Manager Recouvrement Amiable H/F

il y a 4 semaines

Lons, Jura, France EOS France Temps plein

Qui sommes-nous ?


EOS France est la filiale française du Groupe EOS, un groupe international présent dans 25 pays, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires). EOS fait lui-même partie du groupe allemand OTTO (+40 000 personnes ; +16 milliards de chiffre d’affaires), spécialiste de la distribution multicanale, de la logistique et des services financiers.

Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise :

- ultra dynamique en très forte croissance (CA +47% en 2022 vs. 2021),

- tournée vers l’avenir qui réinvente chaque jour ses métiers et ses process,

- à taille humaine pour viser l’épanouissement et l’excellence (600 personnes en France réparties sur 5 sites : Paris, Nantes, Pau, Lille, Papeete.)

EOS investit chaque année plusieurs centaines de millions d’euros dans le rachat de portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts….).


EOS France recrute actuellement un(e) Manager pour son site de Lons.


Prêt à relever le défi ?



Vos missions au quotidien :

Au cœur d’un plateau de recouvrement de créances d’une soixantaine de collaborateurs, sous la direction du responsable de production, vous encadrez une équipe de 8 à 10 conseillers de recouvrement amiable.

Vos missions s’articulent autour de 2 domaines d’activités :

Le Management :

  • Vous êtes le garant de l’atteinte des objectifs
  • Vous compilez, suivez les indicateurs de performance (équipe, individuel) en temps réel et vous reportez les résultats de l’activité hebdomadaires & mensuels à vos équipes et à votre direction
  • Vous pilotez l’organisation de l’activité (dimensionnement, planning, organisation des campagnes d’appels, le suivi des portefeuilles…)
  • Vous accompagnez et animez vos équipes au quotidien (coaching régulier, plan d’action & son suivi, montée en compétences…) et vous identifiez et remontez les besoins de formation
  • Vous proposez des solutions, des améliorations et des optimisations de votre activité
  • Vous êtes le relai des décisions d’Entreprise
  • Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettra de suivre les indicateurs en temps réel
  • Votre maîtrise des outils informatiques, pack office seront des atouts essentiels pour mener à bien vos différentes missions.
  • Votre sens de l’écoute et votre bonne aisance relationnelle seront indispensables pour accompagner vos équipes et piloter l’organisation de l’activité.


La Production :

  • Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés dans le cadre d’appels entrants et sortants et vous analysez la nature de la créance,
  • Vous négociez avec les clients débiteurs par téléphone, et vous mettez en place des solutions adaptées en vue de régulariser leur situation dans un cadre amiable en vu d’atteindre vos objectifs de production personnelle




Ce que vous recherchez :

Une entreprise qui vous accompagne : vous bénéficierez d’accompagnement dans la prise de responsabilité et dans l’expérience managériale.

Une entreprise qui vous permet d’évoluer : vous aurez l’opportunité d’enrichir votre parcours professionnel sur un périmètre international par le biais d’évolutions, selon profil.

Une entreprise qui se distingue : vous intégrerez une entreprise qui au-delà des mots a des valeurs fortes et un réel engagement à travers une démarche RSE et des actions concrètes tout au long de l’année.



Les avantages à rejoindre la Team EOS France :

  • Une ambiance de travail dynamique et stimulante, à taille humaine
  • RTT (12)
  • Tickets restaurant, mutuelle, Comité d’Entreprise
  • Un cadre de travail agréable
  • Un parking gratuit à disposition
  • En 2022, EOS France a reçu également une médaille d’or Ecovadis pour sa performance RSE et fait ainsi partie du top 5% des entreprises évaluées.




Vous souhaitez en savoir plus ?

Profil recherché : 2/3 ans d’expérience requises dans le management au sein d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs impérativement.

  • Doté d'une solide assise managériale, vous êtes capable de fédérer vos équipes dans une volonté d'amélioration continue.
  • Votre goût pour le terrain et pour le management vous permettra de vous épanouir pleinement dans votre mission.
  • Salaire à partir de 2 500 € fixe brut par mois + primes attractives
  • Diplôme : Bac+2
  • Contrat CDI
  • Démarrage souhaité : dès que possible
  • Poste basé à Lons , à proximité Accès BUS : Ligne 4 et 13 : arrêt PESQUE



Notre super équipe est prête à vous accueillir alors si vous vous reconnaissez dans cette annonce, rejoignez-nous

  • Auxiliaire de vie H/F

    il y a 1 semaine

    Lons, Jura, France Vitalliance Temps plein

    Recherche Auxiliaire de Vie en H/F sur Pau Vos MissionsNous recrutons des auxiliaires de vie pour accompagner une personne en situation de handicap à son domicile dans les actes de la vie quotidienne : aide au lever et/ou coucher, aide à l'hygiène, aide aux transferts, préparation et aide à la prise du repas, aide aux déplacements extérieurs,...

  • Poseur menuiseries H/F

    il y a 2 semaines

    Lons, Jura, France PROMAN Temps plein

    Votre agence CARPEDIEM INTERIM - groupe PROMAN - recherche pour un de ses clients un poseur débutant ou expérimenté.Vous partirez sur chantiers en binôme, essentiellement chez des particuliers, afin d'effectuer la pose de fermetures telles que des fenêtres, portes, portails, pergolas.Taux horaire en fonction de votre niveauPossibilité heures...

  • Vendeur Conseil Animalerie H/F

    il y a 1 semaine

    Lons, Jura, France Truffaut Temps plein

    Votre mission Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et contribuer à une performance durable! Votre mission: - Au sein du rayon Animalerie, vous accueillez, conseillez nos clients avec efficacité et veillez à leur entière satisfaction. - Respectueux de la politique de notre enseigne (merchandising, tenue du rayon…), vous appliquez les...

  • Boulanger H/F

    il y a 2 semaines

    Lons-le-Saunier, Jura, France LE PETRIN RIBEIROU Temps plein

    Le Pétrin Ribeirou, est une entreprise familiale qui a fait le choix dès le début de sa création, d’une fabrication du pain à la vue de la clientèle, ce qui a permis de créer une véritable identité visuelle aux magasins du réseau. » _*Nous valorisons le goût, la fraicheur, la qualité, le sens de l’accueil et du service !*_ Pour...

  • Médecin généraliste

    il y a 6 jours

    Lons Le Saunier, Jura, France Adecco Médical Temps plein

    Votre missionPOSTE CDI H/F / MG / CLINIQUE PSY Adecco Experts et Libéral accompagne une clinique psychiatrique privée dans sa recherche de poste : Médecin généraliste H/F Poste ouvert en salariat ou en libéral, dès que possible. Clinique psy située au sein du CH de Lons : Cela permet une interaction forte avec les équipes du CH. Clinique très bien...

  • Développeur informatique H/F

    il y a 1 mois

    Lons-le-Saunier, Jura, France Hays France Temps plein

    Notre client de renom sur le secteur du médical, recherche un Développeur informatique en CDI à Lons-le-Saunier (39).Sous l'autorité du Directeur du système d'information et dans le cadre de l'urbanisation des systèmes d'information, vous interagissez avec l'ensemble des utilisateurs (dossier patien

  • Ingénieur systèmes et réseaux H/F

    il y a 1 semaine

    Lons-le-Saunier, Jura, France Hays France Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance, notre client de renom recherche un Ingénieur systèmes et réseaux dans le cadre d'un CDD de 3 ans.Rattaché au Directeur des systèmes d'information, votre rôle est de participer à l'évolution constante des infrastructures, garantissant ainsi la pérennité et la performan

  • ALT - Vendeur Conseil F/H - Lons

    il y a 3 semaines

    Lons-le-Saunier, Jura, France Téréva Temps plein

    Tu es dans ton environnement au sein d'un magasin de bricolage ? Tu as le sens du commerce et du service ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut être toi !Notre agence TEREVA de Lons le Saunier (39) recherche un(e) Vendeur(se)...

  • Commercial Itinérant H/F

    il y a 3 semaines

    Lons-le-Saunier, Jura, France Saint-Gobain Temps plein

    Sur le secteur de Lons Le Saunier, tu seras responsable du développement commercial de ton portefeuille de clients professionnels en lien avec l'équipe du point de vente. Tu assureras la pérennité des relations entre nos clients et l'enseigne en allant à leur rencontre sur les chantiers et en améliorant leur satisfaction au quotidien.Ton...

  • Manager Recouvrement Amiable H/F

    Il y a 2 mois

    Lons, France EOS France Temps plein

    Manager Recouvrement Amiable H/F Qui sommes-nous ? EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise : - dynamique et en croissance - engagée et tournée vers l’avenir...

  • Negociateur en Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Lons-le-Saunier, France ACTIO Temps plein

    NÉGOCIATEUR EN RECOUVREMENT AMIABLE Vos missions **Objet**: assurer le recouvrement de créances téléphoniquement. Il faut être à l’aise avec la relation clientèle et avoir le sens de la négociation, **Lieu de travail**: LONS LE SAUNIER ou DOLE **Rémunération**: 1791,49€ bruts mensuel Vos compétences Débutant accepté

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (TRAVAILLEURS INDEPENDANTS) (F/H) - CDI**: - CDI - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou MONTBELIARD - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74997 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: **Rejoindre l'URSSAF c'est la garantie d'avoir une mission qui a du sens**: ***Nous rejoindre pour: - Travailler dans une entreprise privée chargé d'une...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (TRAVAILLEURS INDEPENDANTS) (F/H) - CDI**: - CDI - ECOLE VALENTIN ou LONS LE SAUNIER ou MONTBELIARD - de 1 781 € à 1 886 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74997 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (REGIME GENERAL) (F/H) - CDI**: - CDI - ECOLE VALENTIN ou LONS LE SAUNIER ou BELFORT ou VESOUL - de 1 781 € à 1 886 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD79551 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (REGIME GENERAL) (F/H) - CDD**: - CDD - Ecole-Valentin ou Lons-le-Saunier ou Vesoul - de 1 781 € à 1 886 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74966 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: L'URSSAF Franche-Comté compte 280 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s'attache à...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (TRAVAILLEURS INDEPENDANTS) (F/H) - CDI**: - CDI - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou MONTBELIARD - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74997 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises,...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 1 mois

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (TRAVAILLEURS INDEPENDANTS) (F/H) - CDI**: - CDI - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou MONTBELIARD - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74997 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises,...

  • Manager Recouvrement Surendettement H/F

    il y a 1 mois

    Lons, France EOS France Temps plein

    Qui sommes-nous ?EOS France est la filiale française du Groupe EOS, un groupe international présent dans 24 pays, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires). EOS fait lui-même partie du groupe allemand OTTO (plus de 40 000 personnes, plus de 16 milliards de chiffre...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: L’URSSAF Franche-Comté compte 280 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s’attache à développer la meilleure qualité de relation et de service avec chacun de ses 191 000 cotisants, forte de deux centres nationaux de gestion, l’un dédié aux Professionnels de santé et...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire de recouvrement (Régime général)**: - CDD - Ecole-Valentin ou Lons-le-Saunier ou Vesoul - de 1 781 € à 1 886 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74966 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: L'URSSAF Franche-Comté compte 280 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s'attache à...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: L’URSSAF Franche-Comté compte 280 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s’attache à développer la meilleure qualité de relation et de service avec chacun de ses 191 000 cotisants, forte de deux centres nationaux de gestion, l’un dédié aux Professionnels de santé et...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire de recouvrement (Régime général)**: - CDD - Ecole-Valentin ou Lons-le-Saunier ou Montbéliard - de 1 781 € à 2 238 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74966 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: L'URSSAF Franche-Comté compte 280 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s'attache à...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (REGIME GENERAL) (F/H) - CDI**: - CDI - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou BELFORT ou VESOUL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84583 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 1 mois

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (REGIME GENERAL) (F/H) - CDI**: - CDI - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou BELFORT ou VESOUL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84583 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (REGIME GENERAL) (F/H) - CDI**: - CDI - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou BELFORT ou VESOUL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84583 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (Travailleur Indépendant) - CDI**: - CDI - ECOLE VALENTIN ou LONS LE SAUNIER ou MONTBELIARD - de 1 781 € à 2 238 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74997 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Back Office Stfs

    il y a 1 mois

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Back office STFS**: - CDD - Ecole-Valentin ou Lons-le-Saunier ou Montbéliard - de 1 781 € à 2 238 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74962 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises,...

  • Manager Recouvrement Surendettement H/F

    il y a 1 mois

    Lons, 64140, France EOS France Temps plein

    Qui sommes-nous ? EOS France est la filiale française du Groupe EOS, un groupe international présent dans 24 pays, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires). EOS fait lui-même partie du groupe allemand OTTO (plus de 40 000 personnes, plus de 16 milliards de chiffre...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (TRAVAILLEURS INDÉPENDANTS) (F/H) - CDD**: - CDD - Besançon ou Lons-le-Saunier ou Montbéliard - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74996 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: **Rejoindre l'URSSAF c'est la garantie d'avoir une mission qui a du sens**: ***Nous rejoindre pour: - Travailler dans une entreprise privée chargé d'une...