Leader Fonctionnel ServiceNow H/F

il y a 4 semaines


France, FR CREDIT MUTUEL ARKEA SC Temps plein

Poste : En tant que Référent fonctionnel ServiceNow vous serez garant de la bonne mise en oeuvre des évolutions nécessaires à l'optimisation des usages de ServiceNow chez Arkéa et à son adaptation aux nouvelles pratiques,
méthodes de travail déployées dans le Groupe.

Vos missions principales:

- Définir, en collaboration avec le process owner ITSM et le product owner de la squad, la vision produit et la roadmap de ServiceNow au sein du groupe.

- Mener des projets importants de montée de version, d'analyse et d'intégration de nouveaux modules, de déploiement de nouvelles fonctionnalités.

- Co-rédiger avec le Product Owner les US dans le Product Backlog de la squad.

- Maintenir à jour la stratégie de tests de l'instance ServiceNow et mettre en oeuvre les tests de non régression, notamment lors des périodes de montée de version.

- Accompagner et former les utilisateurs de la solution au quotidien et adapter la stratégie de conduite du changement nécessaire suivant l'importance des nouvelles fonctionnalités à déployer.

Par votre rôle central dans la squad, vous serez en étroite collaboration avec tous les membres de celle-ci pour garantir les bonnes décisions autour de la plateforme et assurer son maintien en condition opérationnelle et de sécurité.

Vous devrez également challenger les besoins métiers et les expliciter à l'équipe de réalisation.
Profil : Compétences technico-fonctionnelles recherchés:

-Connaissance et appétence pour les outils collaboratifs.
-Méthode ITIL.
-Analyse de besoins / process métiers.
-Expérience d'intégration de progiciels dans un SI.

Ce que nous attendons de notre nouveau Leader Fonctionnel:

-Force de proposition, curiosité intellectuelle.
-Appétence au travail en équipe pluridisciplinaire et aux méthodes de travail agiles.
-Ouverture d'esprit, créativité, dynamisme.
-Réactivité et sens de la satisfaction Client.

Avec ce poste nous vous offrons un rôle transverse au sein du groupe, au service de l'ensemble des collaborateurs.
Entreprise : Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents


  • France, FR ENOSI RH Temps plein

    Poste : Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration...


  • France, FR ENOSI RH Temps plein

    Poste : Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration...


  • France, FR ENOSI RH Temps plein

    Poste : Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration...


  • France, FR ENOSI RH Temps plein

    Poste : Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration...


  • France, FR EVIDEN Temps plein

    Poste : Tu intègreras dans le cadre de ton stage de fin d'étude la Practice ServiceNow d'Eviden à Nantes, " Elite Partner " de l'éditeur ServiceNow et expert en ITSM et Enterprise Service Management. Tu seras encadré tout au long de ton stage par l'un de nos experts et bénéficieras dès ton arrivée d'un parcours...


  • France, FR EVIDEN Temps plein

    Poste : Tu intègreras dans le cadre de ton stage de fin d'étude la Practice ServiceNow d'Eviden à Bezons, " Elite Partner " de l'éditeur ServiceNow et expert en ITSM et Enterprise Service Management. Tu seras encadré tout au long de ton stage par l'un de nos experts et bénéficieras dès ton arrivée d'un parcours...


  • France, FR EVIDEN Temps plein

    Poste : Tu intègreras dans le cadre de ton stage de fin d'étude la Practice ServiceNow d'Eviden à Strasbourg, " Elite Partner " de l'éditeur ServiceNow et expert en ITSM et Enterprise Service Management. Tu seras encadré tout au long de ton stage par l'un de nos experts et bénéficieras dès ton arrivée d'un parcours...


  • France, FR EVIDEN Temps plein

    Poste : Tu intègreras dans le cadre de ton stage de fin d'étude la Practice ServiceNow d'Eviden à Toulouse, " Elite Partner " de l'éditeur ServiceNow et expert en ITSM et Enterprise Service Management. Tu seras encadré tout au long de ton stage par l'un de nos experts et bénéficieras dès ton arrivée d'un parcours...


  • France, FR ATOS Temps plein

    Poste : Nous recherchons en France un/e Program ¿anager " Smart Platforms " (entendre SAP et/ou ServiceNow) expérimenté pour diriger nos initiatives conseil en gestion de programmes. En tant que Program Manager, vous serez responsable de la planification, de la gestion et de la réussite de programmes " Smart Platforms " pour nos clients, en les guidant...

  • Assistant expert assurance

    il y a 3 semaines


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Notre agence Leader Paris Tertiaire recherche pour son client, un cabinet d'expertise en assurances, un(e) Assistant(e) d'expert en assurance H/F. Au sein du cabinet, vos principales missions seront : Comprendre le sinistre Réaliser et enregistrer les déclarations de sinistres Evaluer les responsabilités et le coût du...

  • Team Leader de Proximité

    il y a 6 jours


    France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : Nous avons besoin d'un Team Leader de Proximité / Kiosque, basé à Issy les Moulineaux. Démarrage : ASAP Responsabilités : Au sein de l'entité Service Aux Utilisateurs, le(la) Team Leader a pour mission principale de superviser l'équipe du support de proximité et Kiosque. Il(elle) veille à l'analyse des problèmes...

  • Contrôleur de gestion

    il y a 2 semaines


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Vos responsabilités seront les suivantes : - Préparer et suivre le budget, les prévisions et la trésorerie. - Conduire les clôtures mensuelles - Coordonner les informations avec d'autres départements (RH, équipes d'ingénieurs, contrôleurs d'autres sites de R&D). - Évaluer le respect de la politique de contrôle interne,...

  • Gestionnaire de stock

    il y a 3 semaines


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Vos principales missions sont les suivantes:- Réception, vérification et stockage des produits et marchandises - Préparation des livraisons et des expéditions (livraison DP World pour les clients) - Renseignement du système informatique de gestion des stocks - Gestion des stocks et contrôle de rotation - Gestion des entrées de...

  • Spécialiste logistique

    il y a 2 semaines


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Vos principales responsabilités seront : Coordination et communication des demandes de livraison de colis avec les transitaires. Principal contact pour les associés mondiaux par rapport au processus logistique. Communication aux transitaires de toutes les commandes internationales en provenance des services de distribution et de fabrication. ...


  • France, FR FYTE Temps plein

    Poste : Notre client est un grand groupe. Il recherche un Leader Fonctionnel ERP Finance Oracle F/H Poste basé à Issy-les-Moulineaux en CDI Rémunération : +/- 60KEUR selon expérience professionnelle La Direction de la Transformation Finance, au sein du pôle Finance Groupe, regroupe les équipes SI Finance (Product Management / Project...

  • Employé polyvalent

    il y a 3 semaines


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Votre principale mission : réservation et installation des salles de réunion (petit déjeuner, feuilles, boissons) Horaires : 7h-14h Contrat : Intérim du 11/10 au 18/10 Localisation : Boulogne-Billancourt Rémunération : 11,65EUR brut/heure Profil : Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience dans...

  • Gestionnaire base de données

    il y a 2 semaines


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au service ADV Grands Comptes, vos missions seront : > Alimentation de la base de données clients > Implémentation et export de contrats grands comptes > Extraction de données Contrat : Intérim de 4 mois reconductible Localisation : Colombes (92) Rémunération : 2400 euros brut/mois Démarrage ASAP Profil : Profil...

  • Gestionnaire rh

    il y a 3 semaines


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Notre agence Leader Paris Tertiaire recherche pour son siège basé à Eaubonne, un(e) Gestionnaire RH H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de renfort de 4 mois. Rattaché(e) à la Responsable RH, vos missions seront : Gestion des dossiers du personnel (contrats de travail, avenants, documents administratifs). Suivi des absences...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : - Mission d'intérim longue durée - Basé à Saint Apollinaire (21) - Lundi au vendredi - 35h La mission : Au sein d'une équipe de gestionnaire de demandes de 4 personnes, besoin de 2 renforts pour gérer les demandes à la fois du Run et du Build (Windows 11 - 16000 postes). Objectifs de la prestation - Prendre les demandes de...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 3 semaines


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au service RH, vos missions seront : - Préparation des bulletins de paie - Etablissement des attestations maladie, accident de travail, maternité/ paternité - Préparation des DPAE - Calcul des solde tout compte - Transmission de ces éléments aux clients Contrat : Intérim Localisation : Brières les Scellés...