Cloud Support Engineer H/F

Il y a 3 mois


Greater Tours Area, FR Cloud Temple Temps plein

Cloud Temple vous propose de rejoindre ses équipes en tant que Cloud Support Engineer F/H.


Au sein de l’équipe de Trusted Cloud Support composée de 8 personnes, vous avez la charge du maintien en conditions opérationnelles de nos infrastructures compute et virtualisation, hébergées dans notre cloud privé, ainsi que de la prise en charge des tickets de supports escaladés par nos clients (internes ou externes). Vous travaillez sur des infrastructures certifiées (SecNumCloud, HDS) avec de fortes contraintes de sécurité et de disponibilité. L’équipe est au premier rang des demandes et incidents, les activités y sont par conséquent variées et permettent rapidement de prendre du contexte et de mettre en œuvre des compétences acquises, ainsi que d’en développer de nouvelles.


Vous travaillez avec une équipe d’une dizaine de personnes, basée dans nos agences en France.


MISSIONS :

En tant qu’Administrateur Systèmes et Réseaux - Infrastructure F/H, vos responsabilités seront :

  • Vous êtes chargé du maintien et de l'évolution de nos infrastructures, ainsi que de la stabilité du service rendu au client.
  • Contribuer à l’automatisation en étant force de proposition
  • Communiquer avec nos clients et partenaires de l’état d’avancement des sujets escaladés
  • Participer à la livraison des Professional Services
  • Maintenir la conformité opérationnelle et sécuritaire des services
  • Participer aux projets d’évolution et de transformation des infrastructures et services
  • Agrémenter et maintenir une base de connaissances techniques


Chez Cloud Temple, nous engageons l’audace et l’initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l’amélioration continue de votre périmètre.


COMPETENCES REQUISES

  • Connaissance des outils Git, GitLab (CI/CD), Docker, Terraform, Ansible
  • Maitrise des concepts de conteneurisation (Docker, K8S) (des connaissances en OpenShift seraient un plus)
  • Maitrise des concepts ITIL
  • Connaissance des produits Cisco et IBM Storage
  • Connaissances avancées des réseaux LAN et WAN (VLAN, BGP)
  • Connaissance des environnements UNIX (FreeBSD, Linux, Solaris)
  • Maitrise d’au moins un langage de programmation : Python, Bash, PHP, Golang, JAVA
  • Connaissance des produits de virtualisation VMware
  • Facilités rédactionnelles
  • Sens de la relation client


Connaissances linguistiques : Anglais : lu, parlé et écrit


SAVOIR-FAIRE ATTENDUS

Expérience attendue : au moins 2 ans sur un poste similaire

  • Expérience en administration d’infrastructure diverses (une certification VMware serait un plus)
  • Connaissance des différentes architectures de stockage (SAN / vSAN)
  • Capacité à automatiser des actions opérationnelles (scripts, dev)
  • Compétences sur les solutions de supervision des services et leurs performances


SAVOIR-ETRE ATTENDUS

  • Passionné par les infrastructures et le cloud (privé et/ou public)
  • Sens de la qualité de service
  • Capacité d’adaptation et d’automatisation dans un environnement en perpétuelle évolution
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • Capacité à gérer les situations de crise
  • Travailler en équipe vous stimule


Lieu de travail : Tours / Caen / Lyon / Paris


Choisissez-nous pour :

  • Notre position de leader au sein d’un secteur en pleine croissance
  • L’accompagnement et le coaching par des collègues expérimentés
  • Notre organisation innovante qui vous permettra d’évoluer dans le groupe
  • Nos dispositifs de formation techniques et fonctionnels
  • Nos événements collaboratifs
  • Notre dispositif de cooptation et de mobilité
  • Notre programme de qualité de vie au travail (télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE…)
  • Et toujours : Participation, mutuelle/complémentaire santé, carte TR, comité social et économique, RTT …


Si vous souhaitez une vie professionnelle enrichissante, venez construire votre carrière chez Cloud Temple Votre passion, votre engagement et vos succès seront valorisés.


Cloud Temple s’engage à promouvoir la diversité. Ce poste est accessible aux personnes reconnues travailleurs handicapés à compétences égales.


  • Ingénieur Cloud Ops

    Il y a 4 mois


    Greater Tours Area, FR Cloud Temple Temps plein

    L’ingénieur CloudOps opère au sein de l’infogérance, dans une squad de service.Sa mission est principalement la gestion du SI d’un client sur le Cloud.Il doit avoir de solides connaissances techniques (Azure, AWS, GCP et infra as code) et il doit être capable d’accompagner les clients dans leur transition vers des architectures de Cloud...

  • Ingénieur réseaux

    Il y a 5 mois


    Greater Tours Area, FR Cloud Temple Temps plein

    Dans le cadre de projets avec un client stratégique, en qu'Ingénieur Réseaux(H/F), vous rejoindrez une équipe dédiée à un important programme de sécurisation des systèmes informatiques. Basé sur notre agence de Tours, vous aurez la charge d’implémenter des solutions techniques adaptées à un contexte industriel sur l’ensemble des...

  • DevOps Engineer

    Il y a 5 mois


    Greater Grenoble Metropolitan Area, FR Wenham Carter Group Temps plein

    Wenham Carter are partnered with a leading provider of Infrastructure Automation & Orchestration and Cloud Management technologies serving the Telco, Cloud provider and large enterprise markets.We are seeking a DevOps Engineer specializing in Cloud Infrastructure to join the team in Grenoble. The ideal candidate will have a strong background in cloud...


  • Greater Lyon Area, FR Cloud Temple Temps plein

    Dans un environnement géopolitique et économique en mutation, Cloud Temple joue un rôle essentiel en apportant la confiance numérique au cœur des transformations des établissements publics et des entreprises françaises. Nous nous distinguons par notre expertise en matière de souveraineté, d’hybridation et de cybersécurité.Pour soutenir la...

  • Ingénieur de Production

    Il y a 5 mois


    Greater Lyon Area, FR Cloud Temple Temps plein

    L’Ingénieur de Production opère au sein d’un Centre de Service, dans une squad d’ingénieurs. Sa mission est principalement portée sur la phase d’exploitation (run) : résolution d’incidents et de problèmes, gestions de changements. Selon son niveau d’expertise, il participe aux phases d’architecture (design) et aux projets de déploiement...


  • Greater Lille Metropolitan Area, FR HN Services Temps plein

    Dans le cadre de notre expansion et afin d'accompagner nos clients sur leurs différents projets, nous sommes à la recherche de profils Data Engineer Expérimentés pour rejoindre notre équipe. Vous pourrez être amené(e) à :Collaborer et communiquer en étroite collaboration avec les équipes métier pour comprendre et traduire leurs besoins en...

  • Ingénieur Cloud

    Il y a 2 mois


    Greater Lyon Area, FR Synapsys Temps plein

    Et si vous étiez notre futur Ingénieur Cloud talentueux et motivé ? Vous croyez que l'évolution et la curiosité sont les clés du succès, et que chaque défi est une opportunité d'apprendre et de grandir ? Alors nous partageons la même vision ! Pourquoi ne pas en discuter ensemble ? Pour commencer, qui sommes-nous ?Créée en 2012, Synapsys...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines


    Greater Brest Area, FR OVHcloud Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support IT (web/cloud) pour notre département Customer Services qui apporte conseil, écoute et solutions à nos clients, et ainsi assurer un service répondant à nos exigences de qualité.Nos équipes service client sont réparties en six périmètres : cloud, web, télécom, keepbiz, Professional services cloud et projets...

  • Customer Support Engineer H/F

    il y a 3 semaines


    Greater Toulouse Metropolitan Area, FR KADRA Consultants Temps plein

    Créée en 2010, KADRA est une société d'ingénierie et des conseils en technologies. Nous recrutons des profils techniciens et ingénieurs dans le but d'aider nos clients sur leurs projets industriels. En pleine expansion, nous sommes implantés sur l'ensemble du territoire français à travers trois agences : Lyon, Paris et Toulouse.Les...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Greater Lyon Area, FR Cloud Temple Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Cloud Temple recrute un Service Delivery Manager qui sera responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il sera l’interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l’entreprise.Le poste est ouvert à Lyon, Tours et...

  • Presales Engineer Azure

    il y a 3 semaines


    Greater Montpellier Metropolitan Area, FR Crayon Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un partenaire Microsoft et vous développer sur le marché français SMB? Vous souhaitez développer des aptitudes commerciales et acquérir des compétences techniques? Vous souhaitez vous épanouir dans une organisation en pleine croissance et développer vos compétences en avant-vente? Informations pratiques : Lieu : Montpellier,...

  • Ingénieur DevOps

    il y a 3 semaines


    Greater Grenoble Metropolitan Area, FR Econocom Temps plein

    L’entité Apps, Cloud & Data du groupe Econocom accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation et de modernisation de leurs applications en apportant son expertise et savoir-faire dans les nouvelles technologies, le cloud et la data.Conseil en stratégie, design de plateformes cloud privée et/ou public, management et valorisation de la...

  • Ingénieur Cloud

    Il y a 2 mois


    Greater Lille Metropolitan Area, FR Synapsys Temps plein

    Et si vous étiez notre futur Ingénieur Cloud talentueux et motivé ? Vous croyez que l'évolution et la curiosité sont les clés du succès, et que chaque défi est une opportunité d'apprendre et de grandir ? Alors nous partageons la même vision ! Pourquoi ne pas en discuter ensemble ? Pour commencer, qui sommes-nous ?Créée en 2012, Synapsys...


  • Greater Grenoble Metropolitan Area, FR Wenham Carter Group Temps plein

    Wenham Carter are partnered with a leading provider of Infrastructure Automation & Orchestration and Cloud Management technologies serving the Telco, Cloud provider and large enterprise markets.We are seeking an experienced QA Engineer specializing in Automation Testing to join the Quality Assurance team in Grenoble. The ideal candidate will have a strong...


  • Greater Lille Metropolitan Area, FR SFEIR Temps plein

    Qui sommes-nous ? SFEIR, c’est avant tout une communauté de 900 techs, en France, en Belgique et au Luxembourg, unis par la passion, dont 100 à Lille.Nous aidons nos clients à :Donner de la valeur à leurs données, innover avec l’IA ;Être compatible avec le futur en développant leurs architectures SI, Cloud et Data ;Créer de la valeur grâce aux...

  • Chauffeur PL

    Il y a 2 mois


    Greater Lyon Area, FR CHAZAL - La Ville en Vert Temps plein

    Les missions du posteTu rêves de rejoindre une entreprise en pleine expansion, avec un parc matériel de qualité ? On recrute notre futur.e chauffeur poids lourd (H/F) !Au sein de CHAZAL, chaque jour sera une nouvelle aventure. Rattaché(e) au Dispatcheur, tu prendras les commandes d'un camion neuf Volvo 8X4 tridem pour assurer le transfert...


  • Greater Lille Metropolitan Area, FR SFEIR Temps plein

    Qui sommes-nous ? SFEIR, c’est avant tout une communauté de 900 techs, en France, en Belgique et au Luxembourg, unis par la passion, dont 100 à Lille.Nous aidons nos clients à :Donner de la valeur à leurs données, innover avec l’IA ;Être compatible avec le futur en développant leurs architectures SI, Cloud et Data ;Créer de la valeur grâce aux...

  • Ingénieur Sales support H/F

    il y a 2 semaines


    Greater Lyon Area, FR Grafton Recruitment Temps plein

    À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client leader dans la fabrication d'équipements aérauliques et frigorifiques industriels un ingénieur Sales Support H/F dans le cadre de sa croissance.Mission :Réaliser les cotations suivant le...

  • Ingénieur Cloud/SecOps H/F

    il y a 3 semaines


    Greater Nantes Metropolitan Area, FR iPepper Temps plein

    IPepper est une néo-ESN spécialisée en data platform, intelligence artificielle, architecture et développement.Elle est avant tout une entreprise où l'humain et la transparence priment. Nous croyons en l'innovation portée par nos talents, et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos collaborateurs un environnement de travail épanouissant...

  • Senior Data Engineer

    Il y a 2 mois


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Yseop Temps plein

    Yseop is recognized as the world-leading AI software company and pioneer in Generative AI. Yseop is the leader in Generative AI for regulated industries, changing the way content automation solutions are delivered with a human-centric, AI platform. Yseop is reimagining the future of scientific writing to get medicine into the hands of those who need it...