Quality assurance manager

il y a 2 jours


ÎledeFrance, France Direct Assurance Temps plein
La Direction Informatique, Organisation et Data a pour mission développer les systèmes informatiques au service de la société.

Rattaché au Responsable de Software Engineering and IT Innovation, l'équipe de Quality Assurance (QA) a en charge la qualité des projets livrés au sein de la direction qui regroupent les applications de gestion de contrat, gestion de sinistres et support client sur le périmètre de Direct Assurance notamment des contrats d'assurance Auto, Habitation et Santé.

Le Manager est responsable de gérer une équipe de QA Engineers vers des objectifs métiers de développement informatique des applications.

Le périmètre de Quality Assurance est critique et transverse sur un vaste portfolio applicatif. Le manager est intégré dans tous les projets de qualité clés de l'entreprise qui sont affectés au pôle de Rabat, afin d'apporter son expertise technique et métier, conseiller et surtout mettre en place les évolutions nécessaires sur son périmètre d'activité.

Afin d'atteindre nos objectifs de développement et qualité pour ce périmètre, nous souhaitons renforcer le pôle de Software Engineering and IT Innovation avec la création d'un poste Quality Assurance Manager sur notre pôle de Rabat.

Il a la responsabilité de planifier, exécuter et suivre des projets de qualité informatique y compris la gestion des attentes et dépendances d'autres équipes.

Dans ce cadre, le Manager de Quality Assurance, rattaché au responsable Software Engineering and IT Innovation, a la responsabilité d'assurer un haut niveau de qualité, fiabilité, disponibilité et d'usabilité des applicatifs Informatiques.

Le manager de Quality Assurance a pour mission :

Missions Principales :

- Encadrement d'une équipe de 20 à 40 personnes (1 manager, 4 QA lead, 16 QA Engineers)

- Animer l'équipe afin d'insuffler un bon esprit d'équipe et de collaboration.

- Établir et stimuler l'application des normes et processus de qualité d'applicatifs en synchronisation avec l'activité de Quality Assurance en France.

- Assurer la définition de la charge, les jalons des activités de QA dans le cadre des projets et s'assure du respect des coøts, délais et niveau de qualité, dans le respect de la méthode Agile et des process existants au sein de l'organisation.

- Etablir et assurer l'exécution de la stratégie de tests manuels et d'automatisation.

- Fixer des objectifs et des cibles de développement à l'équipe, promouvoir l'apprentissage en continu via des feedbacks et la mise en place de plans d'action.

- Assurer le respect des process IT en relation avec l'activité de test, s'assurant d'exécution, documentation et traçabilité.

- Promouvoir la montée en compétences de l'équipe via du conseil et de la formation au niveau fonctionnel, technique et méthodologique.

Missions secondaires :

- Contribuer à la vie des projets dans leurs différentes phases.

- Contribuer à l'amélioration continue des applications et des pratiques de Quality Assurance.

- Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes et la gestion des produits dans toute l'organisation pour influencer le développement en améliorant la qualité des produits.

- S'assurer du bon niveau d'efficacité de l'équipe sur chaque projet.

- Ajuster la stratégie de test en fonction des aléas du projet et en lien avec les différents interlocuteurs (équipes de développeurs en France et en Pologne, les business analysts, les QA engineers et les différents interlocuteurs métier).

- Garantir le niveau optimal d'automatisation des tests.

- Réaliser le rapport et le suivi de l'activité ainsi que les KPI's clefs.

- Gérer la remontée des alertes et mets en place des plans de mitigation.

- Promouvoir l'apprentissage en continu et l'esprit d'initiative.

- Proposer de bonnes pratiques pour la livraison d'applicatifs scalables et de haute qualité.

De formation bac+4/5 type école d'ingénieur, vous bénéficiez de 5 ans d'expérience en tant que QA/Test Manager et vous maitrisez la méthode Agile. Une connaissance du secteur de l'assurance serait un plus.

Nous recherchons une personne disposant des compétences suivantes :
  • Management d'équipe hiérarchique et projet
  • Mise en place de stratégies de tests manuel et d'automatisation
  • Certification ISTQB Foundations minimum. ISTQB Manager serait un plus.

Vous maîtrisez les techniques de pilotage de projet et vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à comprendre à définir et déployer une stratégie de qualité et mettre en œuvre son exécution sur les délais prévus dans le programme prévu sur les applicatifs IT.

Vous êtes en mesure d'avoir une vision globale de l'architecture d'un système d'information et a manager des projets multiplicatif. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre aisance relationnelle et vous savez être force de proposition. Vous avez des standards élevés pour vous-même et pour l'équipe. Vous avez une capacité à travailler en équipe et partager vos connaissances.

Compte tenu de l'environnement international un niveau d'anglais opérationnel est indispensable.

Le poste est basé à Rabat et des déplacements occasionnels à l'étranger sont à prévoir.

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Leader français de l'assurance auto en direct depuis 1992, Direct Assurance propose également des offres d'assurance habitation et moto. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.

Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance fait de l'expérience client une priorité. Pour nous joindre, nos clients et prospects peuvent nous contacter sur WhatsApp, Messenger, le chat web, par mail ou par téléphone. Notre parcours client digital est ergonomique, simple et fluide, que ce soit sur desktop, mobile ou notre application mobile.

Vous souhaitez travailler dans une entreprise labellisée Great Place to Work dans un environnement convivial, dynamique et digital ? Alors vous êtes au bon endroit

Vous allez aimer grandir à nos côtés.

Vous allez aimer innover avec nous.

Vous allez aimer que nos clients nous adorent.

L'Expérience Collaborateur est pour nous essentielle pour la réussite de notre entreprise.
  • Nous proposons des parcours de développement professionnel en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l'assurance pour enrichir leur panel de compétences.
  • Nous avons à cœur de célébrer nos réussites. La convivialité qui nous anime est le fruit de la diversité des profils que nous recrutons.
  • Nos locaux proposent un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d'espaces de détente (baby-foot, cafétéria) et de services (espace forme, places en crèche) pour une Expérience Collaborateur réussie
  • Nous nous engageons en faveur de la lutte contre les discriminations et soutenons la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap .
Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l'entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous
  • Quality Control Analyst

    il y a 3 semaines


    Île-de-France, France Amoria Bond Temps plein

    Our client is a leading pharmaceutical company based in Île-de-France, renowned for its commitment to innovation and excellence in healthcare. With a strong focus on R&D, they specialize in the creation of advanced medications that address critical health needs globally.The company prides itself on maintaining high-quality standards throughout its...

  • Technical Design

    il y a 3 semaines


    Île-de-France, France AXA Group Temps plein

    DescriptionAbout AXAAs a world-leading insurance company, we act for human progress by protecting what matters. With 153,000 employees in 54 countries working for 105 million customers, we've created a truly dynamic and vibrant community. Inclusion and diversity link closely with our values, and together we're nurturing a culture of respect, for each...

  • Business Analyst Assurance

    il y a 3 semaines


    Île-de-France, France eXalt Temps plein

    Nous recherchons un(e) Business Analyst Spécialisé en Assurance pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez une expertise approfondie dans le domaine des assurances dommages et une passion pour l'analyse et l'amélioration des processus métier, rencontrons nous !Les tâches : Analyser les processus métier liés aux assurances pour...


  • Île-de-France, France PostureConseil® Temps plein

    PostureConseil révolutionne le recrutement dans le domaine de la transformation digitale en combinant un réseau de premier ordre, une approche individualisée, une expertise approfondie du secteur et un processus transparent et efficace.Présentation de l’entrepriseNotre client, un cabinet de conseil en management et stratégie opérationnelle, fondé...

  • Quality Technician

    il y a 2 semaines


    Hauts-de-France, France NST Recruitment Temps plein

    OverviewYou have the chance to join an established multinational Technology Solutions Provider, who is currently looking to appoint a Quality Technician based in France. As a Quality Technician, you’ll prepare and maintain gas detection and lone worker safety equipment, ensuring adherence to device preparation and shipping protocols while proposing...

  • Release Manager One ID

    il y a 2 jours


    Île-de-France, France AXA Group Temps plein

    DescriptionEmbark on an exciting journey as a Release Manager, where you are the maestro orchestrating the symphony of software development. From the first note of code to the grand finale of deployment, your role is pivotal in ensuring a harmonious performance. You'll collaborate with diverse teams, mitigate risks, and resolve issues, all while keeping...

  • Senior Test Lead

    Il y a 2 mois


    Île-de-France, France BAcceptance Temps plein

    Notre forte croissance nous amène à rechercher des consultants test / QA Manager afin d’accompagner à la fois nos équipes et nos clients dans des projets complexes et challengeants.Pour cela, nous souhaitons recruter des talents ayant une réelle appétence pour le fonctionnel et une expérience d’environ 5 ans, idéalement dans le domaine du Test &...


  • Île-de-France, France AVENTA Temps plein

    Role DefinitionAs part of a major initiative to standardize and scale production processes, we are seeking an Engineering Manager to lead the engineering efforts for the design, construction, and operation of bio-methane and biogas production facilities.As a Engineering Manager, you will be responsible for overseeing all engineering disciplines within the...


  • Île-de-France, France GIE AXA Temps plein

    Your work environment The headquarters of the AXA Group (GIE AXA) brings together our corporate activities. It provides guidance and support to subsidiaries around the world, to ensure the coordination and monitoring of the Group's global strategy, the application of its standards, the consistency of commercial approaches and the sharing of best...

  • Digital Project Manager

    il y a 3 semaines


    Île-de-France, France L-Acoustics Group Temps plein

    Join our passionate and dedicated teams who are shaping the future of sound!As a Project Manager, you will play a pivotal role in overseeing and managing various projects within our organization. The ideal candidate will be responsible for planning, executing, and finalizing projects according to deadlines and within budget. This role requires a proactive...


  • Île-de-France, France RED Global Temps plein

    RED Global est à la recherche d’un consultant SAP PP/QM pour venir rejoindre les équipes de l’un de nos clients à Paris dans le cadre de leur projet en cours.Connaissances requises :8 ans d’expérience minimum sur SAPExpertise sur les modules SAP PP & QMProfil fonctionnel recherché – Compétent sur la partie paramétrage et qui se positionne...

  • DACH Network Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Île-de-France, France Allianz Temps plein

    What you doAllianz Partners have high ambition to develop Easy Living and Mobile Device - Digital Risk (MDDR) wordwilde, and aim to develop and structure a Network model providing peace of mind to our clients and B-partners along the entire assistance journey, enriching our value proposition.Your role will be to develop and strengthen provider network,...


  • Île-de-France, France NEXTON Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans...


  • Île-de-France, France TF1 Temps plein

    A proposAu sein du Groupe TF1, la Direction BtoC a pour ambition de développer la plateforme de streaming gratuite leader sur le divertissement familial et l'information pour les francophones. Cette direction a pour mission l'accélération digitale de l'ensemble de nos activités et l'animation d'une filière digitale et BtoC pour le...

  • Senior Project Manager

    il y a 3 semaines


    Île-de-France, France Aptic Conseil en Recrutement Temps plein

    Notre client, une Insurtech en B2Bt2C en forte croissance, recherche, afin de renforcer ses équipes :Senior Project Manager H/FContexte :Rattaché à la Direction Générale, votre rôle, en qualité de Senior Project Manager, sera d’être le point d’entrée pour accompagner au quotidien la mise en place des partenariats les plus stratégiques....

  • Directeur Assurance Qualité

    il y a 3 semaines


    Île-de-France, France Fabricant de principes actifs pharmaceutiques Temps plein

    Notre client est spécialisé dans le développement et la fabrication d'ingrédients à haute valeur ajoutée. L'activité principale de cette belle CDMO est dédiée au développement et à la fabrication de principes actifs et offre une large gamme de services autour du Drug Substance.Positionné comme un partenaire à long terme, cette entreprise...

  • Directeur Assurance Qualité

    il y a 2 semaines


    Île-de-France, France Fabricant de principes actifs pharmaceutiques Temps plein

    Notre client est spécialisé dans le développement et la fabrication d'ingrédients à haute valeur ajoutée. Dédiée au développement et à la fabrication de principes actifs, ce beau CDMO offre une large gamme de services autour du Drug Substance.Positionné comme un partenaire à long terme, cette entreprise accompagne ses clients (laboratoires...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Île-de-France, France TRIGO Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupe TRIGO est le leader de la gestion de la qualité opérationnelle pour les industries : automobile (thermique et électrique), aéronautique, défense, rail, poids lourds, engins spéciaux Les 10 000 collaborateurs, présents dans plus de 25 pays, proposent un portefeuille complet de solutions qualité. Ces services...

  • IdP Data Manager

    il y a 3 semaines


    Île-de-France, France Faurecia Temps plein

    Localization and business tripsForvia, a sustainable mobility technology leaderWe pioneer technology for mobility experience that matter to people.Your mission, roles and responsibilitiesJob is based in Brières or Nanterre. If Brieres, regular regular working days in Nanterre HQ (FR): 4 days monthly The company allow until a maximum of 8 days per month of...


  • Île-de-France, France AXA Group Temps plein

    DescriptionAXA is becoming a sustainable tech-led company and at AXA Group Operations we are one of the major catalysts for this transformation. We set the tone by triggering and empowering the evolution of our insurance business model through technology and innovation, driving its concrete implementation globally at speed, with a high quality of advisory...