Conseiller Clientèle Particuliers H/F
Il y a 2 mois
Intégration dans les meilleurs délais pour une durée de 6 mois.
Votre objectif : satisfaction client et qualité du service rendu Vous aurez toujours en tête la réalisation des objectifs de votre équipe. La force du collectif, l'entraide et la collaboration seront au cœur des échanges.
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Vous rejoindrez BNP Paribas Personal Finance, une filiale de BNP Paribas. Plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga, ou opérant en marque blanche, l'entreprise propose des produits de crédit à la consommation responsables ainsi que des produits d'assurance et de prévoyance auprès des particuliers via différents canaux.
Au sein d'un Centre de Relation Clients, situé à Mérignac, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, animée par un manager de proximité. Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec vos collègues, vous permettront de monter en compétences, de maîtriser nos techniques de vente et d'adopter notre sens du service client.
Voici vos principales missions :
- Vous assurerez, à distance (courriels, téléphone, web), la prise en charge et le suivi des demandes de nos clients particuliers sur l'utilisation de leur crédit en cours, ou sur toute demande liée à un nouveau projet.
- Vous analyserez les besoins de nos clients et vous leur proposerez des solutions adaptées parmi notre gamme de produits financiers, d'assurance et de prévoyance.
- Vous boosterez vos résultats grâce à des outils performants d'aide à la vente.
- Vous gérerez les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité, en démontrant un comportement exemplaire notamment en matière de rigueur et d'intégrité.
- Vous contribuerez au développement d'une relation durable et personnalisée avec notre clientèle.
Et après ?
Ce poste vous permettra d'appréhender les problématiques clients, de mettre en avant votre rigueur, votre sens du résultat auprès de nos clients et interlocuteurs.
Travailler chez BNP Paribas c'est:
Un package rémunération et des avantages :
- Un fixe brut annuel et une rémunération variable individuelle définie en fonction de votre performance.
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Êtes-vous notre prochain Conseiller Clientèle Particuliers H/F ?
Vous ne connaissez pas les secteurs du crédit et alors ?
Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits.
Vous êtes diplômé d'un Bac et vous justifiez d'un minimum de 2 années d'expériences commerciales récentes et réussies ?
Ou
Vous êtes issu d'une formation de Bac +2 à Bac +5 et avez démontré vos compétences commerciales lors d'une première expérience récente et réussie d'au moins 6 mois (stages et alternances compris) ?
Vous communiquez de manière claire et concise et vous exprimez des messages avec efficacité. Creuser, décomposer, raisonner Vous l'aurez compris, votre esprit d'analyse vous sera plus qu'utile.
Votre orientation résultat et client vous permettront d'allier efficacité et proactivité. Enfin, si travailler en équipe est source de motivation et qu'une de vos devises pourrait être « A chaque situation, une solution » : Vous êtes le candidat idéal pour ce poste
Les étapes du recrutement
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer deux entretiens au maximum avec des RH et manager opérationnel.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com .
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNPParibas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction: c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
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Vendeur conseil
il y a 3 semaines
Mérignac, Aquitaine, 33700, Bordeaux, France Aquila RH Bordeaux Temps pleinRésuméVendeur conseil - pièces détachées automobiles H/F, 33700 Mérignac, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 1 900 à 2 100 € par moisDescription du posteAquila RH' Bordeaux-Mérignac, acteur local du recrutement depuis plus de 10 ans, recherche activement un vendeur conseil - pièces détachées automobiles H/F...
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Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F
il y a 4 semaines
Mérignac, Aquitaine, 33700, Bordeaux, France WECASA Temps pleinRésuméAide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, 33700 Mérignac, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Ménage / EntretienSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels,...
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Assistant Commercial h/f
Il y a 3 mois
Mérignac, Bordeaux, France LAFI Temps pleinQUI SOMMES NOUS ?LAFI, fournisseur de technologies, accompagne ses clients dans l’évolution technologique de la distribution à la souscription, en passant par les services managés.Nous sommes multimarques et disposons d’agréments et certifications auprès de tous les constructeurs significatifs du marché IT tels que Microsoft, Apple, IBM, HP, DELL,...
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Contrôleurs de Gestion
il y a 1 mois
Mérignac, Bordeaux, France BNP Paribas Temps pleinConcrètement votre quotidien ? Vous rejoindrez la direction financière de BNP Paribas et plus spécifiquement les équipes dédiées à la Finance et au contrôle de gestion des Fonctions du Groupe En tant que Performance Analyst au sein d'une équipe dédiée à une fonction, vos principales missions seront de conseiller vos interlocuteurs d'une...
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Commercial CDI H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Aquitaine, 33700, Bordeaux, France SECTOR ALARM Temps pleinRésuméCommercial CDI H/F, 33700 Mérignac, CDI, Temps plein.Secteur : Activités de sécurité privéeFonction : Commerce - VenteEntreprise : Sector AlarmDescription du posteOn prépare la rentrée, prêt(e) pour un nouveau défi ? Rejoins notre équipe de commerciaux : nous recherchons avant tout une personnalité unique et une passion pour le contact...
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Assistant commercial
il y a 2 semaines
Mérignac, Aquitaine, 33700, Bordeaux, France JUBIL INTERIM SO Temps pleinRésuméASSISTANT COMMERCIAL (H/F), 33700 Mérignac, CDI, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : Assistanat commercialSalaire : 1 900 à 2 000 € par moisAvantages : TR/ MUTUELLE/ VOITUREEntreprise : JUBIL BORDEAUX MERIGNACL'entrepriseJubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus...
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Contrôleur Opérationnel Permanent
il y a 3 semaines
Mérignac, Bordeaux, France Arval BNP Paribas Group Temps pleinVotre mission au quotidien Dans le cadre des missions de gestion des risques opérationnels et des contrôles IT (éléments clés de la première ligne de défense), vous piloterez les plans de contrôles de la DSI et réaliserez : - La définition et la coordination de la mise en œuvre des contrôles de niveau 1 et 2, - Les analyses des résultats...
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Analyste Quantitatif expérimenté.e
il y a 3 semaines
Mérignac, Bordeaux, France BNP Paribas Temps pleinAnalyste Quantitatif expérimenté.e - Modelling Standards Manager - Mérignac H/F Mission, équipe et environnement de travail, ça donne quoi? Vous rejoindrez l'équipe Regulatory Watch & Policies (RW&P ) qui est en charge: De la veille réglementaire, de la production des normes prudentielles en lien avec la réglementation et de...
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Manœuvre H/F
il y a 1 semaine
Mérignac, Aquitaine, 33700, Bordeaux, France GROUPE CASSOUS Temps pleinRésuméManœuvre H/F, 33700 Mérignac, CDI, Temps plein.Secteur : BTP & constructionFonction : Ouvrier / ArtisanEntreprise : HOMAGILL'entrepriseHomagil spécialiste en travaux de mise en accessibilitéHomagil vous apporte une solution globale à l'adaptation de l'environnement. Spécialisée dans les travaux d'aménagement en accessibilité,...
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Ouvrier Polyvalent H/F
il y a 1 semaine
Mérignac, Aquitaine, 33700, Bordeaux, France GROUPE CASSOUS Temps pleinRésuméOuvrier Polyvalent H/F, 33700 Mérignac, CDI, Temps plein.Secteur : BTP & constructionFonction : Ouvrier / ArtisanEntreprise : HOMAGILL'entrepriseHomagil, entreprise spécialiste en travaux d'aménagement en accessibilité, apporte une solution globale à l'adaptation de l'environnement.Homagil, labellisée et certifiée, est reconnue...
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Ingénieur chargé d'affaires en Géotechnique H/F
il y a 1 semaine
Mérignac, Aquitaine, 33700, Bordeaux, France GROUPE CASSOUS Temps pleinRésuméIngénieur chargé d'affaires en Géotechnique H/F, 33700 Mérignac, CDI, Temps plein.Secteur : BTP & constructionFonction : Etudes / Recherche / IngénieriesSalaire : 43 100 à 50 000 € par anEntreprise : SIALL'entrepriseSIAL est un bureau indépendant d'études géotechniques, implanté à Mérignac près de Bordeaux en Gironde et...
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Ingénieur MCO
il y a 3 semaines
Mérignac, Bordeaux, France Apside Temps pleinContexte :Secteur : AéronautiqueEquipe : Intégré à une équipe de 6 personnesRôle : Assurer le maintient en conditions opérationnelles du matériel Missions : Réaliser les diagnostics de pannes et proposer des solutions de réparation ou de contournementSuperviser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les équipementsAnalyser...
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Data Analyst
il y a 3 semaines
Mérignac, Bordeaux, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps pleinAu quotidien, ça donne quoi ? Vous exercerez au sein de la Direction Finance de PF France et reporterez au Responsable de l'équipe Pilotage & Reporting & Data Analyse. En tant que Data Analyste, vous participerez activement à la gouvernance de la data et son exploitation. Vous serez le garant des informations remontées et de leurs analyses...
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Alternance DEVELOPPEUR WEB REACT
Il y a 2 mois
Mérignac, Bordeaux, France ISCOD Temps pleinAlternance DEVELOPPEUR WEB REACT - Mérignac (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans l
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Alternance Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Mérignac, Bordeaux, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Administratif & RH - Mérignac (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de
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Vendeur comptoir H/F
il y a 1 mois
Mérignac, Aquitaine, 33700, Bordeaux, France Aquila RH Bordeaux Temps pleinRésuméVendeur comptoir H/F, 33700 Merignac, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 2 300 à 2 500 € par moisDescription du posteAquila RH' Bordeaux-Mérignac, acteur local du recrutement depuis plus de 10 ans, recherche activement un Vendeur comptoir H/F pour son client situé à Mérignac. Vos missionsVous serez amené...
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Vendeur en charcuterie H/F
il y a 1 mois
Mérignac, Aquitaine, 33700, Bordeaux, France Aquila RH Bordeaux Temps pleinRésuméVendeur en charcuterie H/F, 33700 Mérignac, Intérim, 92 jours, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 1 850 € par moisDescription du posteAquila RH Mérignac, acteur du recrutement en intérim, CDD/CDI, depuis près de 12 ans en Gironde, recherche pour son client, entreprise familiale implantée nationalement de...
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Technicien déploiement informatique
il y a 4 semaines
Mérignac, Aquitaine, 33700, Bordeaux, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien déploiement informatique (H/F), 33700 Mérignac, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER TOULOUSE INFORMATIQUEDescription du posteManpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un...
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IT Product Owner
il y a 3 semaines
Mérignac, Bordeaux, France Arval BNP Paribas Group Temps pleinVotre quotidien : Au sein de l'IT Arval, la Tribe Data gère l'ensemble des assets lié à la donnée (Reporting, Data Préparation, Data Sciences, Stockage, Data Management, ETL etc) au niveau de l'entreprise et pour l'ensemble des pays Arval. Dans cette Tribu Data, vous serez dans le domaine Data Foundation qui est responsable de la mise en...
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Je témoigne de mon métier et de mon parcours
il y a 3 semaines
Mérignac, Aquitaine, 33700, Bordeaux, France API Engagement Temps pleinRésuméJe témoigne de mon métier et de mon parcours (H/F), 33700 Mérignac, Bénévolat.Secteur : educationFonction : mentorat-parrainageStructure d'accueil : ExplorJob (Association AVDTM)Description du posteVotre mission consiste à : • Raconter votre parcours professionnel et partager vos expériences • Conseiller les jeunes sur les formations...
