TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF SIRH H/F

il y a 4 semaines


Rennes, Ille-et-Vilaine, France Élap [Éditeur de Logiciels pour les Administrations Publiques] Temps plein

Vos missions


Sous la responsabilité du directeur du pôle SIRH, vous intégrez notre équipe projet composée de Chef de Projets et de Consultants SIRH (=Techniciens Support Applicatif).


En tant que consultant SIRH, vous prendrez en charge la gestion du Support Applicatif de notre logiciel SIRH.

Pour cela, vous devrez :

  • les tickets d’incidents via l’outil de ticketing (pas de hotline) ;
  • un diagnostic ;
  • en base de données (SQL Server) ;
  • et suivre les interfaces entre applications ;
  • les incidents.

Vous serez également en charge :

  • Du déploiement chez nos clients (présentiel et visio) ;
  • De la formation des clients (présentiel et visio) ;
  • Et du paramétrage de notre logiciel SIRH.


Ce poste requiert une forte capacité analytique métier : planification… ainsi que des compétences techniques : interfaces entre applications et interventions en base de données…



Votre profil


Récemment diplômé d’un BAC+3 à BAC+5 en informatique, vous justifiez d’une expérience en alternance sur un poste similaire : support applicatif en ESN ou chez un intégrateur/éditeur de logiciels. Idéalement, sur un logiciel RH : SIRH, Paie…


Vous disposez de compétences techniques (logiciel) et avez une appétence fonctionnelle RH/Paie.


Les compétences requises pour le poste :

  • capacité analytique métier : planification… ;
  • et intervention en base de données (SQL Server) ;
  • des interfaces entre applications (fichiers plats / webservices) ;
  • compréhension des logiques de développement : qualification, analyse d’impact, déclinaison applicative…
  • et Excel


Vous êtes rigoureux et analytique. Vous êtes pédagogue et à l’écoute.

Vous êtes en capacité de comprendre la logique métier et sa déclinaison technique.



Conditions et Avantages


Poste basé dans nos bureaux de Rennes (35, Ile-et-Vilaine) ou Paris-La Défense (92) ou Villeneuve d’Ascq- Lille (59 Nord) avec plusieurs jours de télétravail par semaine selon les usages de l’entreprise. Si basé à Rennes ou Paris, présence au bureau 2 fois par semaine. Si basé à Rennes ou Lille, déplacement une fois par semaine ou une fois par mois au bureau de Paris. Déplacements ponctuels à prévoir chez nos clients. Frais de déplacements professionnels pris en charge.


Poste en CDI 39h avec 11 jours de RTT. Statut ETAM ou CADRE.

Prime vacances. Prime de cooptation. Prime PPV. Carte Titres Restaurant et mutuelle.


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