Charge.e de clientele H/F

il y a 1 mois


France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

Poste : Les missions du poste

Dans le cadre d'un projet d'expansion de l'un de nos clients, nous recherchons un.e chargée.e de clientèle

Il s'agit d'un poste de Technicien Helpdesk N1.

Le client recherche avant tout un(e) candidat(e) avec un savoir être irréprochable au vu du contexte car il s'agit d'un environnement VIP (avocats).

Descriptif des tâches :
- Mission 1 : Support téléphonique
Réceptionner les appels concernant les problèmes de connexion et d'accès
À ce titre, le technicien doit savoir diagnostiquer les différentes problématiques techniques possibles et appliquer les process correspondants pour leur résolution
- Mission 2 : Création de tickets
Le technicien devra créer des tickets pour chaque appel reçu. Ces tickets devront reprendre l'ensemble des informations nécessaires et des tests appliqués en fonction de la problématique rencontrée
- Mission 3 : Suivi des tickets et correspondance avec les avocats
Le technicien devra assurer le suivi de ses tickets jusqu'à confirmation de résolution d'incident
Il devra également répondre aux avocats quand ceux-ci sollicitent l'assistance technique par mail
Profil : Le profil recherché

Un.e chargé.e de clientèle qui souhaite monter en compétences sur les outils de technicien informatique

Excellent niveau à l'écrit

Très bon communicant
Entreprise : Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique

  • France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : Le/La Chargé.e de clientèle aura deux casquettes : administrative & commerciale. Vous allez prendre en charge un portefeuille de client et vos missions seront les suivantes : ¿- Le paramétrage et la mise à jour des données dans l'outil métier - Les montages et remontages des dossiers - La rédaction des avenants ¿- Gestion des...


  • France, FR ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING ET SUPPLY CHAIN Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité directe du Directeur, le chargé.e d'affaires chaudronnerie tuyauterie (H/F) développe et pilote la réalisation des affaires en lien étroit avec les clients, les fournisseurs et son équipe (chef de chantier, chef d'atelier, personnel de production, préparateur), en respectant les objectifs de délais, coûts,...

  • Charge.e d'affaires h/f

    il y a 3 semaines


    France, FR SIRCA EXECUTIVE SEARCH Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une création de poste, notre client recrute un.e Chargé.e d'Affaires. Vos responsabilités principales sont les suivantes : - Fidéliser et développer le portefeuille de clients sur votre territoire géographique (Paris 13e, 14e, 15e, 16e, 17e + 78 + 91) ; - Apporter un service irréprochable à ces clients, en termes...


  • France, FR POINT S FRANCE Temps plein

    Poste : Nous recherchons un " Chargé(e) de développement - Réseau Enseigne spécialisée dans l'entretien auto" sur la Région Sud-Ouest de la France, pour accompagner un contexte de fort développement de notre réseau et le recrutement de nos futurs adhérents. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur du développement du...


  • France, FR VERSPIEREN Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction des Services aux Entreprises, le département PME recherche un nouveau membre pour son équipe import ! Accompagné.e par Hervé DUQUESNOY, vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de 5 personnes. Dans ce cadre, voici les missions que nous vous proposerons :- Chargé.e de comptes en DAB, RC : vérifier que...


  • France, FR VERSPIEREN Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction des Services aux Entreprises, le département PME recherche un nouveau membre pour son équipe import ! Accompagné.e par Hervé DUQUESNOY, vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de 5 personnes. Dans ce cadre, voici les missions que nous vous proposerons : - Chargé.e de comptes en DAB, RC : vérifier...


  • France, FR Fed Finance Temps plein

    Poste : Je suis Kensy Pierre, Consultante au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement sur les métiers de la finance de marché, du private equity et de l'asset management. Vous êtes jeunes diplômé.e et vous avez envie de travailler au sein d'une petite société de gestion à taille humaine - de 15 personnes - dédiée...

  • Charge.e d'etudes h/f

    il y a 1 mois


    France, FR Coopérative U Temps plein

    Poste : Vous voulez rejoindre une enseigne où la bienveillance et la liberté d'entreprendre se vivent au quotidien ? Vous souhaitez bénéficier d'une forte autonomie, tout en travaillant avec des patrons de magasins qui revendiquent un " commerce autrement ", basé sur la qualité des relations humaines ? Alors devenez Chargé.e d'Etudes...


  • France, FR LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Responsable des Ressources Humaines France, vos missions principales seront : - Administration du personnel : gestion complète des formalités RH au quotidien pour le site de Pont-Sainte-Maxence (organisation des visites médicales, gestion des prises de sang, saisie des éléments variables en GTA, etc.). -...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur de marché et intégré(e) à une équipe de 3 chargés de clientèle professionnels, vous aurez pour mission principale de développer, fidéliser et gérer un portefeuille de clients professionnels, en tenant compte de leurs besoins privés. Vous interviendrez dans une approche omnicanale, en accord avec la stratégie et...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur de marché, vous aurez pour mission principale de développer, fidéliser et gérer un portefeuille de clients professionnels, en tenant compte de leurs besoins privés. Vous interviendrez dans une approche omnicanale, en accord avec la stratégie et les objectifs commerciaux de l'agence. Vos principales...


  • France, FR VERSPIEREN Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction des Services aux Entreprises vous intégrerez l'équipe commerciale sous la responsabilité de Julien Verschelde. Chez Verspieren, le.a Chargé.e de clientèle conseil et accompagne ses clients dans la prise de décisions. Il est l'interlocuteur privilégié et pilote les équipes opérationnelles avec l'appui...

  • Chargé.e d'affaires H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR Bouygues Construction Temps plein

    Poste : Chez Bouygues Bâtiment Nord-Est, nous sommes plus de 950 collaborateurs tous animés par une même ambition : bâtir pour la vie. Implantés dans trois régions, les Hauts-de-France, le Grand-Est et la Bourgogne Franche-Comté, nous améliorons le quotidien de millions de personnes en construisant des bâtiments qui servent la vie et répondent à...


  • France, FR Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Poste : Accompagné.e par le Dirigeant, les équipes sur le terrain et l'assistante administrative, vos missions principales seront de : - Proposer les meilleures solutions adaptées aux besoins des clients particuliers et professionnels. Domaines : électricité, plomberie, chauffage, climatisation, PAC, installations photovoltaïques. Secteur...


  • France, FR ALESSIA RH Temps plein

    Poste : Au sein d'une équipe commerciale, vous occuperez le poste de Conseiller de Clientèle. Vous assurez le développement, la gestion et le suivi d'un portefeuille de clientèle de particuliers, selon une approche commerciale globale et personnalisée avec le souci de la qualité relation client, de l'efficacité commerciale, de la...


  • France, FR AMEG GROUP Temps plein

    Poste : Nous recherchons un.e chargé.e d'essais électrotechniques H/F, pour intervenir dans le cadre d'une prestation sur site client.Vos missions seront les suivantes :Prendre en compte les spécifications d'essaisPrendre en compte les essais prescrits, les méthodologies prévues et faire les réservations des moyens ou laboratoires...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement bancaire de renom, Un Conseiller Clientèle à Distance BtoB (F/H) pour une longue mission d'intérim. Vous rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement des clients et points de vente dans la gestion des financements. A ce titre, vos missions sont...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : gestion administrative du service (facturation, devis, gestion courante..) prise de rendez-vous pour 3 techniciens gestion des mails/téléphone gestion de la planification Lieu : Ivry-sur-Seine Horaire : 35h Contrat : intérim Démarrage ASAP Profil : Titulaire d'un bac +2, vous justifiez...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du transport de marchandises. Dans un contexte d'accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil Chargé de clientèle transport...


  • France, FR ELINESS Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Vincennes (94), une Chargé de clientèle H/F. Expérience obligatoire sur un poste en chargé de clientèle La connaissance de notion en droit des sociétés serait un plus.Vous avez comme mission:Gestion des appels entrants Vérifier l'état des formalités effectuées en ligneAssurer la...