Chef de produits Service et réparation F/H

il y a 6 jours


IvrysurSeine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein
Au sein du Groupe Fnac Darty, la Direction des Services et de la Seconde Vie est au cœur de plan stratégique du Groupe, EVERYDAY, et a pour mission d'accompagner les consommateurs dans l'adoption de comportements durables et dans les usages quotidiens de leur foyer.

En tant que Chef.fe de produits Service et Réparation, vous contribuerez à la transformation du Groupe pour placer les Services et la Durabilité au centre de notre modèle. Vous serez en charge de définir et d'opérer toutes nos offres de services dédiées à la réparation, par abonnement et hors abonnement et notamment :

- « Darty Max », service phare du Groupe, notre abonnement à la réparation qui compte déjà plus de 1.1 million d'abonnés, avec un fort objectif de croissance pour atteindre 2 millions d'abonnés en 2025.

- Nos offres de réparation « hors garantie » pour promouvoir la réparation auprès de nos clients et pour recruter de nouveaux clients.

- Nos offres de garanties échange ou réparation.

Vos Missions Principales :

- Stratégie et Innovation : Définition des offres (contenu, prix, etc.), rentabilisation des offres actuelles, définition des parcours et de la stratégie d'acquisition clients.

- Pilotage de la marge et de la performance : Piloter la rentabilité des offres et la marge dégagée par l'activité. Analyser les performances de vente et les indicateurs de qualité, et mettre en place des actions correctives.

- Animation commerciale multicanale : Définir, planifier et orchestrer les campagnes promotionnelles (magasins, web, etc.) pour maximiser l'acquisition client, en lien avec les équipes marketing et animation commerciale.

- Projets : Définir les projets de développement de l'offre et participerez à leur mise en œuvre avec le support de l'équipe projets.

- Business Développement : Développer des actions de recrutement en dehors de nos réseaux traditionnels avec les équipes partenariats et B2B.

- Formation et Méthodes de Vente : En lien avec l'équipe Animation des Ventes Services, gérer les supports de formation et garantir l'excellence des méthodes de vente en magasin et en Relation Client à Distance.

- Assurer une surveillance constante du marché pour rester à la pointe de l'innovation.

Votre Profil :

- Formation de niveau Bac +5 de type Ecole d'ingénieur/Ecole de Commerce/Equivalent universitaire
- Une expérience en conseil serait un avantage, ainsi qu'une connaissance du secteur de la distribution de produits ou de services.
- Vous possédez une forte capacité d'analyse et de synthèse, ainsi que les compétences financières nécessaire à la gestion de l'activité (revenus, marge, coûts).
- Vous êtes créatif.ve, rigoureux.se, méthodique, réactif.ve et autonome, et force de proposition dans la définition des offres et leur exécution
- Doté.e d'un excellent sens du relationnel, vous serez en charge de coordonner au sein du Groupe toute notre offre de réparation, en lien avec les équipes magasins, digitales et nos équipes Service après-vente.
  • Chef de produits F/H

    il y a 6 jours


    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale Franchise du Groupe FNAC DARTY, vous serez, en tant que Chef.fe de Produits, en charge de la mise en œuvre et de l'adaptation de la stratégie commerciale décidé par les différentes catégories, sur les magasins de métropole, DOM TOM et à l'international, pour les enseignes FNAC et DARTY.Vous serez animé.e...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale Franchise du Groupe FNAC DARTY, vous serez, en tant que Chef(fe) de Produit, en charge de la mise en œuvre et de l'adaptation de la stratégie commerciale décidé par les différentes catégories, sur les magasins de métropole, DOM TOM et à l'international, pour les enseignes FNAC et DARTY.Vous serez animé(e)...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant chef de produit - Ivry-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste

  • Chef de produit F/H

    il y a 6 jours


    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Rattaché.e à la Direction Commerciale du Groupe FNAC DARTY, en tant que Chef.fe de Produit, vous aurez la charge de la politique commerciale d'une famille de produits trés stratégiques pour les enseignes Fnac & Darty, ainsi que les sites marchands fnac.com et darty.comVous serez responsable de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Pourquoi Fnac Darty ? Lorsque vous pensez à Fnac Darty, vous pensez probablement à un distributeur de produits culturels, électroniques et électroménagers, leader sur ses marchés avec 8Mds€ de CA Groupe. Fnac Darty c'est plus de 1000 magasins dans 13 Pays, 24m de visiteurs uniques sur ses sites retail Fnac.com et Darty.com et plus de 26 000...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Au sein de l'équipe Direction Commerciale CuisineDescription du Poste :Le poste d'Assistant Chef de Produit Sanitaires et Accessoires est une fonction clé au sein de notre entreprise, visant à soutenir le développement, la gestion et la promotion des produits sanitaires et accessoires de notre gamme. Sous la supervision directe...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Missions principales :Au sein de la Direction Animation Commerciale et Marketing Fnac Darty, vous serez rattaché(e) au pôle Animation marketing produits et services Fnac et Darty. Vous aurez pour missions principales d'assister les trois Cheffes de Projets dans la conception des plans Marketing 360 principalement sur le périmètre Services mais aussi...

  • Chef de Produit Marketing

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France TOTAL SE Temps plein

    TotalEnergies Electricité et Gaz France est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz en France et se positionne comme le fournisseur qui permet à chacun de faire des économies responsables. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Produit Marketing des Services Maîtrise Consommation pour rejoindre notre équipe au...

  • Chef de Produit

    il y a 13 heures


    Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France SINTEL Temps plein

    SINTEL RECRUTEMENT recherche pour l’un de ses clients, belle Maison de PAP Luxe reconnue pour ses collections vives et colorées, un Chef de Produit / Développeur (H/F) Vous intervenez en support des chefs de produit pour assurer le développement des collections. Vous aurez pour principales missions de : Suivi de la mise au point des...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Groupe Atlantic Temps plein

    A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre 2024 ? Vous avez une appétence pour le marketing de produits techniques ? Orientation client, esprit de synthèse et sens du relationnel sont des qualités qui vous caractérisent ? Alors n'attendez plus, candidatez et rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur Chef de Produits Junior...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Groupe Atlantic Temps plein

    VOTRE FUTUR TERRAIN DE JEU Le site d'Arcueil (94) regroupe plus de 350 personnes des différentes Directions de la filière Commerce du Groupe (Directions Générales, DRH, Commerciales, Marketing & Communication) pour la France et l'International. Lieu convivial et moderne, le site d'Arcueil dispose d'un restaurant d'entreprise,...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France REFEA Temps plein

    Pour un laboratoire pharmaceutique international, leader en France, spécialisé dans les compléments alimentaires, nous recherchons pour accompagner sa croissance un ou une Chef de produits marketing senior (F/H).Rattaché au Responsable Marketing, vous animez le plan d’action marketing pour les produits, gammes et marques de de son périmètre....

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Créteil, France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits tech


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Au sein de l'équipe du Gros ElectroménagerVos missions principales :- L'assistant/e CP en alternance en Gros Electroménager travaille en binôme avec le Chef de Produit et l'accompagne au quotidien sur ces tâches- Créations et référencements des produits de la gamme concernée- Analyses résultats- Etats...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Castelis Temps plein

    ✨ Nous rejoindre comme Chef de Projet, Services managés d’infrastructure (H/F)Castelis, filiale du groupe Hunik, est une société française d’ingénierie spécialisée dans le développement de solutions logicielles sur mesure. Forte de plus de 20 ans d’expérience, Castelis a su évoluer pour répondre aux attentes de ses clients.Nous concevons,...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Dans le cadre du plan EVERYDAY, en faveur d'un accompagnement de nos clients dans la durabilité des produits, Fnac Darty recrute un(e) assistant(e) chef de produit 2nde vie, axe stratégique et en forte croissance.Au sein de la Direction des Services et des Opérations du Groupe FNAC-DARTY, vous accompagnez le développement de...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la grande distribution, un assistant chef de produit en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    En tant que stagiaire au sein de l'équipe "Contenus Digitaux / Travaux Photo" de la Direction Services & Opérations, vous travaillerez sur les partenariats PHOTOMATON & PHOTOWEB pour les offres de développement photo sur les bornes en magasins et sur le web.Conjointement avec les chefs de Produits, vous travaillerez sur :· La mise en place...

  • Chef de produit Livre F/H

    il y a 6 jours


    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Au sein de la Direction Livre du Groupe FNAC DARTY, vous serez, en tant que Chef.fe de Produit Livre, en charge de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale de la catégorie en magasin et sur le web pour l'enseigne FNAC. Vous serez responsable de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de marge, de stock et de...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Suadeo Temps plein

    Notre société introduit une plateforme logicielle innovante de Business Intelligence, établissant une nouvelle norme en intégrant de manière transparente des fonctionnalités de pointe en matière de gouvernance des données avec les capacités étendues de visualisation des données et de création de rapports. Notre suite complète comprend une gamme...