Responsable ADV H/F
il y a 3 semaines
Poste : Fondé en 1970, Modul-System (www.modul-system.com) est un des plus grands fabricants au monde de solutions d'aménagement pour véhicules utilitaires et offre des solutions complètes de conversion. Modul-System propose une large gamme de produits, avec notamment des systèmes de rayonnage, des solutions pour les livraisons à domicile, des barres de toit, des planchers, des parois et des systèmes électriques.
Le siège et la production se trouvent en Suède et le Groupe dispose de 10 filiales en Europe et en Asie. Leur réseau de partenaires s'étend dans le monde entier et leurs produits sont utilisés dans plus de 50 pays. Modul-System appartient au Groupe suédois Lifco, ~2,130 MEUR, 6,900 employés, coté à la Bourse suédoise.
Présent en France depuis plus que 30 ans, Modul-System poursuit sa forte croissance grâce à ses +60 employés. Le siège français est situé à Bussy-Saint-Georges (77) et il y a également une agence en région Lyonnaise.
Au nom de notre client, nous recrutons actuellement un/une :
RESPONSABLE ADV FRANCE
Manager d'équipe expérimenté et motivé, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des processus de vente, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle et contribuant à la croissance de l'entreprise. Rattaché au DG France, vos responsabilités seront :
- Gestion de l'équipe ADV : Superviser l'équipe pour assurer un traitement efficace et précis des commandes clients, et assurer leur formation et développement.
- Procédures et conformité : Participer à l'élaboration et au contrôle des procédures administratives de traitement des commandes, et assurer la mise en conformité des contrats et documents commerciaux.
- Coordination interservices : Coordonner les flux d'information entre les services commercial, logistique, production, finance pour garantir une exécution fluide des commandes.
- Suivi des commandes : Contrôler et enregistrer les contrats de vente, informer les clients sur le traitement de leur commande, et organiser l'expédition des commandes.
- Performance et évolution : Mettre à jour les supports de suivi d'activité, analyser les indicateurs de performance (KPI), proposer des actions correctives, et participer à l'amélioration continue des processus ADV.
- Gestion des livraisons et réclamations : Suivre l'avancement des fabrications, montages, interventions externes et livraisons, consolider les réclamations clients ou les non-conformités, et proposer des solutions.
- Projets et revues : Participer à la mise en place d'un nouvel ERP en 2025 et à la revue de Direction en fournissant des rapports et analyses pertinents.
Profil : Savoir-faire :
- Diplôme Bac+3/5 en commerce, gestion, administration des ventes ou domaine équivalent.
- Expérience confirmée d'au moins 5 ans dans un poste similaire, de préférence dans un environnement industriel ou automobile.
- Bonne connaissance des processus techniques et des produits de notre secteur d'activité.
- Maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM, MS Office notamment Excel).
- Fortes compétences en communication, avec une aptitude à interagir efficacement avec différents interlocuteurs internes et externes.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes techniques.
- La connaissance de l'anglais technique sera un atout réel à l'oral et à l'écrit.
Savoir-être :
- Sens de l'écoute et orientation client.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Dynamique et proactif.
- Esprit d'initiative et sens des responsabilités.
- Rigueur et organisation.
- Forte capacité d'adaptation et de réactivité.
- Capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler sous pression.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Perspicace, convaincant, curieux et créatif.
Des déplacements ponctuels en France et à l'étranger sont à prévoir, en moyenne 1 à 2 fois par an.
Vous êtes basé.e proche Bussy-Saint-Georges (Marne La Vallée, 77) ou prêt à y déménager.
Entreprise : Expatria Human Resources (www.expatria.com) est un cabinet spécialisé dans le recrutement pour le compte de groupes internationaux. Nous avons des bureaux à Paris et à Stockholm.
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Responsable ADV
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons pour l'un de nos clients, Leader mondial sur son secteur d'activité, un RESPONSABLE ADV / SERVICE CLIENT - INDUSTRIE (H/F) en CDI sur...
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Responsable ADV
il y a 1 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain * Structurer les dossiers grands comptes au national * Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Grands Comptes et l'équipe commerciale pour...
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Assistant adv
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Véritable binôme des commerciaux terrain, L'ASSISTANT(E) ADV prépare les devis, saisie les commandes et...
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Gestionnaire ADV Sénior h/f
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Gestionnaire ADV export /Achat Sénior H/F Missions: -Il est responsable de l'ensemble de la prestation auprès des clients, depuis l'analyse de la demande de prix...
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Chargé de clientèle ADV
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Chargé de clientèle ADV H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Vaulx en Velin (Métro A - La Soie). Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Prise en charge...
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Assistant adv
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Vaulx en Velin. Ce poste est à pourvoir au sein d'un magasin...
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Team leader adv export
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Approvisionneur H/F pour un CDD de 2 mois ou plus sur Nanterre. -Gestion d'équipe -Gestion des opérations -Excellence du service client -ADV Grand export -Logistique ...
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Responsable ADV Groupe
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez notamment à votre charge : - Le management d'une équipe internationale (animation,...
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Assistant adv
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Assurer le suivi du portefeuille client : devis, commandes, accusés réception de commande, suivi livraison,...
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Responsable ADV
il y a 4 semaines
France, FR Grafton Recruitment Temps pleinGrafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client leader dans les espaces verts un Responsable ADV H/F dans le cadre de sa croissance.Au sein du service ADV vos missions seront de :Réaliser les travaux administratifs Chantiers (Actes de sous-traitance, Convention de...
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Assistant Commercial et ADV
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Les missions sur le poste : * Gérer la relation avec les clients existants * Être un support à la facturation * Assurer le traitement des commandes *...
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Assistant adv
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un assistant ADV dans le cadre d'une opportunité à Vaulx en Velin. Au sein d'une équipe de deux...
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Adjoint responsable adv f/h
il y a 5 jours
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Je suis Inès MARGERIE, consultante chez FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un ADJOINT RESPONSABLE ADV F/H, CDD de 18 mois basé à Réau (77). Vous travaillez en binôme avec la Responsable ADV (qui sera missionnée sur le projet intégration SAP pendant 2 ans). Vous managez une équipe de 8 personnes. * Encadrement et...
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Gestionnaire ADV
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. · Enregistrer et suivre les commandes clients en respectant les délais · Suivre les commandes avec la partie...
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Assistant(e) adv
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) ASSISTANT(E) ADV dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine (94). Au sein d'une entreprise à...
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Gestionnaire ADV
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Les missions sur le poste : - Réception Bon de commande client - Création commandes - Vérifier les disponibilités (gestion des...
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Gestionnaire ADV
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, vous travaillez en openspace avec l'équipe ADV et vos missions sont les suivantes : - Assurer la relation client par téléphone et par mail...
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Assistant Commercial et ADV
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Les missions sur le poste : * Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demandes * Réaliser l'étude technique et...
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Assistant adv
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Dans une société spécialisée dans l'agroalimentaire, vous intégrez le service Administrations des ventes. Vos responsabilités sont : Saisie de...
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Gestionnaire ADV Export
Il y a 2 mois
France, FR Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'exportation de produits alimentaires, un GESTIONNAIRE ADV EXPORT, dans le cadre d'une...
