H/F - Front Of House Palace (CDI)
il y a 1 mois
Poste : Vos missions :
- Au quotidien
Vous veillez à la satisfaction client : accueil et échanges avec les hôtes, maîtrise des habitudes des hôtes habitués ou VIP, gestion des plaintes
Vous serez le garant de la qualité de service et de la remontée des besoins.
Vous vous assurerez de la bonne saisie des informations clients (profile, contactabilité, traces, )
Vous suivez votre budget de fonctionnement en lien avec l'activité
Vous prenez part à différents projets ou missions confiés par votre hiérarchie
Vous vous assurez de la bonne communication entre vos services et les services de l'hotel
Vous vous assurez de la sécurité et de la confidentialité des clients et de leurs informations
Vous veiller au bon climat social et agir pour maintenir une bonne cohésion
Vous contrôlez la facturation et êtes garant du chiffre d'affaires hébergement, offerts et remises
Vous êtes garant du bon suivi de l'application des signatures de services validés par la direction
- Côté management : une équipe d'une vingtaine de personnes
Vous recrutez, gérez et animez votre équipe :
Points sur activité, entretiens réguliers
Vous transmettez votre savoir-faire et les valeurs de l'entreprise
Vous planifiez, organisez et contrôlez le travail de votre équipe
Vous prenez part aux différentes missions confiées par votre responsable
Vous appliquez les consignes et rendez compte à votre hiérarchie
Formation et sensibilisation du personnel
Profil : Votre profil :
- Capacité à prendre des décisions, à fédérer et animer une équipe
- Autonomie et autocontrôle, savoir décrire les tâches précises à réaliser
- Savoir piloter, organiser et résoudre les dysfonctionnements
- Capacités d'adaptation
- Sensibilité marquée dans le domaine du luxe avec une posture incarnant le caractère prémium d'un Palace
- Capacité à structurer et synthétiser son discours
- Maitrise de l'anglais et d'une autre langue étrangère
Côté Personnalité :
- Sens du contact et du service, customer centric
- Sens de la communication avec les acteurs internes
- Rigueur et flexibilité
- Gestion du stress
- Être capable de se remettre en question et de proposer un plan d'action
- Être force de proposition
Salaire de 58 500 EUR en fixe sur 13 mois + 10% de bonus
Entreprise : Nous recrutons pour le compte d'un Palace. Rattaché(e) à la Directrice Hébergement, le Front of House H/F pilotera l'accueil du Palace en garantissant un niveau optimal de satisfaction pour l'ensemble des clients. Ce lieu unique accueille des clients à la recherche d'un luxe authentique avec un trait haut niveau de service.
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Développeur Front-End VueJS
il y a 3 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client situé à Tours (37), un Développeur Front-End VueJS H/F pour un poste en CDI. Afin de renforcer l’équipe R&D de notre client, vous travaillerez dans...
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Pilote Opérationnel Applicatifs Front-Office F/H
il y a 3 semaines
France, FR Fyte Dev & Technology Temps pleinPoste : Mon client est une filiale d'un important groupe de transport international spécialisée dans le développement et la gestion de solutions innovantes dans le domaine des systèmes de transports. Il cherche un Pilote Opérationnel Applicatifs Front-Office F/H Les missions principales du Pilote Opérationnel applicatifs sont les suivantes...
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Senior Front End Software
il y a 3 semaines
France, FR expand group Temps pleinSenior Front End Developer – UE / UI - IoT DashboardBased anywhere in FRANCE - Remote role , Permanent.Competitive salary and packageI’m running a search on behalf of a multi-award-winning global leader of end-to-end IoT solutionsI am looking for a Senior Front End Software / UI Developer to drive the development, deployment and operation of end-user...
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Developpeur front angular h/f
il y a 4 semaines
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Le Développeur Front-End travaillera en collaboration avec l'équipe de Marseille pour développer des fonctionnalités dans une application Performance Insights. La plupart des communications se feront en anglais. Voici un aperçu détaillé de vos missions : * Concevoir l'architecture, développer les fonctionnalités, tester les...
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Développeur full-stack JS orienté FRONT
il y a 1 mois
France, FR MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Manpower DIGITAL PARIS recherche pour son client, « éditeur spécialisé dans le développement de logiciels de gestion faisant référence sur son marché », un Développeur full-stack JS orienté FRONT (react JS) (H/F)Poste CDI basé proche MASSY 91 ? Accès RER ou TGV gare de Massy + bus Environnement de travail « client final » avec 2 jours...
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Lead developer Front-End F/H
il y a 1 mois
France, FR Coopérative U Temps pleinPoste : Rejoignez notre Centre Lean Agile & Design ! Notre Centre Lean Agile & Design est chargé d'impulser et de diffuser l'agilité au sein d'U TECH. Cette équipe est également responsable de la mise en place d'un socle technique commun UX UI et de la création d'un Design system pour l'ensemble de nos équipes métier et de...
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Developer Front-End H/F
il y a 1 semaine
France, FR PMU Temps pleinPoste : Dans un contexte de transformation et sur un marché très spécifique et compétitif, le PMU a mis en place depuis 2021 une méthodologie d'agilité à l'échelle (SAFe) afin d'améliorer ses produits et de créer des offres toujours plus innovantes. Au sein de la Direction Opération et Système d'Information dans une équipe...
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Développeur Front-end
Il y a 5 mois
France, FR LEA Recrutement Temps pleinPoste : Rejoignez un acteur incontournable des objets connectés ! LEA Recrutement intervient sur différents pôles de spécialisation pour accompagner clients et candidats vers une belle collaboration ! Le pôle Informatique recrute pour le compte de startups, PME et grands groupes issus de tous secteurs d'activité. Notre client - acteur...
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Head of engineering H/F
Il y a 2 mois
France, FR FIGARO CLASSIFIEDS Temps pleinPoste : Description du poste Nous recherchons un(e) Head of Engineering pour piloter la team des tech de la BU Emploi (5 squads, 20 développeurs). Vous jouerez un rôle clé dans la structuration des équipes, l'amélioration des process, et la qualité des produits.¿¿Votre mission : - Diriger et encadrer les développeurs et tech leads. - Définir...
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Head of engineering H/F
il y a 4 semaines
France, FR FIGARO CLASSIFIEDS Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Head of Engineering pour piloter la team des tech de la BU Emploi (5 squads, 20 développeurs). Vous jouerez un rôle clé dans la structuration des équipes, l'amélioration des process, et la qualité des produits.¿¿Votre mission : -Diriger et encadrer les développeurs et tech leads. -Définir et implémenter la...
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Gestionnaire Front Office/ADV
il y a 4 semaines
France, FR UNIK & CO Temps pleinPoste : En étroite collaboration avec le service commercial, achat et exploitation, vos missions seront les suivantes : - Répondre aux problématiques des chefs de centrale en amont de la production sur l'outil - Maintenir la qualité de la donnée dans l'outil (clients, produits, contrats/devis, camions) - Saisir et contrôler les services...
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Lille - Consultant Front Angular / Typescript
Il y a 2 mois
France, FR WHIZE Temps pleinWelcome To The World Of Whizdom !Offre d’emploi pour un CDI : Consultant Front Angular / TypescriptWHIZE est spécialisée dans le développement de solutions sur mesure en architecture Serverless (Azure, Amazon WS, Google CP) et de solutions basées sur l'écosystème Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Platform).Vos missions:Développement des...
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Développeur Front Vue.js H/F
il y a 3 semaines
France, FR FIGARO CLASSIFIEDS Temps pleinPoste : Nos équipes IT/produit, à Paris et Nantes livrent tous les jours des de nouvelles fonctionnalités produits, en utilisant les technologies : - Cloud Computing sur Google Compute Engine : Kubernetes, Docker et Terraform ; - Architecture distribuée en Microservices développés en Go Golang (DDD, architecture hexagonale) ; - Technologie Web...
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Développeur Front Vue.js H/F
il y a 1 mois
France, FR FIGARO CLASSIFIEDS Temps pleinPoste : Nos équipes IT/produit, à Paris et Nantes livrent tous les jours des de nouvelles fonctionnalités produits, en utilisant les technologies : - Cloud Computing sur Google Compute Engine : Kubernetes, Docker et Terraform ; - Architecture distribuée en Microservices développés en Go Golang (DDD, architecture hexagonale) ; - Technologie Web...
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Head of Engineering H/F
il y a 1 semaine
France, FR FIGARO CLASSIFIEDS Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Head of Engineering pour piloter la team des tech de la BU Emploi (5 squads, 20 développeurs). Vous jouerez un rôle clé dans la structuration des équipes, l'amélioration des process, et la qualité des produits. Votre mission : - Diriger et encadrer les développeurs et tech leads. - Définir et implémenter la...
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Comptable Responsable de Portefeuille H/F
Il y a 5 mois
France, FR THE BEST OF HUMAN Temps pleinPoste : Rattaché(e) à l'expert-comptable vous serez en charge : Tenue et révision de la comptabilité : - Tenue de la comptabilité et contrôle avec logiciel Tiime - Révision des comptes - Echanges avec les clients - Établissement des comptes annuels : Bilan - Compte de résultat - Annexes Missions fiscales : - Déclarations fiscales -...
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Head of sales h/f
Il y a 2 mois
France, FR HORUS CONSEILS Temps pleinPoste : En tant que Head of Sales France H/F, vous jouerez un rôle stratégique dans la croissance de l'entreprise. Votre objectif principal sera d'assurer le développement commercial, en ciblant spécifiquement des clients majeurs. Voici vos principales responsabilités : - Développement stratégique des ventes : Élaborer et mettre en oeuvre...
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Horloger confirme h/f
il y a 3 jours
France, FR THE BEST OF HUMAN Temps pleinPoste : Rattaché(e) au Responsable des ateliers HBJO, votre objectif est d'intervenir sur des montres à quartz ou mécanique dont la qualité d'exécution est exigée. Vous prenez en charge la révision et la réparation de montres premium, y compris celles dotées de complications. Vous assurez la requalification des montres provenant de nos...
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Chef de Service Support Front Office
Il y a 5 mois
France, FR SOGITEC Temps pleinPoste : À Sogitec, vous serez : Chef du Service Support Front Office, vous serez intégré(e) au Département Support et Service au sein de la Direction des métiers de la simulation. Vous serez le/la responsable hiérarchique : - Des personnes du Support détachées sur les sites clients (TMS - Technicien de Maintenance Site et OPS - Opérateur...
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Développeur Front-End H/F
Il y a 5 mois
France, FR Plus que PRO Temps pleinPoste : Chez Plus que PRO, nous sommes une entreprise en pleine croissance, passionnée par la qualité et l'innovation. Nous recherchons un(e) développeur(se) front-end expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si tu es passionné(e) par le développement d'applications performantes et que tu maîtrises les technologies JavaScript,...