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Technicien Expert des Systèmes de Sûreté Électronique

il y a 1 mois


LENS, Lens, France Chubb Delta Temps plein
Sur des Hauts-de-France, Vous intégrez l'Agence de Lens (62) qui conçoit des solutions adaptées et sûres mesures à tous types de clients PME/PMI, VIP et Grands Comptes, en offrant un savoir-faire et une expertise reconnue dans le monde de l'intégration avec la mise en place et la maintenance des systèmes intégrés tel que : TIL, GENETEC, ALCEA, MILESTONE, LENEL et bien d'autres

Sous la responsabilité directe du Responsable Technique, le/la Technicien(ne) Systèmes a pour mission principale de réaliser des prestations courantes d'installation, mise en service, maintenance chez les clients : Data Center, Administrations publiques, Musées, Etablissements de santé, Sites R&D et production, Grandes enseignes, Sièges Sociaux, Sites Industriels

A ce titre vos missions seront :
- Assurer la réalisation des opérations de maintenances préventives (visites d'entretien) et correctives (analyse, diagnostic, intervention) de nos systèmes de Sureté (Contrôle d'accès, Vidéosurveillance, Détection intrusion, Hypervision/Supervision, etc.),
- Assurer la programmation et mise en service de nos systèmes de Sureté (Contrôle d'accès, Vidéosurveillance, Détection intrusion, Hypervision/Supervision, etc.),
- Prendre en charge la problématique technique du client et l'accompagnez jusqu'à trouver une solution,
- Etablir et transmettre les documents techniques conformément aux processus de l'entreprise et du service (bon d'intervention, rapport de maintenance, autocontrôles, gestion de son stock, etc.)
- S'assurer du respect des certifications et normes obtenues par l'entreprise (APSAD, MASE),
- Être le garant(e) de la satisfaction client : rôle de conseil et d'écoute auprès des clients, en lui apportant les meilleures solutions adaptées à ses risques / vous assurez la remontée des besoins clients à votre hiérarchie,

Préalablement et Suite aux interventions :
- Approvisionner et vérifier le stock véhicule,
- Préparer son intervention (matériel, outils, documents),
- Remonter toute information relative à la satisfaction générale du client afin de pérenniser la sauvegarde des services,
- S'assurer que les sites clients sont bien conformes aux règles (APSAD/NF et) et en informe sa hiérarchie, dans le cas contraire.

Nous vous proposons, venant se rajouter à votre rémunération fixe :
- Primes d'astreintes
- Primes paniers 9, 9€
- Primes trimestrielles
- Indemnité de déplacement
- Des déplacements sectorisés
- Heures supplémentaires majorées
- Participation aux bénéfices

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