Chargé de clientèle H/F

il y a 2 semaines


Courbevoie, Nanterre, France M2i Formation Temps plein

Nous recherchons pour notre agence de Paris La Défense, notre futur(e) Chargé(e) de clientèle. Au sein de notre équipe commerciale, votre mission principale sera d'épauler vos 2 conseillères formation dans la gestion quotidienne des formations.


Vos missions :


En amont de la formation :

  • Réaliser l’accompagnement commercial : établissement des propositions commerciales, suivi des commandes, relation client et demande avant-vente
  • Planifier les actions de formation (dates, présentiel/distanciel)
  • Organiser la logistique des inscriptions : interface entre clients, apprenants, logistique interne et planification des dates
  • Rechercher des formateurs
  • Gérer la partie administrative de la formation : inscriptions des apprenants, envoi des convocations, édition des conventions de formation, collecte de bons de commandes, spécificités clients
  • Mettre à jour et qualifier la complétude des données BC (société, contacts, offre commerciale, apprenants, commandes, sessions, …)
  • S’assurer de la complétude du dossier afin de faciliter la facturation


Pendant la formation :

  • Gestion administrative : gérer les absences et les problèmes de niveau 1


En post formation :

  • Participer à des réunions commerciales en physique ou en Teams : bilan de fin d’année, organisation logistique, spécificités du client
  • Effectuer les relances commerciales dans divers domaines : impayés, retour de questionnaire, relance de planification,



Profil recherché :


De formation supérieure Bac +2 (de type BTS NDRC, BUT Tech de co) vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire, d'assistant commercial, commercial sédentaire ou chargé de relation clients.

Une connaissance du milieu de la formation serait un plus.

Vous êtes à l'aise au téléphone et sur les différents logiciels informatiques (CRM, Pack office, Teams),

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles et adaptatives.

Vous savez travaillez dans un environnement flexible et polyvalent. La réactivité est primordiale pour une satisfaction client optimale.

Une grande rigueur est demandée dans le suivi administratif des dossiers.

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors nous attendons vos CV avec impatience


Rémunération :


26k à 28k€ brut annuel + primes de 1000 à 1500€



Qui sommes-nous ?


M2I Formation est un centre de formation, Leader dans le domaine du numérique en France depuis plus de 35 ans. Nous dispensons des formations dans de nombreux secteurs d’activité tels que l’informatique, la bureautique, le multimédia mais aussi le Management.

A ce jour, le groupe se compose de 300 collaborateurs répartis sur une trentaine d’agences sur le territoire. Notre mission est d’accompagner plus de 4200 clients actifs allant de la petite PME aux grands groupes.

Les apprenants viennent se former chez nous grâce à nos multiples typologies de formations :

  • Les formations courtes : destinées aux professionnels
  • Les cycles longs :

- pour un public souhaitant monter en compétences ou se reconvertir au travers des préparations opérationnelles à l'emploi (POE), ou de nos parcours diplômants,

- pour nos étudiants en alternance avec notre école 2i Academy.

Nous sommes tous portés par 3 valeurs qui nous sont chères : La bienveillance envers les collaborateurs, la proximité avec nos apprenants et avec les équipes en place et l’excellence de nos formations.

Rejoindre M2i, c’est contribuer au développement des talents de demain, alors rejoignez nous


  • Chargé d'études

    il y a 2 jours


    Courbevoie, Nanterre, France LHH Temps plein

    Nous recherchons 1 Chargé-e d'Etudes Socio-économiques, H/F en alternance (12 à 24 mois)– LHH –Basé à Paris La DéfenseLHH READY FOR NEXTLHH acteur majeur du Conseil RH en France et à l’international. 630 collaborateurs. 100 bureaux. 1 500 projets engagés chaque année. LHH fait partie du Groupe ADECCO.Notre force : une équipe d’experts...

  • Chargé de gouvernance

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Nanterre, France Worldline Temps plein

    Contexte Les Groupes Crédit Agricole et Worldline s'associent au travers d'une société commune afin de renforcer leurs positions de leaders sur le marché.La société commune ambitionne de devenir le champion français des services monétiques aux commerçants, croitre deux fois plus vite que le marché et s’imposer comme la référence en...

  • Chargé(e) de recrutement H/F

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Nanterre, France Acensi Temps plein

    Nous sommes ACENSI, agitateur du numérique depuis plus de deux décennies. Créée depuis 2003 est classée parmi les 100 plus belles entreprises de France depuis 2013, avec un chiffre d’affaires de 214 M€, 20% de croissance annuelle et 90 Clients grands comptes. Notre métier ? Révolutionner la scène digitale en offrant une solution globale...

  • Chargé de recrutement

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Nanterre, France Les Éoliennes en Mer Services Temps plein

    Envie de mettre vos talents de communicant et d’écrivain, au service de la construction d'une société neutre en carbone ? La société Les Eoliennes en Mer Services recherche :Un Chargé de recrutement (H/F)(CDD de 18 mois, à pourvoir de suite)Poste basé à La Défense (92)Vos challenges à nos côtés : vous rejoignez une entreprise dédiée au...

  • Chargé de Développement RH

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Nanterre, France Intrinsec Temps plein

    Nous recherchons un Chargé(e) de Développement RH H/F, disposant d’une première expérience réussie sur des fonctions similaires ainsi qu’une appétence toute particulière pour la dimension IT, pour rejoindre notre Direction des Ressources Humaines. Vous rejoindrez un pôle de dix personnes et serez intégré(e) dans une équipe à taille humaine...


  • Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps plein

    OFFRE D'ALTERNANCEL'entreprise Saint-Gobain PAM Building, spécialisée dans les systèmes d'évacuation des eaux usées et des eaux pluviales, recrute pour son siège situé à La Défense,Apprenti(e) Chargé(e) d'affaires Bâtiment (H/F))Les futures missionsEn charge de la promotion et du développement commercial de nos gammes de produits...


  • Courbevoie, Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Au sein de la Direction Financière de Société Générale Assurances, vous rejoignez l'équipe Normes, Processus et Contrôles dont les principales missions sont de garantir la correcte production de l’information financière au travers de l’application des normes comptables et prudentielles, l’animation des processus financiers de clôture et la...


  • Courbevoie, Nanterre, France Equans Temps plein

    Equans est un leader mondial du secteur des énergies et services implanté dans 20 pays, avec 90 000 collaborateurs travaillant sur les 5 continents et un chiffre d'affaires annuel de plus de 18 milliards d'euros.Equans conçoit, installe et fournit des services et des solutions sur mesure pour améliorer les équipements, les systèmes et les...

  • Chargé RH H/F

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Structure dynamiqueEnvironnement dynamique et challegeantÀ propos de notre clientNotre client, entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, recherche son futur Chargé RH. Description du posteVos principales missions : Intégration des salarié


  • Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps plein

    En coordination avec le Chargé de sûreté, vous appuierez le Directeur et le Responsable sûreté dans leurs missions :* Réalisation et pilotage de la Politique Générale Sûreté (PGS) ;* Rédaction et réactualisation de l'analyse fonctionnelle des systèmes de sûreté ;* Rédaction de la cartographie des risques sûreté ;* Élaboration et suivi...


  • Courbevoie, Nanterre, France Vitalliance Temps plein

    Directement rattaché à la Responsable Ressources Humaines et à la chargée de formation en poste, votre périmètre vous amènera à gérer la formation pour nos 140 agences en France.Vous avez 2 missions :1) Formation* Gestion administrative de la formation (analyse des besoins, devis, feuilles d'émargement, conventions de formation, factures,...


  • Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps plein

    L'équipe Industrie 4.0 du département TIP recherche un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de projet Capteurs en Isolation (H/F) pour mettre en place une feuille de route de déploiement de capteurs et d'instrumentations pour les usines d'Isolation.Sous la responsabilité du Manager Industrie 4.0 Isolation, en collaboration avec le Directeur...


  • Courbevoie, Nanterre, France Batiment Temps plein

    L'un de nos agences basés en Ile de France et intervenant dans les secteurs tertiaire, industrie, Datacenter recherche un : Chargé d’affaires CVC. VOTRE JOB:Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et en véritable Chef d’orchestre de nos projets d’envergure, vous assurez le lien entre les différents interlocuteurs de l’affaire...

  • Chargé d'Affaires CVC H/F

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, Nanterre, France Batiment Temps plein

    L'un de nos agences basés en Ile de France et intervenant dans les secteurs tertiaire, industrie, Datacenter recherche un : Chargé d’affaires CVC VOTRE JOBSous la responsabilité du Directeur d'Agence et en véritable Chef d’orchestre de nos projets d’envergure, vous assurez le lien entre les différents interlocuteurs de l’affaire (client,...


  • Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps plein

    Au sein de TIP, l'équipe Automatisme & Data Isolation recherche un(e) stagiaire en tant que Chargé(e) de projet - Pilotage qualité Isolation (H/F) pour concevoir et développer des dashboards PowerBI qualité standard pour les usines Isolation.Rattaché(e) au IT/OT Project Leader Isolation, vos principales responsabilités seront de :* Apprendre à...


  • Courbevoie, Nanterre, France Batiment Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et en véritable Chef d orchestre de nos projets d envergure, vous assurez le lien entre les différents interlocuteurs de l affaire (client, BE, équipe montage, sous-traitants, fournisseurs).Vous prenez ainsi en charge la réalisation de nos chantiers neufs ou de rénovation de type tertiaire, industrie,...


  • Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps plein

    POURQUOI A-T-ON BESOIN DE VOUS ?Dans le but de renforcer notre équipe Data, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif pour assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.Mission principale : Le(la) Chargé(e) de Support Applicatif - Data sera responsable de l'assistance technique de premier et deuxième niveau pour nos produits...


  • Courbevoie, Nanterre, France Vitalliance Temps plein

    Poste au sein de la Direction Marketing et CommercialeBasé à Courbevoie (92)Missions variées* Suivi / coordination des demandes de communication des agences - conception / réalisation de supports de communication (affiches, flyers, présentations…) et suivi de la fabrication avec les imprimeurs - réalisation des mailings envoyés aux clients,...


  • Courbevoie, Nanterre, France ecosystem Temps plein

    Entreprise : ecosystem est un éco-organisme exerçant une mission d’intérêt général : organiser la collecte, la dépollution et le recyclage des lampes, appareils ménagers et professionnels usagés et contribuer à allonger leur durée de vie par la réparation, le réemploi et la réutilisation de matières recyclées dans de nouveaux...


  • Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps plein

    La Direction Développement RH & Talent Acquisition France porte les sujets d'attractivité/marque employeur, du recrutement et de la mobilité interne en France. Dans ce cadre nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre super équipe !Chaque pôle recrute pour toutes nos activités (Innovation, Industrie, Distribution) et ceci sur un...