Conseiller relation à distance H/F

il y a 1 mois


Marseille, Bouches-du-Rhône, France OPCO Santé Temps plein

Sous la responsabilité du responsable de service adjoint centre de relations clients, le conseiller relation à distance réalise la prise en charge des flux entrants et sortants et réalise les campagnes téléphoniques sortantes.

Activités principales :

Informer et accompagner les adhérents et organismes de formation dans le cadre des flux entrants (appels et mails)

- Accompagner les adhérents dans leur démarche de contractualisation, de paiement des contributions, dans l’utilisation et l’assistance des applicatifs clients dans la gestion de leur activité formation et sur le développement de l’alternance dans leur entreprise

- Accompagner les prestataires d'actions concourant au développement des compétences (dont les Centres de Formation des Apprentis) dans le suivi de leur activité formation/contrats avec l’OPCO et dans l’utilisation et l’assistance des applicatifs clients


Mener des campagnes de flux sortants

- Informer et relancer les adhérents sur des étapes clés de la relation avec l’OPCO Santé

- Promouvoir les services de l’OPCO Santé


Profil recherché


De niveau bac +2, vous disposez d'une première expérience professionnelle dans le domaine de la relation clients.

Vous avez un esprit de synthèse (bonne compréhension de la demande client, reformulation active une aisance).

Vous disposez d'une certaine aisance rédactionnelle et téléphonique (70 % du temps au téléphone) et vous êtes sensible au secteur de la formation professionnelle.


  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Bnp Paribas Temps plein

    BNP Paribas Personal Finance recherche son futur Conseiller Clientèle Recouvrement Judiciaire et Surendettement à Distance, pour un CDD à Marseille (13).Vous ne connaissez pas le secteur du crédit … et alors ? Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client et nous vous transmettrons la


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Vendeur conseil - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formatio

  • Alternance Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller de Vente - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la form


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller de Vente - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la form


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Domino RH Temps plein

    Domino Care Marseille recrute en intérim un Conseiller en économie sociale et familiale (H/F) dans un centre d'insertion socio professionnel accueillant un public en situation d'handicap.Sous la responsabilité du président et du chef de service de l'association, vous aurez pour missions principales : - L'accueil et suivi des...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France HARIBO France Temps plein

    Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur. Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons. Il va sans dire que nous ne...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Domino RH Temps plein

    Domino Care Marseille recrute un Conseiller en économie sociale et familiale (H/F) enMECS en remplacement intérimaire à temps complet.Rattaché(e) au chef de service, vous aurez pour missions principales :-Conduire des actions d'investigation, d'éducation, de protection auprès des mineurs confiés.-Etablir un diagnostic éducatif et en fonction...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France SARL HL CONSULTANTS Temps plein

    Intégrée depuis plus de 20 ans dans le réseau national des couveuses d’entreprises composé de 50 entités sur toute la France avec 6000 personnes accueillies en 2023, notre association INTERFACE implantée sur la région accompagne chaque année sur les départements 13 et 83 de nombreux créateurs, créatrices d’entreprise pour préparer, lancer et...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Olympique de Marseille Temps plein

    AVEC SON NOUVEL ASSISTANT RELATIONS PRESSE,L’OLYMPIQUE DE MARSEILLE VEUT CONSTRUIRE SA PLUS BELLE ÉQUIPE.Rejoins le plus populaire des clubs français !Entre passion et performance, esprit d’équipe et grand challenge, l’Olympique de Marseille est une expérience de travail inédite en France. Véritable créateur de lien social partout dans le monde,...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France PROPRIETES PRIVEES Temps plein

    *Proprietes-privees.com, un réseau immobilier innovant et proche de ses conseillers* Depuis 17 ans, nous formons et accompagnons plus de 3 300 conseiller(è)s immobiliers indépendants (appelés aussi négociateurs, mandataires en immobilier indépendants) sur toute la France, en mettant à leur disposition des outils, services et conseils permettant de...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Page Personnel Temps plein

    Nous recherchons un Assistant de Direction pour l'un de nos clients dont le siège social est basé à Marseille.Il s'agit d'une entreprise de services spécialisée dans le domaine social et la petite enfance.Le poste peut être réalisé à distance, le télétravail


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Notre client, un acteur majeur du secteur de l'automobile, recherche un Chargé clientèle Après-vente Automobile en Concession (Mécanique) H/F. Les missionsDans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services après-vente, afin de...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France KPMG Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...

  • Conseiller(ère) en Assurance

    il y a 3 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous ! Votre quotidien ? Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie. Au sein d'une agence à taille humaine, vous...

  • Expert comptable stagiaire

    il y a 3 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France TERCIO RH Temps plein

    PrésentationTERCIO RH et son bureau de Nice recrutent pour un de leurs clients, un cabinet comptable dynamique et en développement, un :Expert comptable stagiaire (h/f)Votre profil :Titulaire d'un D.S.C G, vous avez effectué vos classes en cabinet sur une fonction de révision de dossiers de manière autonome et vous allez ou avez commencé votre...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France ManpowerGroup Temps plein

    Le client Le Cabinet de Recrutement MANPOWER recherche pour notre client, spécialisé dans les systèmes automatisés de gestion de parking, un Technicien de Maintenance Itinérant (F/H) afin de renforcer leur équipe spécialisée dans l'installation et la maintenance de leurs solutions sur un large périmètre autour de Marseille entre...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Krys Group Temps plein

    L'ENERGIE D'UN COLLECTIF, LA FORCE DE VOS POTENTIELS Mission L'ÉNERGIE D'UN COLLECTIF, LA FORCE DE VOS POTENTIELS Qu'est-ce que l'Ecole by KRYS GROUP ? Vous souhaitez devenir membre à part entière d’un groupe engagé dans votre réussite ? Et si vous choisissiez d’étudier en partenariat avec KRYS GROUP ? Depuis 2022,...

  • Boulanger (H/F)

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Domino RH Temps plein

    Domino RH recrute pour l'un de ses clients de grande distribution un Employé Libre Service en Boulangerie H/F pour une mission d'intérim e à Marseille (13013)Vos missions :Assurer la mise en rayon des produits de boulangerieVeiller à la rotation des produits pour garantir leur fraîcheurAssurer l'accueil, le conseil et la satisfaction des...