourager lutilisation des outils de gestion de la...


  • France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : Notre client recherche activement un Responsable d'équipe comptable H/F pour intégrer son bureau de Saint-Nazaire (44).Votre rôle principal consistera à garantir la fiabilité du suivi comptable des clients et à les guider dans la gestion de leur entreprise. Les missions se déclinent principalement en deux axes :1/ Encadrement et...


  • France, FR CNP Assurances Temps plein

    Au sein de notre Centre de Relation Client IARD de CNP Assurances IARD, pour le site de La Chapelle sur Erdre (44), nous recherchons un·e : RESPONSABLE D’EQUIPE SANTE INDIVIDUELLE (F/H)Rattaché·e au Responsable du Pôle Réseau, vous managez une équipe de 12 conseillers·ères.Vous aurez notamment pour missions de :Orienter l’activité des...


  • France, FR ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Poste : En prise directe avec la Direction, vous prenez en charge la conduite de grands projets (au-delà de 15 MEUR par affaire), pour des clients industriels à travers le monde, sous tous leurs aspects, de la pré-étude jusqu'à la mise en service des installations. Vous pilotez les affaires pour atteindre les objectifs de qualité, de...


  • France, FR De Graët Consulting Temps plein

    Poste : À ce titre, la mission consiste à : -Organiser et coordonner le travail de votre équipe composée de 25 personnes, afin d'obtenir des résultats en termes de productivité, de rendement, de qualité, d'énergie et de sécurité optimum, -Encadrer le personnel de production et leur apporter le soutien nécessaire dans leur...


  • France, FR FYTE Temps plein

    Poste : Notre client acteur important dans le milieu de la logistique recherche aujourd'hui un Responsable d'Equipe Logistique F/H pour son site d'Avignon en CDI. Vos missions seront : Sécurité * Vous faites respecter les règles de sécurité du site et de votre service * Vous êtes attentif à la sécurité de vos équipes et...


  • France, FR Latecoere Temps plein

    Partenaire de rang 1 des grands donneurs d’ordre industriels (Airbus, BAE Systems, Boeing, Bombardier, Dassault Aviation, Embraer, Honda Aircraft Company, Lockheed Martin, Raytheon Technologies, Thales), Latecoere sert le secteur aérospatial avec des solutions innovantes pour un monde durable. Le Groupe intervient dans tous les segments de l’industrie...

  • Responsable équipe H/F

    il y a 7 jours


    France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, une entreprise dynamique du secteur industriel basée à l'Est de Rennes, un(e) Responsable d'Équipe en CDI. Vous intégrerez une équipe engagée à offrir des solutions innovantes et de qualité dans un environnement de travail stimulant. En tant que Responsable d'Équipe, vous aurez pour...