Architecte Solutions H/F

il y a 1 semaine

Tours, Centre, France CGI Temps plein
“Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.
Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Tours et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? Fonctions et responsabilités : En tant qu’architecte Solutions, vous accompagnerez les travaux d’architecture de refonte ou d’alignement stratégique des solutions de gestion de la relation client. A ce titre, vous assisterez nos clients dans l’analyse de leur besoin de transformation (identifier les enjeux stratégiques, les parties prenantes, le périmètre). Vous analyserez les architectures existantes impactées par la transformation. Vous proposerez les scénarios d’architecture cible (recherche de solutions, évaluation des offres du marché), et le cas échéant vous présenterez la trajectoire de transformation nécessaire. Votre rôle d’Architecte vous permettra d’intervenir dans plusieurs cadres : - Missions de conseil amont (aide au choix, études préalables, cadrages …), - Accompagnement de nos équipes et de nos clients dans la réalisation des projets (expertise, conseil fonctionnel et technique …), - Assurer la veille technologique - Contribuer au développement de nos partenariats Editeurs - Participer à l’évolution de nos offres Relation Client - Encadrer des profils juniors - Contribuer à l’animation de la communauté des Solutions de Relation Clients - Etre garant des scénarii d’architecture proposés et du co-pilotage de la trajectoire et démarche de mise en œuvre avec l’équipe projet - Développement business : up selling/cross selling Malgré l’expansion du travail à distance, la proximité fait partie de l’ADN de CGI et reste un élément clé dans le développement d’une relation partenariale. Ainsi, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels dans toute la France aussi bien pour rencontrer nos clients que vos collègues sur nos autres sites. En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,).
- Capacité à travailler avec différentes parties prenantes (métiers, IT ou direction) - Expérience de 3 ans minimum dans les solutions de CRM et/ou Centres de Contacts - Appétences pour développer les usages de l’IA de la relation client - Leadership et capacité d’animation - Curiosité et créativité - Autonomie et adaptabilité - Rigueur - Solides capacités rédactionnelles - Bonne aisance à l’oral CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Compétences : - CRM Solutions - Architecture de données

  • Architecte Solutions

    il y a 1 semaine

    Tours, 37000, Centre, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique...

  • Architecte et Expert(e) BIG DATA H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, 37000, Centre, France CGI Temps plein

    “Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur...

  • Architecte Solutions

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Fonctions et responsabilités :En tant qu'architecte...

  • Architecte Solutions – Plates-formes digitales de relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CGI France Temps plein

    Architecte Solutions Plates-formes digitales de relation clients F/HDescription de posteRejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore...

  • Architecte Technique .NET Web H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, 37000, Centre, France CGI Temps plein

    “Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Rattaché(e) au Chef(fe) de Projet, vos missions principales sont les suivantes :-...

  • Architecte Technique Java Web H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, 37000, Centre, France CGI Temps plein

    “Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Rattaché(e) au Chef(fe) de Projet, vos missions principales sont les suivantes : -...

  • Architecte Cloud H/F

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Davidson Consulting Temps plein

    Dans le cadre de l accompagnement de nos clients dans leur stratégie de déploiement de solutions cloud-based, vous interviendrez en tant qu'architecte cloud.- En tant qu'architecte cloud, vos principales missions consisteront à :- Définir et faire vivre les critères d éligibilité des applications Cloud- Créer et faire évoluer les patterns d...

  • Expert(e) genesys cloud cx

    il y a 1 semaine

    Tours, 37000, Centre, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 1 semaine

    Tours, 37000, Centre, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Tours et rendez unique...

  • Développeur .Net H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, 37000, Centre, France CGI Temps plein

    “Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Développement front-end, Back-end, Fullstack, Ca vous parle ? Nous rejoindre,...

  • Développeur Java H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, 37000, Centre, France CGI Temps plein

    “Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Développement front-end, Back-end, Fullstack, Ca vous parle ? Nous rejoindre,...

  • Expert(e) technique java

    il y a 1 semaine

    Tours, 37000, Centre, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique...

  • Assistant commercial

    il y a 3 semaines

    TOURS, 37000, Centre, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, PME dynamique en développement implantée à Tours, un Assistant commercial/ADV H/F en CDI. Sous la responsabil

  • Développeur Big Data H/F

    il y a 4 semaines

    Tours, 37000, Centre, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Développeur Big Data H/F basé à Tours.Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire sp

  • Ingénieur Industrialisation Méthodes et Process

    il y a 4 semaines

    Tours, 37000, Centre, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Ingénieur Industrialisation Méthodes et Process (h/f).Rattaché(e) à la Directrice Industrialisation, vo

  • Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Informations

    il y a 4 semaines

    Tours, 37000, Centre, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour pour son client un Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Informations H/F basé sur Tours.Rattach

  • MECANICIEN (H/F) (Basé à Tours)

    il y a 5 jours

    Tours, 37000, Centre, France INTERACTION TOURS Temps plein

    Le poste de MECANICIEN (H/F)Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le transport de voyageur un mécanicien (H/F). Les missions principales : ? Réaliser les opérations d'entretien du véhicule conformément aux préconisations constructeur (contrôle des réglages et niveau, contrôle des fuites, filtre, graissage) ? Assurer le diagnostic...

  • greatjob2024 Architect Système Confirmé

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France GREAT Temps plein

    Nos équipes interviennent au travers de nos offres [CREATE] [ORGANIZE] [INNOVATE] [SUSTAIN] et accompagnent nos clients sur leurs développements dès les phases amont, de l'Architecture et la conception de Systèmes Complexes, jusqu'à l'intégration, la mise en production et encore le retrait.Rejoignez nous afin de renforcer nos équipes.**Description du...

  • Architecte de données F/H

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    Au sein de la Direction des Systèmesd'Information (DSI), la Direction du Patrimoine et de l'Expertise SI (DPESI)est structurée autour de Lignes Métiers et d'un Pôle Technique transverse. Leséquipes de la DPESI assurent la gestion du patrimoine SI de la CNAV ce quiimplique sa transformation et sa maintenance. Elles contribuent à l'élaborationet à la...

  • Architecte logiciel

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CREATIVE INGENIERIE Temps plein

    Créé en 2008, le Groupe CREATIVE est une Entreprise de Services du Numérique portée par ses 330 collaborateurs, répartis sur 6 agences : Rennes, Nantes, Paris, Bordeaux, Toulouse, Lille et Lyon.Nous développons également des antennes à Niort, Tours et Châtellerault Notre particularité ? Une politique de maillage du territoire alliée à un...