Ingénieur support IP Core Network
il y a 1 mois
Entreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.
Audacieux, engagés, agiles Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.
Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble. Soyez vous.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste
Ingénieur support IP Core Network (h/f) - CDI
Description de la mission
La Direction de l'Exploitation du Réseau regroupe les activités de Supervision, de Support Technique, Maintenance et Optimisation du réseau de SFR et a pour vocation notamment de maintenir en condition opérationnelle notre réseau, prévenir les incidents réseau, les détecter et les corriger afin de contribuer à la satisfaction de nos clients.
En intégrant l'équipe Support Data (Exploitation et maintenance des équipements des réseaux Data) , vous contribuez directement ou indirectement à l'amélioration de notre qualité de service et à la performance de notre réseau.
Les missions concernant l'Exploitation et la fiabilisation du réseau :
- Apporter un support technique sur le fonctionnement des équipements et dans les situations requérant une analyse rapide approfondie.
- Contribuer à l'intégration et au maintien en condition opérationnelle des équipements.
- Piloter la résolution des incidents en coordonnant les différents acteurs lors d'incidents complexes ou de crises : supervision, constructeurs, fournisseurs, équipes supports, ingénieries, équipes de validation, etc
- Communiquer avec le management de crise lors des Incidents Critiques Réseaux (ICR).
- Identifier ou analyser les dysfonctionnements probables ou rencontrés
- Etudier leur origine et préconiser les actions correctives et solutions techniques à mettre en œuvre.
- Effectuer des vérifications régulières et préventives de bon fonctionnement des équipements et des services. Contribuer à l'industrialisation de ces vérifications.
- Assurer le suivi des opérations, intégrations ou interventions sensibles
- Préconiser et mettre en place les procédures et méthodes permettant d'anticiper, de diminuer les risques d'incident et d'optimiser les performances de l'activité.
- Effectuer périodiquement des astreintes en dehors des heures ouvrées pour résoudre des incidents réseaux.
- Effectuer ponctuellement des travaux planifiés pour implémenter des nouvelles configurations délicates sur les équipements réseau sensibles.
- Rédiger les documentations techniques nécessaires à la compréhension et à l'utilisation optimale des équipements, ainsi que les Procédures et Fiches utilisées par la supervision pour l'exploitation de Niveau 1.
- Assurer le transfert de compétences aux équipes notamment la supervision, participer à leur formation, diffuser les informations importantes permettant de maintenir élevée la QoS du réseau.
Profil
Idéalement de formation Bac + 5 - en école d'Ingénieur
Compétences requises :
- Connaissances poussées dans le domaine des backbones IP d'opérateurs
- Maîtrise des protocoles ISIS, BGP et MPLS, dans un environnement opérateur et multi-réseaux
- Expertise sur les routeurs carrier-class d'au moins un des équipementiers : Cisco, Juniper, Nokia (Alcatel)
Compétences appréciables :
- Expertise sur le matériel de plusieurs équipementiers
- Expérience pratique sur les switches Huawei
- Connaissance des équipements Fortinet, Redback
- Certifications Cisco
- Scripting
Vous appréciez et êtes en capacité de travailler dans des situations opérationnelles : réactivité/rapidité, résistance au stress, autonomie, prise de décisions.
Vous êtes à l'aise en anglais.
-
Network Security Engineer
il y a 1 mois
Île-de-France, France Achil Temps pleinAbout AchilAre you ready to lead cutting-edge DPI technology in networking and cybersecurity markets?Our client is seeking a dynamic Network Security Engineer with a strong background in network engineering and cybersecurity to collaborate with internal and external stakeholders, shaping the future of their core technology and products.Our client prides...
-
Network Systems Engineer
il y a 1 mois
Île-de-France, France Arista Networks Temps pleinCompany DescriptionArista Networks is an industry leader in data-driven, client-to-cloud networking for large data center, campus and routing environments. What sets us apart is our relentless pursuit of innovation. We leverage the latest advancements in cloud computing, artificial intelligence, and software-defined networking to provide our clients with a...
-
Ingénieur Réseaux H/F
il y a 1 mois
Île-de-France, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
-
Ingénieur système Linux/devops/cloud H/F
il y a 1 mois
Île-de-France, France Consort Group Temps pleinMissionVos missions :En tant qu'ingénieur Systèmes vous interviendrez au sein de l'équipe Support Center et vous : - Assurez le support des socles systèmes (Microsoft, Linux, Stockage, BDD) - Traitez les demandes cataloguées à destination de l'infrastructure - Assurez des astreintes - Participez à l'amélioration du catalogue de...
-
Technicien Support VIP H/F
il y a 4 semaines
Île-de-France, France Michael Page Temps pleinNotre client, un cabinet d'Avocats, s'est imposé sur le marché français, il y a 13 ans.Rejoindre notre client, c'est s'inscrire au sein d'un cabinet qui partage des valeurs de : Solidarité, cohésion, transmission et simplicité.Le mantra du cabinet est « ToujoursMieux ». Cela signifie que chaque matin, ils réfléchissent à...
-
Ingénieur Support Identité
Il y a 2 mois
Île-de-France, France Club Med Temps pleinLe Club Med est né en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz. Ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport. Le Club Med propose à ses clients (ses Gentils Membres, les G.M)...
-
Technicien Support N1 – Telecom
il y a 1 mois
Île-de-France, France CELAD Temps pleinDescription du poste Freelance / Portage Salarial – Croissy Beaubourg – Expérience de 3 ans minimum Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien.ne Support N1 pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur des Télécommunications. Voici un aperçu...
-
Ingénieur Informatique Support Outils F/H
Il y a 2 mois
Île-de-France, France THALES Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...
-
Île-de-France, France ATOS FRANCE Temps pleinBienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur...
-
Ingénieur Support Reseaux L2 H/F/X
il y a 1 mois
Île-de-France, France ATOS FRANCE Temps pleinBienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur...
-
Ingénieur(e) en développement JAVA
Il y a 2 mois
Île-de-France, France Dassault Systemes Temps pleinAu sein du département ENOVIA R&D de Dassault Systèmes, vous rejoindrez l'équipe responsable des comportements de gestion de configuration disponible sur la plateforme 3DEXPERIENCE. L'équipe fournit toute l'infrastructure (modélisation et comportements associés) nécessaire à la gestion des configurations (evolution & variant) de...
-
Ingénieur DevOps
il y a 1 mois
Île-de-France, France THALES Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...
-
Ingénieur DevOps
Il y a 2 mois
Île-de-France, France THALES Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...
-
Technicien Support VIP H/F
il y a 4 semaines
Île-de-France, France ECONOCOM France Temps pleinAu sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous êtes responsable de...
-
Application Production Support H/F
il y a 1 mois
Île-de-France, France BNP Paribas Temps pleinVotre rôle au quotidienArval est un leader mondial de la location de véhicules d'entreprise et de solutions de mobilité. Vous rejoindrez la direction informatique (ONE IT) d'Arval regrouper sur différents pays, et en particulier la Tribe Production. Vous intégrerez le domaine " Application Production ". Ce domaine exploite au quotidien plus de...
-
AMOA ERP Core Finance H/F
il y a 1 mois
Île-de-France, France Apside Temps pleinDécouvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien // On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l'ESN qu'il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-mêmes Le poste : Dans le cadre de la croissance de notre groupe, nous avons décidé de changer notre outil d'ERP qui sera plus adapté à...
-
Tech-Lead .Net Solution Aquadvanced Water Networks H/F
il y a 1 mois
Île-de-France, France Suez Temps pleinContract type CDI Qui sommes-nous ? SUEZ, acteurmajeur des services à l'environnement depuis plus de 160 ans, accompagne chaquejour les collectivités et les industriels dans la gestion des servicesessentiels que sont l'eau, les déchets et l'air. À ce titre, le Groupe produitde l'eau potable pour 66 millions de personnes dans le monde,...
-
Support Engineer
Il y a 2 mois
Île-de-France, France Pubstack Temps pleinWe are PubstackFounded in Paris, with customers and team members everywhere!We are a fast-growing startup based in Paris and founded in July 2018. Backed by prestigious investors, we raised $6 million in Series A round.First of all, Pubstack is a human adventure.We are building the most exceptional team to solve complex problems for our customers.We are a...
-
Ingénieur Systèmes H/F
Il y a 2 mois
Île-de-France, France THALES Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...
-
Ingénieur d'études et développement C/C++ Embarqué F/H
Il y a 2 mois
Île-de-France, France CRISTAL SOLUTIONS Temps pleinPour l'un de nos clients, leader sur le marché dans les systèmes d'informations dans le secteur des transports intelligents et connectés, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'études et développement C/C++ Embarqué F/H qui sera en charge des activités suivantes : - Analyser la spécification sous-système et concevoir les fonctions à...
