Chef de projet SI RH

il y a 2 semaines


Bordeaux, Gironde, France Régie de l'Eau Bordeaux Métropole Temps plein

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE :

L’eau est un enjeu majeur pour l’avenir et le développement de la Métropole de Bordeaux.

Bordeaux Métropole a donc souhaité que les services publics de l’eau soient gérés dans un objectif d’intérêt général pour une pleine maîtrise du service, sur le court comme sur le long terme, permettant :

  • Une gestion durable de la ressource
  • Une gestion publique de l’eau au cœur des politiques territoriales métropolitaines
  • Une transparence et une maîtrise du prix de l’eau

Une entreprise publique a donc été créée en 2021, la « Régie de l’Eau Bordeaux Métropole » qui exploite, depuis le 1er Janvier 2023, le service de l’eau potable et, à compter du 1er Janvier 2026, le service de l’assainissement collectif.


CONTEXTE ET MISSIONS PRINCIPALES :

Au sein de la Direction des Systèmes d’information, le service étude, projet et maintenance numérique est en charge de la construction et de la conduite en phase de RUN des applications du SI de gestion de la Régie.


Le poste de chef de projet SI concerne le domaine « fonction support ». Il concerne le pilotage des applications du domaine RH actuellement en production ou à venir.

Dans ce cadre, la Régie de l’Eau Bordeaux Métropole s’est doté en 2022 de la solution CANTORIEL pour la gestion des activités (GTA) et la gestion de la paie.

En 2024, la Régie de l’Eau va se doter d’une solution de gestion des compétences et du recrutement.


Missions principales :

Sous l'autorité du responsable du Domaine Opérations & Maintenance, et en collaboration avec l’équipe support de niveau 1 de la DSI, vous assurez le maintien en condition opérationnel de ces applications et pilotez les projets d’évolutions tout en veillant à leurs performances et à leur optimisation.

En phase de service continue, vos principales missions sont :

- Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications (maintenance corrective et évolutive)

- Assurer l’administration technique et fonctionnelle de l’application

- Assurer un support de niveau 2 auprès des utilisateurs (via solution ITSM de gestion de ticketing).

- Modifier le paramétrage de la solution en cas de demande d’évolution et/ou d’anomalie constatée

- Collecter les nouveaux besoins utilisateur et gérer le back Log produit

- Réaliser ou piloter la mise en œuvre de module de formation, webinaire, mooc, etc..

- Assurer la formation des nouveaux utilisateurs de la Régie

En phase projet, vos principales missions sont :

  • Cadrer les besoins des utilisateurs
  • Accompagner les métiers dans la définition et mise en œuvre de leur processus
  • Réaliser l'étude d'impact du projet sur le fonctionnement et l'organisation
  • Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques
  • Piloter le titulaire de marché
  • Gérer les projets informatiques en respectant les délais, les budgets, les ressources et le niveau de qualité attendu
  • Être garant de la back log produit
  • Coordonner les acteurs métiers et éditeurs dans le suivi de la recette (pilotage et participation à la recette métier)
  • Coordonner la rédaction de la documentation utilisateur adapté au contexte Régie
  • Maintenir une veille permanente sur les technologies

Au-delà de vos missions courantes, vous pouvez être amenés à backuper ponctuellement les autres responsables d’application sur d’autres domaines fonctionnels de manière à maintenir le niveau de service au sein de la DSI.


PROFIL RECHERCHÉ :


Savoir (compétences théoriques)

  • Gestion de projet
  • Pilotage d’application en mode Run (TMA)
  • Recueil de besoin métier et conception fonctionnelle

Savoir-faire (compétences pratiques techniques)

  • Maîtrise des outils de gestion de projet
  • Maîtrise d’outils de reporting (idéalement QlikView)
  • Compétence en gestion des marchés publiques, comptabilité publique et/ou gestion financière est un plus indéniable pour ce poste.

Savoir-être (qualités personnelles)

  • Autonomie dans un poste mettant en relation toutes les directions opérationnelles
  • Posture client dans le cadre du support de niveau 2
  • Esprit d’équipe et bonne humeur


CONDITIONS ET AVANTAGES :

Vous travaillerez au sein du site de Paulin (Bordeaux Centre), et vous bénéficierez du statut Cadre (forfait jours – 209 jours).

Rémunération (fixe + variable) selon profil.

Participation aux transports en commun.

Titre restaurant pris en charge à 60% par la régie

Mutuelle collective obligatoire prise en charge à 66% par la régie


POURQUOI NOUS REJOINDRE :

Rejoindre notre équipe, c’est s’épanouir à travers un métier qui a du sens, c’est écrire ensemble l’avenir de la Régie de l’Eau Bordeaux Métropole et ainsi contribuer à la mise en place d’une entreprise performante, humaine, exemplaire, innovante.


Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à :

recrutement@leaubordeauxmetropole.fr


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