Responsable chargé(s) de projet web H/F

il y a 2 semaines


France, FR LOCAL.FR Temps plein
Poste :

En tant que Coach Équipe MAJ et Ordonnancement, vous jouez un rôle clé dans la supervision et l’accompagnement de nos équipes dédiées aux mises à jour de sites web et à la gestion des tickets clients. Vous garantissez la qualité des interventions tout en optimisant la satisfaction client à travers une gestion efficace des demandes entrantes.


ÊTRE RESPONSABLE CHARGE DE PROJET WEB ET ORDONNANCEMENT :


  • Encadrement de l'équipe :

Accompagner et encadrer les chargé(e)s de projet web et l'équipe d'ordonnanceurs.

Garantir la répartition optimale des tickets et assurer le développement des compétences de l’équipe .

  • Qualité des mises à jour ✅ :

Veiller à la qualité des mises à jour effectuées sur les sites de nos clients.

Effectuer un suivi rigoureux des volumes de tickets, des délais de traitement et de la conformité des actions réalisées .

  • Gestion des demandes clients :

Superviser et orienter les demandes clients entrantes pour une réponse rapide et adaptée .

Assurer une coordination optimale entre les attentes clients et les équipes internes.

  • Planification ️ :

Organiser et planifier les appels, refontes et renouvellements de sites web en lien avec les équipes concernées.

  • Assistance technique ️ :

Apporter un support technique à la force de vente lors de la réception d’appels, afin de garantir un service client de qualité.

Profil :

VOUS ÊTES LA PERSONNE QU’IL NOUS FAUT SI…


  • Vous avez une expérience significative en gestion de projets web ou encadrement d’équipe .
  • Vous disposez d’une forte capacité d'organisation et de planification .
  • Vous avez une aisance relationnelle et le goût pour le travail en équipe .
  • Vous êtes rigoureux et avez le sens de la qualité dans toutes vos actions .
  • Une première expérience et d’excellentes compétences en management d’équipe ‍‍.
  • Vous maîtrisez les processus de mise à jour et des projets web .
  • Vous avez les capacités à gérer plusieurs projets simultanément et à vous adapter aux imprévus .
  • Vous disposez d’un sens aigu de la relation client et d’excellentes compétences en communication ️.
  • Vous faite preuve d’une aptitude à fournir un support technique efficace et résoudre les problèmes ‍.

VOS AVANTAGES EN TANT QUE LOCALIEN :

  • Un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible.
  • 2 jours de RTT par mois (temps complet 39H par semaine).
  • Des avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique).
  • Un salaire sur 13 mois.
  • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jour / semaine.
  • Le plaisir de tous nous retrouver lors de la convention annuelle le temps d’un week-end.
  • Mais surtout… L’avantage de travailler dans une ambiance conviviale avec une équipe dynamique

Entreprise : Société de NJJ Capital, spécialisée dans le marketing et les médias de proximité, local.fr intervient sur les marchés locaux du territoire français, auprès des PME, artisans et commerçants, afin de leur proposer des solutions de communication simples et efficaces : la création de sites internet clé en main, la mise en place de campagne de référencement payant, la diffusion de coordonnées sur des plateformes locales, l'intégration d'agenda en ligne, la réalisation de reportages photos et vidéos. Local.fr accompagne les professionnels depuis plus de 35 ans dans leur communication locale et est au plus proche de ses partenaires grâce à ses 11 agences régionales : Angoulême, Aix-en-Provence, Annecy, Bourg-en-Bresse, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Toulouse, Nantes, Strasbourg, Nice et Montpellier. En 2017, en 2018 et en 2020, la société local.fr a été labellisée « Happy Index / AtWork », premier label employeur participatif. Il récompense l'excellence dans le management et la motivation des salariés et est basé entièrement sur l'avis des collaborateurs. Découvrez toutes nos solutions de communication dédiées aux professionnels sur notre site. Vous retrouverez différents contenus sur notre page LinkedIn, notamment des actualités sur le secteur de la communication digitale et sur les TPE et PME, nos offres d'emploi, nos avis salariés en vidéo, etc.
  • Chef de Projet Web H/F

    Il y a 3 mois


    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Chef de Projet Web, vous intégrez l'équipe études et développement et reportez à la Responsable des Études Informatiques. À ce titre, vos missions sont les suivantes : Gestion (support et évolution) de la TMA Sites e-commerce : * Vous analysez et traitez les tickets (reproduction, qualification, test, validation), *...

  • Product owner web H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR FED IT Temps plein

    Poste : Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Product Owner Web (H/F) pour mon client du Douaisis spécialisé dans l'agroalimentaire. Dans le cadre d'une création de poste, mon client recherche son nouveau Product Owner Web . Vous rejoignez une équipe dynamique de 8 personnes et évoluez sur des domaines variés....


  • France, FR LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Rejoignez une agence web qualitative et pilotez de beaux projets ! LEA Recrutement intervient sur différents pôles de spécialisation pour accompagner clients et candidats vers une belle collaboration ! Le pôle Informatique recrute pour le compte de startups, PME et grands groupes issus de tous secteurs d'activité. Notre client...


  • France, FR LOCAL.FR Temps plein

    Poste : Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...


  • France, FR LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Lead Tech, vous participerez à la conception, au développement et à la maintenance d'applications web performantes et évolutives pour divers clients et secteurs d'activités. Vos missions : - Développer et maintenir des applications web performantes et évolutives en utilisant des technologies Javascript. -...


  • France, FR IM Projet Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Depuis plus de 30 ans, IM Projet (200 collaborateurs – 28 M€ en 2023) intervient dans la gestion de projets complexes, dans tous les secteurs d'activités : industrie, bâtiment, transports, systèmes d'information, R&D, …Rejoindre IM Projet, c'est intégrer une équipe passionnée, une société à taille...

  • Web Designer H/F

    il y a 6 jours


    France, FR CréaWeb Paris Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Web Designer pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la conception et de la réalisation de maquettes de sites web, en collaboration avec nos développeurs et chefs de projet. Votre mission consistera à créer des designs attrayants, ergonomiques et adaptés aux attentes de nos clients. Profil : Compétences...


  • France, FR De Graët Consulting Temps plein

    Poste : Les missions du poste Reportant directement à la Direction Générale, le chef de projet est en charge de créer et mettre en ligne le nouveau site web et E-commerce de la société. Il sera en charge de l'ensemble du projet et à ce titre sera l'interface entre les services internes de la société, le groupe et les prestataires...

  • Chef de Projet CRO

    il y a 3 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. et basé à COLOMBES (92700),en CDI un Chef de Projet CRO (h/f). Au...


  • France, FR JCDecaux Temps plein

    Rattaché au responsable architecture et développements, le responsable de développement exploitation et mobilité gère une équipe d’une quinzaine de personnes en charge de développer et de maintenir le système d’information « exploitation ». Ce SI critique est constitué d’une dizaine de produits. Il permet de planifier, gérer et suivre, y...


  • France, FR ELIA GROUPE Temps plein

    Poste : Notre cabinet recherche un Développeur Python (H/F) expérimenté pour rejoindre une équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des missions à haute responsabilité, au sein d'un environnement familial propice à l'enrichissement de vos compétences. Vos missions seront : Développement de plateformes web : -...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous intégrerez la Business Unit : Bâtiment Fluides, BU composée dune dizaine de personnes. Vous interviendrez, en tant que Responsable projet Bâtiment Durable, dans le cadre de projets neufs ou en réhabilitation pour des clients industriels ou promoteurs, ou pour le domaine public, ou pour des acteurs privés. Vos missions principales...


  • France, FR FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Responsable Communication et Relations Publiques, vos missions sont de : - Participer à au déploiement opérationnel des stratégies de communication institutionnelle et des projets décidés par la direction, - Créer et participer à la réalisation de supports de communication (plaquettes, cartons, affiches,...


  • France, FR ADSEARCH Temps plein

    Poste : Adsearch Sales & Marketing, recherche pour son client, l'un des leaders français des solutions innovantes pour la construction, un Responsable Communication F/H basé près de Lyon. Le poste est à pourvoir en CDI. Rattaché à la Direction de la Communication Groupe, vous contribuez au développement de la notoriété et au rayonnement du...


  • France, FR Coopérative U Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction Marketing Clients Digital - Pôle E-Commerce - Vous êtes rattaché(e) à la Responsable Webanalyse et Conversion et interviendrez directement sur les environnements applicatifs ainsi que le web. En tant que Web Analyst Expert tracking, vous accompagnez les équipes afin de monter en compétences sur les sujets tracking &...


  • France, FR Atos Temps plein

    Poste : Plongez dans le monde du développement Drupal, où vous supervisez et participez aux phases d'architecture ou de conception de plusieurs grands projets. Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : * Participer aux phases d'avant-vente (chiffrage, rédaction de devis, réponse à appels d'offres) * Participer à la conception...

  • Web Designer

    il y a 2 semaines


    France, FR NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rejoignez notre Agence Digitale Innovante ! Nous recherchons pour notre client, une agence digitale spécialisée dans la création de solutions web sur mesure pour entreprises et institutions. De l'identité visuelle au développement de sites web, alliant innovation, design et performance pour offrir une expérience utilisateur optimale....

  • Développeur web

    il y a 2 semaines


    France, FR NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une création de poste, Nous recherchons un/une Développeur(se) Web et Intégrateur(trice) Prestashop pour une mission de refonte et d'optimisation des infrastructures web de l'entreprise, notamment des deux sites Prestashop. Vous serez responsable de la conception, du développement, et de la maintenance des...

  • Chargé de Projets QSE

    il y a 1 semaine


    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Rattaché à la Direction générale et à la Responsable RH, votre rôle sera de piloter la politique de Qualité (ISO 9001), de Sécurité (ISO 45001) et Environnement (Objectif CO2) de lentreprise. Vos principales missions seront de : - Créer, développer, mettre en oeuvre et maintenir la politique Qualité Sécurité Environnement (QSE) de...


  • France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : Contribuer, en appui de(s) Responsable(s) projet clients, à la réalisation des projets clients - Participer aux réunions de lancement et d'avancement des projets clients - Participer à l'élaboration des propositions en phase d'avant-vente en tant que ressource - Relayer le responsable...