Chargé d'opérations clients
il y a 4 semaines
MISSIONS PRINCIPALES :
- Elabore et met en place les dispositifs d’animation et de suivi de la base CRM et PRM dans le respect du marketing mix : mailing, e-mailing, sms, achat de fichier de prospection
- Est garant de la mise en place et du suivi des campagnes : définit les objectifs opérationnels avec les équipes internes, planifie les opérations dans le respect du budget et de la stratégie d’entreprise.
- Recherche et accompagne les prestataires dans la mise en place des opérations de fidélisation et de prospection.
- Organise, met en place et suit les parcours clients et prospects sans couture.
- Contrôle, analyse et pilote le ROI des plans d’actions portés par le service Expérience Clients.
- Participe à l’élaboration et la mise en œuvre des plans de contacts dans le respect du plan légal, du budget et dans un objectif d’optimisation des coûts d’acquisition et de fidélisation.
- Contribue à la bonne diffusion et la communication des opérations auprès de l’entreprise.
PROFIL :
De formation Bac +4/5 en marketing, vous justifiez d’une première expérience réussie dans un poste de Marketing Opérationnel.
Vous maîtrisez parfaitement les outils de marketing.
Organisé(e), autonome et polyvalent(e), doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes à la fois curieux(se) et créatif(ve).
Vous souhaitez vous engager au côté d’une petite équipe dynamique et bienveillante et avez un intérêt pour l’animation clients.
Informations complémentaires :
Paris, Métro 12 Saint-Georges, proche Gare Saint-Lazare
Mutuelle, 75% carte Navigo, CSE, Restaurant d’entreprise
Télétravail 2 jours / semaine.
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Ingénieur Chargé d'Opérations H/F
il y a 3 jours
PARIS, 75000, Ile-de-France HLM Temps pleinPlacé(e) sous l'autorité de la responsable développement et maîtrise d'ouvrage, l'ingénieur d'opérations contribue à la réalisation des programmes immobiliers de la société : Mise en oeuvre des opérations (constructions neuves et réhabilitation lourde de logements)Placé(e) sous l'autorité de la responsable développement et...
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Assistant Chargé d'Opérations H/F
il y a 3 jours
PARIS, 75000, Ile-de-France Altarea Temps pleinLe groupe HISTOIRE & PATRIMOINE (www.histoire-patrimoine.fr) est un opérateur immobilier de référence, filiale du groupe ALTAREA. Fort d'un savoir-faire de plus de 20 ans et d'une passion authentique pour la belle pierre, il est le spécialiste de la rénovation et de la réhabilitation urbaine (Malraux, Monument Historique, Déficit...
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PARIS, 75000, Ile-de-France IFCV Temps pleinLe Groupe BPCE est à la recherche de plusieurs Chargés des opérations et satisfaction clients premium dans le cadre de leur formation en Bac +5 ECGPC (Expert Conseiller en Gestion de Patrimoine Certifié) en alternance pour une durée de 24 mois.BPCE Vie est une compagnie d'assurance qui conçoit et gère une offre complète de produits et services...
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Chargé d'opération H/F
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France Immobilière 3F Temps pleinL’accession sociale à la propriété est une activité en plein essor chez 3F. La direction de l’Accession 3F en Ile de France mise sur un accompagnement sur mesure des acquéreurs, majoritairement locataires, dans leur projet d’achat de leur résidence principale dans le neuf ou l’ancien.En fort développement, Immobilière 3F recherche pour la...
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Alternance - Assistant Chargé d'Opérations H/F
il y a 3 jours
PARIS, 75000, Ile-de-France Altarea Temps pleinHISTOIRE & PATRIMOINE (www.histoire-patrimoine.fr), filiale du groupe ALTAREA, est un opérateur immobilier de référence. Fort d'un savoir-faire de presque 30 ans et d'une passion authentique pour la belle pierre, il est le spécialiste de la rénovation et de la réhabilitation urbaine (Malraux, Monument Historique, Déficit Foncier). Leader sur...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 jours
PARIS, 75000, Ile-de-France Winamax Temps pleinA PROPOS DU POSTEDans le cadre de notre programme relationnel, nous recrutons plusieurs Chargé de Relation Clients France.DESCRIPTIF DU POSTEAu sein du Service Clients de Winamax, véritable pilier de la satisfaction de nos joueurs, tu seras chargé(e) de répondre de façon proactive et pertinente à leurs demandes et messages : renseignements, conseils,...
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Chargé d’Opérations Immobilières Travaux/Rénovations F/H
il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Groupe Covéa Temps pleinChargé d’Opérations Immobilières Travaux/Rénovations F/H Au sein du Pôle Exploitation Immobilier de Paris, vous assurerez la conduite d’opérations immobilières et de projets de rénovation de nos agences commerciales & centres régionaux permettant la mise en œuvre de la politique immobilière de Covéa. Et concrètement ? Pilotage de...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 jours
PARIS, 75000, Ile-de-France Winamax Temps pleinDans le cadre de notre développement et de notre croissance en Europe, nous recrutons plusieurs Chargés de Relation Clients pour le marché portugais.Au sein du Service Support Clients Winamax, véritable pilier de la satisfaction de nos joueurs, tu seras chargé de répondre de manière proactive et appropriée à leurs différentes demandes : demandes...
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Directeur des Opérations H/F
il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Grafton Recruitment Temps pleinGrafton est une référence européenne du recrutement permanent et temporaire spécialisé. Présent dans 11 pays, nous sommes une communauté de plus de 500 recruteurs experts de nos métiers.En France, Grafton intervient sur l’ensemble du territoire depuis son siège à Paris et au travers de son réseau d’agences.Répartis au sein de divisions...
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Chargé.e d'Opération Réhabilitations H/F
il y a 3 jours
PARIS, 75000, Ile-de-France Action Logement Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise clé de la Silver économie sur le volet habitat ? Relever le défi sociétal majeur lié à la transition démographique ? Rejoignez Énéal, foncière médico-sociale, nationale, du Groupe Action Logement.Énéal a pour objectif d'apporter une solution d'hébergement globale à la problématique d'accueil...
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Alternance - Chargé de Succès Clients H/F
il y a 3 jours
PARIS, 75000, Ile-de-France Regen School Temps pleinPas de frais pour le candidat.Missions :En tant que Chargé.e de succès clients et de sensibilisation en Ile De France, tu joueras un rôle clé dans la croissance de l'entreprise, notamment dans la mise en place des contrats avec nos clients en Ile-de-France. Tu rejoindras une équipe ambitieuse, passionnée et déterminée à faire de l'économie...
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Gestionnaire Opérations Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France La Mutuelle Générale Temps pleinA PROPOS DE NOUS Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblentLa possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de bénéficier d'un cadre de travail...
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Chef de Projet
il y a 1 jour
PARIS, 75000, Ile-de-France Ulule Temps pleinMISSIONSBienvenue chez Ulule ! Chez nous, il ne s'agit plus simplement de raconter, mais de faire, de démontrer. Ulule est la plateforme unique qui permet de connecter les entreprises aux projets créatifs et durables. Nous avons besoin de vous pour accompagner nos partenaires, entreprises et marques, dans des appels à projets, du sourcing...
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PARIS, 75000, Ile-de-France HSBC Temps pleinVous êtes curieux, proactif et orienté client ?Vous avez envie de travailler dans un environnement international ?Vous aimez les challenges et le travail en équipe ?Si vous répondez OUI à l'une des trois questions au moins, rencontrons-nous pour faire connaissance !Ce que vous allez faire :Etre l'interlocuteur privilégié bilingue des clients...
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Chargé de service clients
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France Sym Optic Temps pleinBienvenue chez Sym Optic ️, la startup qui redéfinit l'expérience des soins optiques depuis 2020! Quand on parle de "réinvention", c'est sérieux : notre grande mission est de rendre les lunettes et les soins optiques accessibles à tous, partout en France. Chaque mois, nous servons plus de 2000 clients, assurant une expérience optimale et...
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Alternance - Chargé de Clientèle H/F
il y a 3 jours
PARIS, 75000, Ile-de-France D-Edge Hospitality Solutions Temps pleinA PROPOS DE L'EQUIPE :Le département du Service Client est au coeur de notre proposition. Les équipes soutiennent nos clients hôteliers dans leurs activités quotidiennes. Elles réalisent l'intégration et la formation des nouveaux clients et fournissent un service d'assistance technique de niveau 1 ainsi que la résolution d'incidents....
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Assistant Marketing Opération Image H/F
il y a 1 jour
PARIS, 75000, Ile-de-France Maisons du Monde Temps pleinDescription de l'emploi :Maisons Du Monde recrute un(e) Assistant(e) Opération Image on en alternance.Vous aurez pour missions d'accompagner la cheffe de projets marketing opérationnel dans la mise en place opérationnelle des opérations image du plan d'animation commercial.Opérations image :- Réaliser et garantir les retroplannings des...
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Paris, Île-de-France Societe Generale Temps pleinVous cherchez un poste riche et diversifié en Back Office ? Rejoignez nous pour une alternance sur un poste de Chargé(e) des opérations de Crédits documentaires au cœur de la direction en charge des opérations du Trade Finance du Groupe Société Générale.Concrètement, et sous la supervision de votre tuteur(rice) et/ou manager, vous serez amené(e)...
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Paris, Île-de-France Société Générale Temps pleinVous cherchez un poste riche et diversifié en Back Office ? Rejoignez nous pour une alternance sur un poste de Chargé(e) des opérations Garanties Internationales au cœur de la direction en charge des opérations du Trade Finance du Groupe Société Générale.Concrètement, et sous la supervision de votre tuteur(rice) et/ou manager, vous serez amené(e)...
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Chargé des opérations clients
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Société Générale Temps pleinVous souhaitez travailler dans un environnement international et avez à cœur de satisfaire une clientèle exigeante ? Rejoignez-nous En tant qu'alternant(e) Gestionnaire back office moyens de paiements, vous rejoindrez le secteur Global Banking et Investors Solution spécialisé dans la banque d'investissement, banque privée, gestion d'actifs et services...