Chef de projet E-commerce Luxe H/F

il y a 5 jours


ÎledeFrance, France NEXTON Temps plein
Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.

Description du poste

NEXTON recrute un Chef de projet E-commerce Luxe H/F, en CDI, à Paris

Ton futur environnement de travail :

Sous la responsabilité du Responsable projets IT CRM au sein de la Direction Digitale et CRM International, tu contribues activement à l’amélioration continu du nouveau site E-commerce du client, en 12 langues.

En tant que Chef de projet E-commerce, tu te positionnes en tant que lead opérationnel sur les phases de RUN et tu es en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes du département.

Tu seras le garant de la bonne exécution opérationnelle des outils.

Tes missions :

Gestion de projet :

  • Assurer la liaison entre les équipes internes (marketing, UX/UI, logistique) et les prestataires externes (agences, développeurs)
  • Assurer le respect des délais et des objectifs de qualité
  • Organiser et piloter le comité d’exploitation mensuel
  • Coordination des filiales Europe, US, Japon et Asie sur les sujets de RUN
  • Gestion des priorités, suivi du backlog RUN

Suivi technique :

  • Superviser les intégrations avec des solutions tierces (ERP, CRM, systèmes de paiement, outils d'Analytics, etc.)
  • Travailler étroitement avec l’intégrateur pour garantir la qualité et la performance des solutions mises en œuvre (optimisation des temps de chargement, SEO technique, etc.)

Suivi des performances :

  • Participation à la mise en place d’un modèle de support
  • Qualification les demandes (anomalies, évolutions) des clients internes (filiales, métiers)
  • Suivi et correctifs des bugs et évolutions
  • Pilotage des parties tierces en mode RUN
  • Accompagnement du réseau sur l’utilisation des parties tierces
Qualifications

De formation supérieure (BAC+5), tu possèdes une solide première expérience (minimum 3 ans) en tant que Chef de projet Run/Product Owner dans un environnement Agile/SCRUM idéalement dans le secteur du E-commerce retail/luxe.

Tu as déjà travaillé avec des équipes techniques, design et tu communiques facilement avec les différentes parties prenantes.

Tu as une très bonne connaissance technique et fonctionnelle de la solution Salesforce (obligatoire).

Tu maîtrises parfaitement l'anglais (obligatoire), à l'écrit et à l'oral.

Informations supplémentaires

Pourquoi choisir NEXTON ?

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :

▶ Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.

▶ Des Meet Up pour développer tes compétences.

▶ Des formations pour te réinventer et progresser.

▶ Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.

▶ Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.

▶ Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

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NEXTON



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