Responsable d'Exploitation

Dans le cadre de son développement, le Groupe GARNIER recherche pour l’une de ses filiales un(e) Responsable d’exploitation H/F (poste basé à Moult, département 14, à 20 km de Caen).

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes en charge des missions suivantes :

- Encadrer, manager et animer l’équipe d’agents d’exploitation.

- Optimiser les moyens tant humains que matériels.

- Répondre aux besoins des clients (proposer des solutions techniques ; mettre en place le nombre de véhicules/conducteurs nécessaire ; calculer et optimiser les coûts).

- Gérer les relations clients.

- Répondre aux demandes tarifaires et aux appels d’offres.

- Suivre les indicateurs (chiffre d’affaires, rentabilité, coûts de revient, etc.).

- Appliquer et faire appliquer les différentes procédures.

- Traiter les litiges en concertation avec l’animateur QHSE.

Issu(e) d'une formation supérieure Bac +2 à +3 en transport et logistique., vous possédez impérativement une première expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste similaire.

En contact avec les clients et les conducteurs, vous devez faire preuve de qualité relationnelle et commerciale. Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettront de réussir à ce poste.

Vous connaissez parfaitement la réglementation, les procédures et les documents afférents au transport routier de marchandises.

Ce poste correspond à votre projet ? Alors postulez

Attaché à des racines familiales et des valeurs humaines fortes, le Groupe GARNIER construit son développement autour de 1.600 collaborateurs répartis sur le territoire national, dans le domaine du transport, de la logistique et du conditionnement.

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