Consultant Senior en Processus IT Service Management

il y a 4 semaines


LEVALLOISPERRET, Nanterre, France Devoteam Temps plein
Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation.

Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme.

Notre ambition pour 2024 est de tripler notre empreinte avec ServiceNow, en déployant nos expertises sur la plateformisation des processus chez nos clients et prospects internationaux qui cherchent à transformer leurs services IT et Métiers.

Pour cela, nous cherchons des consultants expérimentés passionnés et des leaders ambitieux pour relever ce challenge, tout en s'inscrivant dans cette culture commune basée sur l'innovation et toujours dans la vision #TechforPeople.

Tu souhaites accompagner les entreprises dans leur transformation digitale ?

La conception, le déploiement et l'amélioration des processus IT dans des contextes challengeant t'intéressent ?

L'équipe Process Excellence a besoin de ton expérience et de ta motivation pour aider nos clients à réussir leur transformation IT.

Au sein de notre équipe, tu interviens sur des missions variées et enrichissantes, et développe tes connaissances et compétences sur des axes technologiques et processus :
- Etat des Lieux et évaluation des processus en place,
- Analyse et identification d'axes d'amélioration sur les processus de nos clients,
- Conception des processus informatiques, en lien avec la solution ServiceNow,
- Accompagnement à la mise en oeuvre des processus dans les outils qui les supporteront,
- Conception et rationalisation de Catalogue de Service
- Et bien d'autres choses encore.

Nous comptons également sur toi pour développer tes compétences et pour aider notre communauté à développer les siennes à ton contact.

Doté(e) d'un sens de l'écoute développé, convaincu(e) de l'importance de la transformation digitale, ta force de conviction et ta volonté de trouver des solutions pragmatiques aux problématiques de tes clients sont des gages de réussite de tes missions.

Des expériences dans la mise en place de processus gestion de service te permettent d'être légitime vis-à-vis de nos clients.

Compétences : Animation d'atelier, Sens de l'écoute, Qualité Rédactionnelle, Créativité ;

ITIL et ServiceNow sont des plus.

Ce que l'on te propose :
- Une intégration et un suivi rigoureux pour développer tes compétences.
- Devenir acteur de notre croissance, relever des défis ambitieux et prendre des responsabilités.
- Participer activement à la vie interne du groupe : publication d'articles sur notre blog, contribution au recrutement et aux relations écoles, formations et événements internes.
- Un accompagnement durant votre parcours professionnel en vous faisant bénéficier d'un suivi tout au long de votre carrière et d'un parcours de formation individualisé.

Et maintenant ?

Le process de recrutement se déroulera en deux étapes :
- Un entretien RH avec la Talent Acquisition Team
- Un entretien opérationnel avec le manager de l'entité
  • Senior Manager Epm H/F

    il y a 4 semaines


    LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Micropole Temps plein

    Nos clients comprennent la nécessité d'organiserl'entreprise autour de la donnée. L'évolution de la technologie leurpermet désormais une complète digitalisation des processus (financiers, extra-financiers/RSE, logistiques, RH, etc).Micropole les accompagne dans la réussite de leurs projetsde transformation par l'analyse des besoins...

  • Digital Impulse

    il y a 4 semaines


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    Chez Devoteam Digital Impulse, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale de la stratégie à l'exécution.Nous sommes des Thinkers et des Doers audacieux, prêts à impulser le changement, à travers nos 5 domaines d'expertise, créateurs de valeur : Plateformes & Enterprise Performance, Digital Business Transformation, NextGen...

  • Consultant Senior Qlik H/F

    il y a 4 semaines


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    Enrésumé :- Poste : Consultant Senior Qlik (F/H)- Localisation : Levallois-Perret- Type de contrat : CDI- Niveau d'expérience : au minimum 5 ansVousêtes passionné(e) par la data ? Vous êtes convaincus que l'optimisationdu patrimoine data des entreprises est la clé de leurperformance ? Vous voulez rendre les entreprises dataintelligentes et les...


  • LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Devoteam Temps plein

    Devoteam est le partenaire stratégique premier en Europe de ServiceNow avec une équipe composée de plus de 450 collaborateurs répartis sur 15 pays. Ce partenariat a généré la croissance organique la plus importante du marché sur les 5 dernières années.Notre ambition pour 2024 est de tripler notre empreinte avec ServiceNow, en déployant nos...


  • LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Devoteam Temps plein

    Devoteam est le partenaire stratégique premier en Europe de ServiceNow avec une équipe composée de plus de 450 collaborateurs répartis sur 15 pays. Ce partenariat a généré la croissance organique la plus importante du marché sur les 5 dernières années.Notre ambition pour 2024 est de tripler notre empreinte avec ServiceNow, en déployant nos...


  • LEVALLOIS PERRET, 92300, Nanterre, France AXYS Temps plein

    Axys est aujourd'hui le leader de la transformation et de la digitalisation des achats.Pour soutenir la croissance rapide de notre practice Achats, nous lançons un plan de recrutement particulièrement ambitieux. Nous recherchons plusieurs Consultants en performance et en digitalisation des Achats.Après une première expérience réussie dans le...


  • LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France SAP France Temps plein

    PURPOSE AND OBJECTIVESSAP's Cloud Success Services, is driving innovative services for customers from an end-to-end perspective. Our mission is to achieve customer's success and retention for SAP by efficient and flawless implementation of all SAP solutions with a strong focus on the digitalization agenda of customers.Business Transformation Services...


  • LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France SAP France Temps plein

    We help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...

  • Senior Finance Controller H/F

    il y a 4 semaines


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    FP&A controlling of A&P Brick & Mortar, SG&A, HC, CAPEX, Non-Recurring Costs, boutiques for the Luxe Division Worldwide, in connection with the Zones and Corporate Departments and on the behalf of the Luxe Division CFO (N+2) and International FP&A Director (N+1).The Senior Controller is a member of the Retail Management Committee of the Division.As the...

  • Project Senior Consultant F

    il y a 4 semaines


    LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France SAP France Temps plein

    Senior Project Consultant :- Est en charge de piloter, en totale responsabilité, d'importants programmes de transformation (« métier » et systèmes d'information), pour le compte de grands clients.- Gère des opérations très complexes et à forts enjeux intégrant plusieurs dimensions (conseil, développement software, intégration de...


  • LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Devoteam Temps plein

    Cloud Native Innovation Labs par DevoteamDevoteam est un cabinet de conseil de premier plan avec 25 ans d'expérience et plus de 8 000 employés en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Avec notre ADN d'Innovation et d'Entrepreneuriat, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale.Le monde de l'IT adopte actuellement...


  • LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Devoteam Temps plein

    Avec près de 7 600 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs organisations.Présent dans 18...


  • LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Devoteam Temps plein

    Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation.Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme.Zoom sur Devoteam Innovative TechDevoteam Innovative Tech...


  • LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Micropole Temps plein

    Si vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions alors devenez Consultant(e) MDM pour l'un de nos clients grands-comptes.Prêt(e) à rejoindre l'aventure Micropole ? N'attendez plus !Au sein de Micropole, nous vousproposons de rejoindre notrepractice « Data Governance etArchitecture », composée de 80 #InnovativePeople et reconnue...


  • LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France L'Oréal Temps plein

    Hey !Here is what we are looking forWe love people that are curious, collaborative, eager to have an impact and who value innovation, autonomy, and team spirit.In this specific position, IT will BE important for you to have :Key Professional skills :- Proven experience (5 years) in IT project management, preferably in a retail environment.- Strong...

  • Senior Data Engineer Aws H/F

    il y a 4 semaines


    LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Micropole Temps plein

    Si vous avez répondu« Oui » à chacune de ces questions alorsdevenez Consultant Senior pour l'un de nos clientsgrands-comptes.Prêt(e) à rejoindre l'aventure Micropole ? N'attendezplus !Dans le cadre du développement de notreentité Cloud4Data, nous recherchons nos futurs collaborateurs souhaitantdevelopper leur carrière professionnelle...

  • Consultant Pam H/F

    il y a 4 semaines


    LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Devoteam Temps plein

    Avec près de 10000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs organisations.Présent dans 20...


  • LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Devoteam Temps plein

    Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation.Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme.Notre ambition pour 2024 est de tripler notre empreinte...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Devoteam Temps plein

    Devoteam est un leader du conseil en stratégie numérique et digitale, les plateformes technologiques et la cybersécurité.Fort de plus de 25 ans d'expériences, nous sommes une entreprise de services numériques française présente dans 18 pays d'Europe et du Moyen-Orient.Notre groupe améliore les performances des entreprises en accompagnant...


  • LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Micropole Temps plein

    En résumé :- Localité : Levallois-Perret- Type de contrat : CDI- Niveau d'expérience :au moins 2 ans- Accord de télétravail & Flex officeVous êtes passionné(e) par la data ? Vous êtesconvaincus que l'optimisation du patrimoinedata des entreprises est la clé de leur performance ? Vous voulez rendre les entreprises data intelligenteset les...