Emplois actuels liés à Incident / Service Manager - F/H/X - Antony, Hauts-de-Seine - Verisure

  • Alternance Community Manager

    Il y a 2 mois

    Antony, Hauts-de-Seine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Community Manager - Antony (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation

  • Alternance Manager de rayon

    Il y a 3 mois

    Antony, Hauts-de-Seine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Manager de rayon - Antony (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation

  • Alternance Traffic Manager-

    il y a 1 mois

    Antony, Hauts-de-Seine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Traffic Manager- - Antony (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation

  • Traffic Manager

    il y a 1 mois

    Antony, Hauts-de-Seine, France Edilead Temps plein

    Qui sommes-nous ?Needocs est une société présente depuis 12 ans sur le marché du document en ligne. Le site internet Needocs.com édite, vend ou propose gratuitement des documents à destination des professionnels et des particuliers. Née il y’a 9 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et...

  • Apprenticeship - Sector Manager F/H/X

    il y a 1 mois

    Antony, Île-de-France Verisure SAS Temps plein

    We invite you to become a part of our dynamic team as a Sector Manager F/H/X in an apprenticeship role within the Partnerships and Alliances Division. The Sector Manager will play a crucial role in establishing and nurturing relationships with significant partners, tracking performance metrics, organizing regular meetings, ensuring product availability,...

  • Sector Management Apprentice F/H/X

    il y a 1 mois

    Antony, Île-de-France Verisure SAS Temps plein

    We invite you to become a part of our dynamic team as a Sector Manager F/H/X in an apprenticeship role within the Partnerships and Alliances Division. In this position, you will play a crucial role in fostering and sustaining relationships with significant partners, overseeing performance metrics, conducting regular discussions, ensuring product...

  • Trainee Sector Manager F/H/X

    il y a 1 mois

    Antony, Île-de-France Verisure SAS Temps plein

    We invite you to become a part of our dynamic team as a Sector Manager F/H/X in an apprenticeship role within the Partnerships and Alliances Division. In this position, you will play a pivotal role in cultivating and sustaining relationships with essential partners, overseeing performance metrics, conducting regular meetings, ensuring product availability,...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 4 mois

    Antony, Hauts-de-Seine, France Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Gestionnaire de Paie (H/F)Nous recherchons pour un client, Entreprise, un(e) Gestionnaire de Paie (H/F) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI).Au sein du service paie composé de 10 personnes et rattaché(e) à la R

  • Chef de Projet Environnement

    il y a 3 semaines

    Antony, Hauts-de-Seine, France Atlantis RH Temps plein

    Atlantis RH cherche pour un client, groupe de l'ingénierie, un Chef de Projet Environnement (H/F) sur Antony.Rattaché(e) à la Directrice et en collaboration avec l’équipe, vous interviendrez en tant que chef de projet environnement et prendrez en charge l’ensemble des phases de management et de gestion de projets sur l'agence d'Antony.Vos...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 2 jours

    Antony, Hauts-de-Seine, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.L'entité française regroupe aujourd'hui 85 collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).En tant que Technicien Support...

  • Directeur d’Agence Aménagement Urbain

    il y a 3 semaines

    Antony, Hauts-de-Seine, France Atlantis RH Temps plein

    Atlantis RH cherche pour un client, groupe de l’ingénierie, un Directeur d’Agence Aménagement Urbain (H/F) sur Antony.Rattaché·e à l’agence d’Antony et sous la responsabilité du Directeur des Opérations Régionales, le/la Directeur·trice d’agence prend en charge l’organisation de la production et de la gestion de son périmètre tant sur...

  • Comptable fournisseurs H/F

    il y a 4 semaines

    Antony, Hauts-de-Seine, France Robert Walters Temps plein

    Comptable fournisseurs H/FUrgent : mission d'intérim à pourvoir dès que possible !Vous êtes Comptable fournisseurs H/F et vous êtes disponible immédiatement (préavis non gérable) ? Notre client a besoin de vous dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois.Rémunération : 30K à

  • Data Analyst

    il y a 1 mois

    Antony, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Data Analyst - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Data Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la sécurité, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par

  • Chef de projet marketing

    il y a 2 semaines

    Antony, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de projet marketing - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du webmarketing, pour préparer une de ses formations d

  • Chef de projet marketing

    il y a 2 semaines

    Antony, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de projet marketing - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique et d'Internet, pour préparer une de

  • Stage - Assistant administratif (H/F)

    il y a 2 semaines

    Antony, Hauts-de-Seine, France Citepark - Fayat Énergie Services Temps plein

    CITEPARK, filiale de la Division Fayat Energie Services, est spécialisée dans l’exploitation du stationnement. CITEPARK propose des solutions innovantes et sur mesure, adaptées aux exigences de ses clients. Acteur reconnu, tant en ouvrage qu’en voirie, CITEPARK offre son savoir-faire et ses compétences aux collectivités sur des marchés de services...

  • Opérateur de conditionnement H/F

    Il y a 3 mois

    Antony, Hauts-de-Seine, France Robert Walters Temps plein

    Opérateur de conditionnement H/FNous recrutons sur différents postes en préparation de commande H/F pour des missions d'intérim de 6 mois. Les postes sont basés dans le 92. Vous travaillerez pour un industriel du secteur pharmaceutique. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération

  • Technicien Analytique Immunologie H/F

    il y a 4 semaines

    Antony, Hauts-de-Seine, France Robert Walters Temps plein

    Technicien Analytique Immunologie H/FNous recrutons un(e) Technicien (ne) Analytique Immunologie H/F une mission d'intérim de 10 mois minimum. Le poste est basé dans le 92. Vous travaillerez pour un acteur majeur dans le domaine de la pharmaceutique. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une

  • Gestionnaire copropriété confirmé H/F

    il y a 4 semaines

    Antony, Hauts-de-Seine, France Robert Walters Temps plein

    Gestionnaire copropriété confirmé H/FNous recrutons un(e) gestionnaire copropriété H/F pour un CDI. Le poste est basé à Antony (92) au sein d'un cabinet indépendant et familial à taille humaine composé de 25 collaborateurs, spécialisé dans l'administration de biens. Le poste est à pourvoir dès que p

  • Product Owner

    Il y a 2 mois

    Antony, Hauts-de-Seine, France SoftFluent Temps plein

    Envie de nouveaux défis ? Alors, rejoignez-nous en tant que Consultant Product Owner (H/F) au sein SoftFluent Digital, filiale de SoftFluent, composée d’une dizaine de consultants (chefs de projets, business analysts et développeurs).Les activités de SoftFluent Digital reposent sur deux axes :L’accompagnement de clients dans leurs projets de...

Incident / Service Manager - F/H/X

Il y a 3 mois

Antony, Hauts-de-Seine, France Verisure Temps plein

Incident / Service Manager ️


Vous avez une appétence pour la résolution de problèmes et vous êtes passionné.e par la gestion de service? Nous sommes à la recherche d'un.e Incident/Service Manager, qui est animé.e par la gestion des opérations informatiques et exécution des tâches avec précision. En tant que spécialiste de la gestion des incidents et des services, vous assurerez des services de qualité aux différentes Business Units et entretenez des relations durables avec des stakeholders, tout en restant informé.e des normes de l'industrie et de nos offres.




Principales responsabilités :


Contrôler et affiner les processus de gestion des opérations (Incidents, Demandes, Changements, Problèmes, Contrôle des niveaux de service) conformément aux normes ITIL.


Définir et documenter les protocoles d'exploitation internes pour rationaliser les processus au sein des outils ITSM.


Définir et surveiller les niveaux de service, en établissant des mesures, pouvant faire l'objet d'un rapport, afin d'évaluer et de maintenir la performance du service.


Documenter les processus/services et fournir des rapports précis pour faciliter la prise de décision.


Gérer les clients internes comme des partenaires informatiques stratégiques, en recherchant activement du feedback en vue d'une amélioration continue.


Assurer la coordination avec les fournisseurs informatiques externes afin de garantir une prestation de services sans faille.


️ Développer les SPOC des incidents informatiques et nationaux afin de minimiser les temps d'arrêt des services et de maintenir les objectifs KPI de disponibilité.


Collaborer avec l'équipe pour atteindre des objectifs communs, en favorisant une communication ouverte et une résolution proactive des problèmes.




Exigences :


‍ Minimum 5 ans d'expérience en gestion des services informatiques, de préférence en Incident Management /Gestion des services critiques.


Solide expérience dans les services informatiques au sein d'organisations.


Certification ITIL.


Une expérience dans le domaine du conseil, en industrie, ou en prestation est un atout.




Compétences :


Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).


Vous disposez d'excellentes compétences en matière de communication et de service aux clients internes.


Vous êtes organisé.e, méthodique et responsable.


Vous êtes doté.e d'un esprit d'initiative et esprit d'équipe.


⚡ Vous êtes proactif.ve et autonome.


⏳ Vous avez une capacité à gérer le stress.


Travailler pour Verisure Technology & Innovation Espagne :


Environnement de travail : Rejoindre une équipe jeune et internationale en constante évolution.


Apprentissage et développement : Nombreuses possibilités de mobilité interne, au niveau national et international.


Bien-être : Bénéficier d'un modèle hybride, offrant une flexibilité en matière de localisation et d'horaires de travail.


Récompense : Programme de rémunération flexible & concurrentielle avec des avantages et des bénéfices attrayants, y compris des primes dépassant 100 % pour les employés les plus performants.



Verisure vous offrira :


Un modèle hybride : Travaillez de chez vous et dans nos incroyables bureaux : 1 Pl. du Général de Gaulle, 92160 Antony, France


Un environnement dynamique et vivant : Interagissez avec des professionnels de différentes équipes et niveaux dans notre espace de bureau ouvert.


Projets d'envergure internationale.


Team Buildings périodiques : Parce qu'il est essentiel de s'amuser


Programmes d'apprentissage et de formation.