Technicien Support Applicatif EDI H/F
Il y a 2 mois
Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia
Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de l’entreprise partagée aujourd’hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international et récompensée par le label Great Place to Work® depuis 13 ans, notamment en 2024 où les Extiens se hissent à la première place du palmarès Best Workplaces France
Chez Extia, c’est « D’abord qui, ensuite quoi » alors, allons-y
D'abord qui
Adaptable, vous avez l'esprit ouvert et voyez les opportunités où d'autres voient les limites
Collaboratif, vous êtes le roi des post-it et des kanbans car le partage d’idées est primordial pour vous
Disponible, vous êtes présent pour votre appli et votre équipe… et elles vous le rendent bien
Ensuite quoi
Conception et mise en œuvre :
- Vous collaborez avec les équipes logistiques pour comprendre les processus métier et identifier les besoins en matière d'intégration EDI, tenant compte des spécifications et standards.
- Vous assurez la maîtrise des flux EDI.
Assurer le support :
- Vous Analysez et répondez aux demandes des utilisateurs
- Vous gérez la relation avec les utilisateurs : suivi des demandes, assistance, paramétrage et formation.
- Vous Supervisez les flux et gérer les tickets et alertes.
Documentation et suivi :
- Vous documentez les configurations, les procédures opérationnelles et les spécifications techniques.
- Vous assurez le suivi des incidents.
Compétences :
- Vous avez une connaissance de base en langage C#.
- Vous maitrisez SQL (requêtage complexe).
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