Adjoint Responsable Boutique H/F
il y a 4 semaines
Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier
Nespresso s'adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu'aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.
80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d'évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au coeur de notre gestion des talents.
Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous
En un coup d'oeil :
- Boutique Paris 9e - Opéra
- CDI temps plein - Statut cadre ou Agent de maîtrise (selon profil)
- Une rémunération compétitive composée : d'un salaire fixe sur 13 mois et d'une rémunération variable annuelle à hauteur de 8% par trimestre sur objectifs, d'un intéressement et d'une participation aux résultats de l'entreprise ainsi que de nombreux avantages, tels qu'un crédit Club Nespresso, une mutuelle, tickets restaurants, etc.
- Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Notre offre en version « Espresso » :
Au sein du réseau boutiques de Nespresso, composé de 35 boutiques en propre, vous êtes rattaché(e) à votre Responsable Boutique.
En tant qu'Adjoint Responsable Boutique, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe d'encadrement de la Boutique pour participer au déploiement opérationnel de la stratégie du réseau Boutique.
Vous accompagnez et managez votre équipe dédiée (environ 6-10 personnes) de conseillers clientèles dans le respect de nos valeurs et des principes de management Nestlé.
Vos missions en version « Mug » :
- Vous développez et coachez votre équipe de conseillers clientèles (qui deviennent des Spécialistes-café ) sur le terrain en leur communiquant nos valeurs essentielles : l'excellence de la qualité de service, le luxe, le plaisir, et en vous attachant tout particulièrement à repérer et faire croître les talents.
- Vous êtes garant du respect des règles, directives internes, suivi du respect des procédures du front et du back office
- Vous participez à la gestion opérationnelle de l'activité par l'animation adaptée de briefs, le suivi des plannings, la participation aux ouvertures ou fermetures de la Boutique, en accord avec l'ensemble de l'équipe managériale
- Vous pilotez et animez les objectifs et les indicateurs de performance individuels et collectifs (exemple : challenges commerciaux
- Vous gérez les flux de la boutique, son organisation sur le terrain et les réclamations complexes
- Vous recrutez, intégrez et formez les nouveaux collaborateurs
Enfin, vous représentez la direction de la boutique en l'absence du/de la Responsable de Boutique vis-à-vis de l'ensemble des interlocuteurs tant internes qu'externes.
Vos atouts pour réussir votre profil aromatique :
Vous partagez les valeurs de Nespresso : Convivialité, esprit d'équipe, agilité et audace
Passionné(e) par le retail et animé(e) par votre présence sur le terrain au quotidien, vous avez :
- Un forte sensibilité business (les KPI n'ont plus de secrets pour vous) et vous êtes proactif pour développer les indicateurs
- Un comportement exemplaire et vous disposez d'une excellente gestion des priorités
- Un goût affirmé pour le management et des talents de pédagogue pour former et développer votre équipe
- Vos actions vous permettent d'obtenir une belle réussite collective
Nos engagements :
Depuis avril 2022, Nespresso est certifié B CorpTM au niveau mondial, et en France, l'entreprise a reçu la certification Top Employers en 2021 pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d'évoluer, de se développer et de s'épanouir au sein de l'entreprise.
Nespresso est une entreprise engagée d'un point de vue sociétal et environnemental, au travers d'une politique RSE ambitieuse :
- Nespresso agit en faveur du recyclage de ses capsules (Nespresso a lancé les premières capsules fates à partir d'aluminium recyclé et a initié deux collectifs pour permettre à plus de 90% de ses clients d'avoir une solution de recyclage près de chez eux) et du reconditionnement de ses machines (réparation depuis plus de 20 ans et vente de machines reconditionnées depuis 2022)
- Nespresso agit en faveur du climat : l'entreprise a réduit les émissions d'une tasse de café de 24% en 10 ans et a planté plus de 5 millions d'arbres dans et autour de ses fermes de café partenaires
- Nespresso agit pour la communauté : l'entreprise forme et accompagne plus de 120 000 caféiculteurs aux pratiques agricoles plus durables, et agit en France en faveur de l'inclusion et de la diversité, notamment en faveur de l'emploi de personnes en situation de handicap (+ 25 ans d'actions concrètes et nouveau partenariat lancé avec Café Joyeux par exemple).
#SPONSO
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Balenciaga - Directeur Adjoint de Boutique H/F
il y a 4 semaines
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Responsable Adjoint Boutique
il y a 1 semaine
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Adjoint Responsable Boutique H/F
il y a 4 semaines
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Responsable Adjoint de Boutique
il y a 2 semaines
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Adjoint Boutique
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Guerlain Temps pleinAmbassadeur(rice) de notre Maison, vous représentez et transmettez les valeurs de Guerlain auprès de vos clients et de vos collaborateurs. Sous la responsabilité du/de la Responsable Boutique, vous pilotez l'atteinte des objectifs commerciaux, l'excellence de notre service client et veillez à la mise en oeuvre de la stratégie fixée par la...
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Responsable Adjoint de Boutique Pâtisserie de Luxe
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Fou de Pâtisserie Boutique Temps plein**Recherche responsable adjoint de boutique**Temps plein (39h)CDI**Notre Histoire**:L'aventure Fou de Pâtisserie commence en 2013 avec le Magazine Fou de PâtisserieLe concept est simple : offrir à leurs lecteurs les recettes des meilleurs chefs, recueillies directement auprès d'eux, expliquées et complétées afin de les rendre accessibles.Fort du...
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Adjoint(e) Responsable de Boutique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Calzedonia Group Temps pleinCAREERS Adjoint(e) Responsable de Boutique - CDI 35h - Paris Gare Montparnasse Description du poste Calzedonia recrute pour sa boutique située à Paris Montparnasse, un(e) Adjoint(e) Responsable de Magasin en CDI 35h. Description du poste Calzedonia recrute pour sa boutique située à Paris Montparnasse, un(e) Adjoint(e) Responsable de Magasin en CDI 35h....
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Responsable Adjoint de Boutique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Responsable Adjoint de Boutique - Paris/IDF (75) H/FEn tant que Responsable Adjoint de Magasin, vous êtes le véritable bras droit du Store Manager, vous jouez donc un rôle clé dans le pilotage du point de vente : * Pilotage de la performance : Optimiser la rentabilité du magasin via le suivi des indicateurs commerciaux, gestion du budget,...
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Responsable Boutique Adjoint
il y a 1 semaine
Paris 12 Reuilly, Île-de-France BOPAIN Temps pleinBOPAIN recherche un(e) Responsable Adjoint(e) de boutique pour rejoindre ses équipes.En qualité de Responsable Adjoint de la boulangerie BOPAIN, votre rôle est clé dans la gestion quotidienne de la boutique.En étroite collaboration avec le Responsable de la boulangerie, vous serez en charge d'assurer et maintenir un excellent service client et la...
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Responsable Adjoint Boutique
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Paris, Île-de-France CHEZ MEUNIER Temps pleinBoulangeries authentiques, pâtisseries artisanales, nous sommes une entreprise engagée. CHEZ MEUNIER est une maison jeune fondée en 2014, Nous offrons des pains biologiques et des pâtisseries de qualité, un savoir-faire artisanal, tout en conjuguant chaque jour créativité et exigence. Chez Meunier, nous comptons aujourd'hui 11 boutiques en Ile de...
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Adjoint Au Responsable de Boutique
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Paris, Île-de-France Dialogues et Solutions for Maison Kayser Temps pleinPrécurseur de tendances, Eric Kayser a créé des lieux inédits et de nouveaux codes gastronomiques.L'enseigne, renommée depuis 1996 pour la qualité de ses produits, pains et pâtisseries fines, regroupe aujourd'hui plus de 26 boutiques sur Paris et plus de 200 boutiques dans le monde entier.Pour l'une de nos boutiques, nous recrutons en CDI...
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Manager adjoint de boutique F/H
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Adjoint(e) Responsable de Boutique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Calzedonia Group Temps pleinDescription du poste Nous recrutons un(e) adjoint(e) responsable en CDI 35h pour notre boutique Calzedonia située à Paris Rue de Rivoli. Ambassadeur(rice) de notre marque, vous assurez l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle. A l'écoute de la clientèle, vous conseillez et réalisez les ventes de nos produits. Vous assurez en...
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Directeur de Boutique Flagship Saint-Honoré H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Groupe Longchamp Temps pleinVous souhaitez rejoindre une Maison familiale, créative et dynamique ?Prenez part à notre « Success Story » !Notre Maison vit une forte croissance et elle a à coeur de proposer à ses équipes de beaux défis qui vous permettront de développer vos compétences et de vous épanouir.Directeur(trice) de FlagshipEn qualité de Directeur(rice) du Flagship...
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Adjoint Responsable Boutique
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Paris, Île-de-France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps pleinL'équipe de Paris Opéra, composée de 36 collaborateurs, recherche son nouvel Adjoint Responsable de Boutique.Située au plein cœur dynamique de Paris, face au magnifique Opéra Garnier et à côté des grands magasin, notre boutique Flagship est un écrin de deux étages, qui n'attend que votre talent Cette boutique est ouverte du lundi au samedi de...
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Responsable de Département 39H H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France H&M Temps pleinNOUS SOMMES BIEN PLUS QU'UNE MARQUE DE MODE. NOUS AVONS POUR MISSION DE TRANSFORMER LE FUTUR DE L'INDUSTRIE.Recherchez-vous une entreprise repoussant les limites dans le but de créer une communauté inclusive ? Avec une vision commune?Si oui, pourquoi ne pas nous rejoindre ? Ceci pourrait être votre premier pas vers une nouvelle et excitante...
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Responsable Boutique
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Paris, Ile-de-France Page Personnel Temps pleinMarque premium et emblématique dans le secteur des arts de la tablePilotage d'une boutiquePage Personnel Distribution & Commerce identifie les meilleurs talents dans le secteur de la distribution (Responsables de Boutiques, Responsables Adjoints Boutiques, Conseillers de )
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Responsable Boutique
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France Page Personnel Temps pleinPage Personnel Distribution & Commerce identifie les meilleurs talents dans le secteur de la distribution (Responsables de Boutiques, Responsables Adjoints Boutiques, Conseillers de ) afin de répondre au mieux aux attentes et aux besoins ciblés de ses clients.Notre client est un acteur majeu
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CDD Directeur de Boutique de Cannes H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Groupe Longchamp Temps pleinVous souhaitez rejoindre une Maison familiale, créative et dynamique ?Prenez part à notre « Success Story » !Notre Maison vit une forte croissance et elle a à coeur de proposer à ses équipes de beaux défis qui vous permettront de développer vos compétences et de vous épanouir.Directeur(trice) de BoutiqueEn qualité de Directeur(rice) de la...
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Responsable Adjoint Boutique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinResponsable Adjoint Boutique - Page Personnel Page Personnel, filiale de PageGroup, est un leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans divers pays, identifiant et recrutant des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI dans 20 secteurs d'activité. Fondé en 1976 à Londres,...
