Consultant(e) Solution Salesforce F/H
il y a 7 jours
Poste : Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?
En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux métiers passionnants allant de l'administration système à la gestion et direction de projet, en passant par le développement d'applications personnalisées.
Alors qu'attendez-vous pour rejoindre nos 300 expertes et experts Salesforce sur l'ensemble du territoire et développer vos compétences ?
Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité
Fonctions et responsabilités :
Vous interviendrez en tant que Référent·e Fonctionnel·le & Métier / Consultant·e Solution Salesforce, sur des activités à valeur ajoutée pour développer, sécuriser et animer les activités d'une équipe.
Vous participerez à l'innovation, à la veille et à l'animation :
- Réaliser la veille sur votre domaine d'intervention (évolution fonctionnelle du produit), pour suivre et anticiper les évolutions de l'éditeur, y compris le suivi des versions Salesforce.
- Communiquer les évolutions fonctionnelles auprès des experts de votre filière / capitaliser et communiquer de manière pro-active auprès de nos clients.
- Formaliser et packager des offres autour des solutions, effectuer des POC's représentatifs pour les présenter à nos clients pour répondre à leurs besoins de manière anticipée.
- Accompagner, former et faire grandir les équipes fonctionnelles/Solution
En amont des projets, en avant-vente chez nos clients, il s'agira de :
- Détecter les opportunités.
- Appréhender le contexte client et les besoins exprimés.
- Définir une architecture de solution fonctionnelle adaptée au besoin exprimé, en accompagnant le client sur le choix Standard / Spécifiques des implémentations.
- Faire une macro-estimation de la charge nécessaire à l'implémentation des besoins clients.
- Etre un élément clé sur les phases de propositions techniques et commerciales en réponse à des besoins clients.
En lancement et réalisation d'activités, dont la majorité sont réalisées en mode Agile :
- Apporter des solutions novatrices et pragmatiques.
- Réaliser la conception fonctionnelle de la solution sur la base d'expression de besoin en étant le garant de la conception dans les ateliers de cadrage / sprint 0 au démarrage des projets.
- Estimer l'effort nécessaire à la réalisation de projets et suivre l'implémentation technique associée.
- Accompagner des développeurs dans la compréhension du besoin et la modélisation de la solution.
- Construire une stratégie de tests afin d'homologuer la solution et les dérouler.
- Réaliser en autonomie de la configuration avancée sur la solution.
Très vite vous pourrez, en fonction de vos aspirations, prendre des responsabilités au sein de notre entité, dans le domaine des offres, de l'avant-vente, du recrutement, du management RH et de la gestion de carrière de nos collaborateurs.
En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,).
Profil : De formation ingénieur ou Bac+5, vous justifiez impérativement d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du CRM notamment sur les technologies Salesforce.
Vous connaissez les modules standards Salesforce et savez les adapter aux clients en allant du paramétrage simple au plus complexe en justifiant vos choix de solution. Connaissance appréciée des processus de Ventes, Service ainsi que de leur mise en place dans Salesforce. (1 certification métier - Sales, Service, Marketing - est appréciée).
- Expertise sur les aspects fonctionnels et techniques de la plateforme Salesforce
- Connaissance de solutions type AppExchange
- Connaissance Lightning (Einstein est un plus)
- Expertise dans le domaine des Technologies de l'information (TI) et de leurs utilisations en entreprise,
- Rédaction de spécification technico-fonctionnelle (permettant aux développeurs de faire les développements)
- Choix de solutions
Vous avez de bonnes capacités :
- d'analyse et d'abstraction
- rédactionnelles et de reporting
- de communication
- d'autonomie
- d'intimité client
- de leadership
- Métodologies Agile
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Compétences :
Français
Ce que vous pouvez attendre de nous :
Allier savoir et faire
Alors que la technologie s'inscrit au coeur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au coeur du succès en affaires.
Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu'ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C'est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd'hui - l'une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.
Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.
Prêt à faire partie d'une entreprise qui est gage d'excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.
Entreprise : Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises
de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous
sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos
investissements.
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Consultant(e) Solution Salesforce F/H
il y a 6 jours
France, FR CGI Temps pleinPoste : Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ? En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux métiers...
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Consultant Senior Salesforce Marketing Cloud H/F
il y a 18 heures
France, FR Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI ou Freelance.Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce !Rejoignez notre équipe d'experts chez Akkodis, Partenaire...
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Architecte Solution Salesforce Marketing Cloud H/F
Il y a 2 mois
France, FR Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Architecte Solution Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI sur toute la France.Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce !Rejoignez notre équipe d'experts chez...
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Salesforce Business Analyst
il y a 1 mois
France, FR Customertimes Temps pleinCustomertimes, headquartered in New York City with offices in 11 countries, is a global IT consulting company specializing in cutting-edge technology solutions for business transformation. With over 1800 skilled professionals, we boast more than 15 years of experience in the Salesforce ecosystem, completing over 4000 projects across 65 countries. Our...
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Consultant Technico fonctionnel salesforce H/F
Il y a 2 mois
France, FR Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un consultants technico-fonctionnels Salesforce H/F en CDI sur le secteur d'Annecy.Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce !Description de la mission:-Définir les...
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Consultant Technico fonctionnel salesforce H/F
Il y a 2 mois
France, FR Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute des consultants technico-fonctionnels tout niveau H/F en CDI sur toute la France.Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce !Description de la mission:-Définir les parcours,...
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Développeur Salesforce
il y a 7 jours
France, FR FED IT Temps pleinPoste : Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur du conseil en nouvelles technologies, un...
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Salesforce Customer Data Platform
il y a 1 mois
France, FR OSF Digital Temps pleinJob DescriptionOSF Digital is looking for a Salesforce Customer Data Platform (CDP) Solution Architect who will play a crucial role in the implementation of the CDP product by developing innovative solutions for technical and digital marketing requirements leading to the successful implementation.As the Solution Architect you will use subject matter...
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Salesforce Customer Data Platform
il y a 17 heures
France, FR OSF Digital Temps pleinJob DescriptionOSF Digital is looking for a Salesforce Customer Data Platform (CDP) Solution Architect who will play a crucial role in the implementation of the CDP product by developing innovative solutions for technical and digital marketing requirements leading to the successful implementation.As the Solution Architect you will use subject matter...
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Développeur Salesforce H/F
il y a 7 jours
France, FR FED IT Temps pleinPoste : Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Bagneux et spécialisé...
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Salesforce Marketing Cloud Solution Architect
il y a 4 semaines
France, FR Accor Temps pleinNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie. Avec nos 700 - Heartist®, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et...
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Développeur Salesforce H/F
il y a 1 mois
France, FR Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un Développeur Salesforce H/F en CDI à Paris.Description de la mission :- Prendre en charge le développement de composant LWC- Développer en Apex.- Etre force de proposition sur le module Salesforce Sales Cloud.- Revue de code dans...
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Salesforce Marketing Cloud Solution Architect
il y a 18 heures
France, FR Accor Temps pleinAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech & Digital, des métiers où...
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Développeur salesforce H/F
il y a 17 heures
France, FR Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un développeur Salesforce H/F en CDI ou Freelance sur toute la France.Nous recherchons nos nouveaux talents pour notre Practice Salesforce, que vous soyez développeurs, tech lead ou encore architecte technique !Nous vous proposons de rejoindre notre...
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Développeur salesforce H/F
Il y a 2 mois
France, FR Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un développeur Salesforce H/F en CDI ou Freelance sur toute la France.Nous recherchons nos nouveaux talents pour notre Practice Salesforce, que vous soyez développeurs, tech lead ou encore architecte technique !Nous vous proposons de rejoindre notre...
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Tech Lead Salesforce
Il y a 2 mois
France, FR Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en France et recrute un Tech Lead Salesforce/ Architecte H/F en CDI.Description de la mission : Au sein de la Practice Salesforce France, vous serez en charge des missions suivantes :Participer au cadrage et aux choix techniques ;· Échanger avec les architectes techniques de...
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Tech Lead Salesforce
il y a 18 heures
France, FR Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en France et recrute un Tech Lead Salesforce/ Architecte H/F en CDI.Description de la mission :Au sein de la Practice Salesforce France, vous serez en charge des missions suivantes :Participer au cadrage et aux choix techniques ;· Échanger avec les architectes techniques de...
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Développeur salesforce Industry
il y a 1 mois
France, FR Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Développeur Salesforce Industry / Omnistudio H/F en freelance. Démarrage ASAP.Nous recherchons nos nouveaux talents pour notre Practice Salesforce, que vous soyez développeurs, tech lead ou encore architecte technique !Nous vous proposons de...
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Développeur Salesforce
il y a 7 jours
France, FR BEHIVE Temps pleinPoste : Missions : - Participer à la migration de PHP Symfony vers Salesforce ; - Développer la solution notamment avec Apex ; - Accompagner les développeurs PHP actuels dans la migration (référent technique) ; - Concevoir techniquement et fonctionnellement la solution ; - Contribuer à la maintenance ; - Rester en veille sur les nouveaux outils et...
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Chef de projet CRM Salesforce H/F
Il y a 2 mois
France, FR Klint Temps pleinNous recherchons aujourd’hui un Chef de projet Salesforce H/F.Votre mission :Au sein de notre équipe de spécialistes, vous prenez le rôle de Chef de Projet et vous participez à des projets variés de mise en œuvre de Salesforce ( Sales Cloud , Service Cloud, Expérience Cloud, Commerce Cloud, Marketing Cloud, Education Cloud, etc… )Vous intervenez...
