Responsable opérations et développement de l'offre
il y a 4 semaines
Responsable Opérations et Produit
Quand ? ASAP
Durée : 1 an (possibilité d’embauche à la suite du contrat d’apprentissage/stage)
oLieu : 157 Bd Macdonald, 75019 Paris
Incubateur : Le Cargo
Contact : amanda@live-arts.com
Site internet : www.live-arts.com
LIVEARTS c’est avant tout une mission : donner le sourire aux séniors en EHPAD et Résidence autonomie. Nous l’accomplissons chaque jour à travers notre service, notre expertise et notre technologie. LIVEARTS, est la plateforme de référence des établissements Séniors pour la réservation de spectacles, d’ateliers semi-thérapeutique et de cours en bien-être. Elle regroupe des centaines de profils de musiciens, de danseurs, de magiciens, d’art-thérapeutes et de coaches bien-être triés sur le volet pour divertir, sociabiliser et prendre soin de nos aînés au quotidien.
Les clients de LIVEARTS ? Les EHPADS, Résidences autonomies et autres établissements Médico-Sociaux.
Forte d’une levée de fonds de 1M€ clôturée en décembre 2023, LiveArts amorce une belle croissance dans sa quête du bien-être des séniors. Prêt(e) à vous lancer dans cette aventure avec nous ?
Le poste de Responsable Opérations et Produit chez LIVEARTS est très polyvalent et formateur
Sous la responsabilité du manager des opérations, vous assurez la gestion de l’ensemble des recrutements d’intervenants pour notre plateforme et vous assurez le SAV auprès de nos clients au quotidien : gestion et recrutement des intervenants, relation client et suivi des commandes, gestion des réclamations.
Vos principales missions seront :
1. Gestion, recrutement et évolutions produits :
Vous aurez la charge du recrutement et de la validation des profils des intervenants :
- Recrutement des nouveaux intervenants : recherche et référencement d’intervenants dans de nouvelles villes et pays
- Validation des profils d’intervenants : révision et correction des profils créés ; publication des profils sur la plateforme.
- Évolutions produit : test des évolutions ; suggestions d’améliorations UX/UI ; retours sur les bugs
2. Gestion des relations client et suivi des commandes
Vous suivez les commandes sur la plateforme et développez nos relations avec nos clients :
- Suivi des commandes : gestion et suivi des réservations de la création jusqu’à la facturation.
- Relation client : proposition de nouvelles prestations à nos clients existants ; collecte des retours sur les prestations réalisées, développement de la relation client.
- SAV : gestion des réclamations clients et artistes ; réponse aux questions et demandes sur le chat en ligne ; recherche et proposition de solutions de remplacement pour les commandes annulées.
3. Gestion communication et évènementiel
Vous contribuerez à la communication de LIVEARTS et participerez aux événements :
- Contenu SEO et marketing : création de contenu attractifs et ingénieux pour les newsletters et le blog.
- Animation des réseaux sociaux : élaboration et gestion du planning des publications.
- Représentation de l’entreprise : présence sur les salons et évènements professionnels.
Votre profil :
- Vous êtes curieux(se).
- Vous êtes sociable.
- Vous êtes débrouillard(e) : bosser en autonomie ne vous fait pas peur.
- Vous êtes organisé(e) sans être maniaque
- Vous êtes l’esprit de synthèse.
- Vous êtes rapide et téméraire
- Vous êtes maîtrises le Pack Office (la maitrise des logiciel Adobe est un plus).
- Vous êtes de bonnes capacités rédactionnelles.
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Responsable Développement Commercial et Offres H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France SYSTRA Temps pleinContexteAu sein de la Direction Projets Urbains (DPU) de la Région France, rattaché(e) au Directeur de la région Nord et Ile de France et au Directeur du Développement Commercial, le responsable Développement Commercial et Offres contribue au développement de l'activité commerciale de la région et pilote les réponses aux offres.Missions...
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Responsable des opérations
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France Chronos Dental Temps pleinIntroduction : Créé en 2022, le groupe Chronos Dental est l’un des principaux groupes de laboratoires de prothèses dentaires en France, avec l’ambition de rapidement s’imposer comme le réseau de laboratoires de proximité de référence sur le territoire. Il compte aujourd’hui 12 sites, dans des villes françaises de province de Boulogne-sur-Mer...
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Responsable Offres Projets Urbains H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France SYSTRA Temps pleinCONTEXTELa Direction des projets Urbains (DPU) est en charge, au sein de la région France, de nombreux projets de métro (dont le Grand Paris Express), de tramway, de bus et de bâtiment dans des contextes urbains denses. Pour accompagner son développement, nous recherchons deux Responsable Offres.MISSIONS PRINCIPALESRattaché(e) au Directeur Commercial de...
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Responsable Offres
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France SYSTRA Temps pleinCONTEXTE :La Business Unit Structure et Génie Civil, constituée de 150 collaborateurs, porte au sein de Systra les activités d'ouvrage d'infrastructure de transport. Dans un contexte de fort développement et de diversification de ses missions de maîtrise d'oeuvre en France et à l'international, la BU souhaite renforcer son équipe...
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Responsable Développement Immobilier
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France CDC Habitat Temps pleinLe Service Développement de la Direction Interrégionale Ile-de-France, en charge des études programmatiques, financières, et des négociations institutionnelles nécessaires à la réalisation des objectifs annuels du Plan Stratégique de Patrimoine, recherche un(e) :Responsable Développement Immobilier (H/F) - CDIPlacé(e) sous la responsabilité du...
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Responsable Du Développement Et Des Opérations
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France CREPI ILE DE FRANCE Temps pleinLe Club Régional d'Entreprises Partenaires de l'Insertion (CREPI) Ile-de-France a pour objectif en sa qualité de Club de mobiliser les entreprises dans leurs démarches RSE et leur engagement sociétal dans les territoires franciliens par la rencontre avec les demandeurs d'emploi. Le CREPI Ile-de-France joue ainsi un rôle de passerelle entre les...
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Responsable Developpement H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Marignan Immobilier Temps pleinNous recherchons plusieurs Responsables Développement pour rejoindre notre équipe d'Île-de-France.Vos prochains défis seront de :- Prospecter, référencer et assurer une veille active sur votre territoire afin de détecter les opportunités foncières.- Développer de nouvelles opérations immobilières.- Assurer les premières faisabilités, mener...
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Ingénieur Chargé d'Opérations H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France HLM Temps pleinPlacé(e) sous l'autorité de la responsable développement et maîtrise d'ouvrage, l'ingénieur d'opérations contribue à la réalisation des programmes immobiliers de la société : Mise en oeuvre des opérations (constructions neuves et réhabilitation lourde de logements)Placé(e) sous l'autorité de la responsable développement et...
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Responsable Engagement des Entreprises H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Fondation de France Temps pleinPour l'ensemble de ces interlocuteurs, le Centre de Philanthropie traduit l'intention en projet, tout en sécurisant l'ensemble des opérations juridiques, fiscales, capitalistiques ou de transmission familiale.Vous souhaitez mettre vos compétences, votre énergie et votre bonne humeur au service de toutes les causes d'intérêt général ?...
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Operateur·trice Middle Office Operations de Marche
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Agence Française de Développement AFD Temps pleinOPERATEUR.TRICE MIDDLE OFFICE OPERATIONS DE MARCHE - MIDDLE OFFICE MARKET OPERATIONS OPERATOR H/FQuel sera votre rôle ?Vous aurez comme missions principales :- Gestion quotidienne du collatéral.- Production et diffusion de rapports quotidiens.- Contrôle et analyse des nouvelles opérations initiées par la salle.- S'assurer de la bonne configuration...
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Responsable Offres
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France SYSTRA Temps pleinCONTEXTEIl est rattaché à la Direction Ferroviaire et Intermodalité des Territoires, au Pôle Appui aux Offres.Il est placé sous la responsabilité directe du responsable du Pôle.MISSIONSLe Responsable Offre est notamment chargé de :La Réalisation des offres :- Réaliser des offres ;- Contribuer à des offres en tant que producteur partiel ou total...
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Assistant Opérations
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France GEOS Group Temps pleinSTAGE – Assistant(e) OpérationsLieu : Paris 17èmeType de poste : Stage conventionnéDurée : 6 mois à partir de mi-juin 2024Le Groupe GEOS recherche pour l’une de ses filiales basée à Londres, un(e) stagiaire assistant Opérations.Précision : Contrairement à certains organismes publics qui n’acceptent pas de stagiaires déjà diplômés, nous...
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Responsable de Production
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France L' Atelier des Quatre Collines Temps pleinDescription du posteVous jouerez un rôle clé dans notre processus opérationnel.Vous serez responsable de la coordination et la supervision de toutes les activités de production de l'atelier, en veillant à ce que nos produits soient fabriqués selon les normes qualité les plus élevées et dans les délais impartis. Vous travaillerez en étroite...
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CDD - Responsable Equipe Projets Systemes Financiers H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Agence Française de Développement AFD Temps pleinCDD - RESPONSABLE EQUIPE PROJETS SYSTEMES FINANCIERS H/FQuel sera votre rôle ?Vous êtes en charge d'un portefeuille de pays d'intervention de l'AFD, en lien avec les agences du réseau du Groupe AFD dans ces pays. En fonction de votre séniorité et progression dans le poste, vous pourrez prendre des responsabilités de point focal sur des...
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Ingénieur Offres H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France SYSTRA Temps pleinContexteAu sein de la Direction des Projets Urbains, rattaché/e à la Responsable des Opérations (DP) de la cellule Contrats et Marchés, l'Ingénieur Offres H/F, soutient la Direction de Projet et la cellule dans la réalisation des offres liées aux contrats sur le périmètre complet de l'affaire.Missions principales- Contribuer à la mise en...
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Responsable du Développement Commercial H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Digital School of Paris Temps pleinÊtes-vous passionné par le développement commercial et la gestion de projets clients ? Recherchez vous une opportunité pour mettre en avant vos compétences en négociation, prospection commerciale, et gestion de la relation client ? Si oui, cette offre d'emploi est faite pour vous !En tant que Responsable du développement commercial, vous serez...
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Chargé de Développement H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France HLM Temps pleinSous la responsabilité de l'adjoint au Directeur Développement Investissement le chargé de développement réalise le montage d'opérations immobilières et participe à la réalisation de l'objectif de développement fixé à son équipe, pour le développement du logement social, intermédiaire ou abordable contractualisé depuis...
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Responsable Des Opérations
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Aux Merveilleux de Fred Temps pleinMaison de pâtisserie créée il y a plus de 30 ans dans le Nord de la France, Aux Merveilleux compte aujourd'hui 32 boutiques en France et plus de 450 collaborateurs. Chaque jour, des gâteaux gourmands et généreux, sont réalisés par nos équipes dans chacun des magasins, sous les yeux émerveillés des clients.La société LVDH est créée en 2009 pour...
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Responsable Développement Mécénat H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps pleinDepuis sa création en 2017, le pôle Mécénat a développé des partenariats avec des entreprises, au travers de diverses actions et notamment les 4 éditions de la Nuit de la Philanthropie. La Direction des Relations Publiques, Communication et Ressources recherche pour son Pôle Mécénat, un(e) Responsable développement Mécénat. Afin d'obtenir de...
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Assistant Chargé d'Opérations H/F
il y a 4 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Altarea Temps pleinLe groupe HISTOIRE & PATRIMOINE (www.histoire-patrimoine.fr) est un opérateur immobilier de référence, filiale du groupe ALTAREA. Fort d'un savoir-faire de plus de 20 ans et d'une passion authentique pour la belle pierre, il est le spécialiste de la rénovation et de la réhabilitation urbaine (Malraux, Monument Historique, Déficit...