Responsable QSE et Qualité de Service H/F

il y a 4 semaines


PARIS ER ARRONDISSEMENT, Paris, France RATP Cap île-de-France Temps plein
La direction de RATP CAP Île-de-France, s'engage à garantir un haut niveau de qualité de service et de sécurité, en amélioration continue, à ses clients. Dans ce cadre elle a décidé de lancer un programme d'excellence opérationnelle, avec pour ambition de certifier ses activités holding et filiales aux normes ISO9001, ISO14001, ISO45001 et ISO39001.
Cette mission sera portée par une direction de l'excellence opérationnelle et outils métiers au sein de la direction Technique. Dans ce cadre, nous recherchons notre Responsable QSE et Qualité de Service (F/H). Dans cette direction excellence opérationnelle et outils métier, vous êtes responsable de la démarche Qualité, Sécurité, Environnement et Sécurité Routière (QSESR) ainsi que du suivi de la Qualité de Service pour le groupe RATP CAP Île-de-France. A ce titre, vous êtes garant(e) de la politique QSESR de RATP CAP Île-de-France, et agissez en lien étroit avec sa Direction des Opérations et ses filiales.

Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d'autres à découvrir) :
* Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert,
* Nos cadres bénéficient d'un forfait annuel de 209 jours,
* Un métier qui a du sens et de l'utilité.
Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP CAP Île-de-France, c'est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c'est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous

  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Alpha Maintenance Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un superviseur travaux maintenance et arrêts H/F rattaché à notre centre Ile de France.Poste et missions :Détaché directement chez nos clients, vous aurez pour mission principale de superviser les travaux réalisés par des entreprises extérieures.Vos principales tâches :- Assurer un suivi QSE...

  • Commercial RHD

    il y a 4 semaines


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Gastronomie Service Temps plein

    Vous souhaitez exercer votre métier de commercial dans l'univers passionnant de la restauration hors domicile ?D'un naturel curieux et dynamique, vous n'aimez pas que vos journées se ressemblent ?Vous avez à coeur de mettre vos compétences au service de la satisfaction de vos clients ?Alors, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France BPCE SEF Temps plein

    Poste et missionsSOCFIM recherche pour sa direction des Services Bancaires, un(e) Responsable de pôle (CDI) afin d'encadrer une équipe de 6 à 8 conseillers bancaires.Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :- Sur le pilotage des activités- Anticiper les dossiers à traiter et adapter les moyens (planification des activités, suivi du...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France L'Occitane Temps plein

    VOTRE MISSIONVous êtes Manager du Service Clients groupe L'Occitane (L'Occitane en Provence, Melvita et Erborian) pour le périmètre France et ainsi être garant de la qualité de service rendue par votre équipe multi-marques auprès de nos clients sur les canaux téléphone, emails, réseaux sociaux, livechat mais aussi de l'accompagnement de...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France RATP DEV Temps plein

    RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 14 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité...

  • Responsable Travaux H/F

    il y a 4 semaines


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Bouygues Bâtiment Industrie et Equipements Publics Temps plein

    Au sein de Bouygues Bâtiment Équipements Publics, nous recrutons sur plusieurs chantiers d'aménagement de Gares dans le cadre du Grand Paris Express.Nous recherchons des Responsables Travaux de niveau Cadre à Principal(e).Le Grand Paris Express est le projet de transport et d'aménagement qui vous permettra demain de vous déplacer plus...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France INRAE Temps plein

    Environnement de travail, missions et activitésLe centre siège regroupe les directions nationales et délégations en charge du pilotage de l'établissement INRAE, ainsi que les fonctions d'appui locales assurées par l'Administration du Siège. Il est bilocalisé sur Paris (7ème) et sur Antony (92).En 2023, l'effectif du Centre Siège...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Le Responsable Service Achats Promotion Neuve & Patrimoine :Définit et propose les stratégies et les politiques dans son domaine d'activité : représentation interne/externe et grand partenariat, veille réglementaire et concurrentielle, anticipation des besoins d'évolution en termes organisationnels, métiers et promotion des savoirs...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Action Logement Temps plein

    Vouloir améliorer le logement ET LE FAIRE !Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France CDC Habitat Temps plein

    Au sein de la Direction de la Gestion Locative Groupe, le service Gestion Patrimoniale et Locative (GPL), service support métiers, est garant des processus de gestion locative dans le respect des dispositions réglementaires.Il contrôle, analyse et sécurise les données issues du système d'information, fiabilise et communique les méthodes et...

  • Responsable de Site H/F

    il y a 4 semaines


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Sodexo Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos sites Entreprise un Directeur d'exploitation (H/F) sur PARIS 8èmeVous avez la responsabilité de gérer et développer un site de restauration d'entreprise sur un marché clients PREMIUM.Votre Challenge ?Vous représentez l'identité culinaire de Sogeres.Fidélisez, garantissez la performance économique et...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Clariane Temps plein

    Mettre a jour les outils d'audit- Définition des objectifs visés par les audits qualité 360 dans le respect de la procédure Groupe, du Manuel Qualité France et des procédures en vigueur sur le périmètre France- Construction et mise à jour des outils d'audit en lien avec les objectifs de certifications : ISO 9001, Qualisap, HAS- Prise en...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 4 semaines


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Le Responsable de secteur IDF dirige l'implémentation et le bon respect du contrat IFM pour le client dans toute la région relevant de sa responsabilité. La personne est responsable de plusieurs sites clients et d'une gamme complète de services d'installations fournis à chaque emplacement.Le portefeuille de clients comprend plus de 340 sites...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France HLM Temps plein

    Dans ce contexte, nous recherchons un Responsable Achats Publics (H/F) en CDI pour notre entité Action Logement Services.A ce titre, vos principales missions consisteront à :Assurer une veille économique et technologique pour se tenir informé des évolutions du marché.Appréhender la stratégie générale de l'entreprise et les objectifs définis...

  • Responsable de Site H/F

    il y a 4 semaines


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France API Restauration Temps plein

    Dans le cadre de notre développement sur la région Île-de-France, nous recherchons un Responsable de site H/F sur le secteur Santé situé à Paris (75000).Vos missions : Vous êtes garant de la qualité de la prestation (travail des produits frais, mise en valeur des plats, établissement de menus équilibrés, animations, etc.) et de la rentabilité...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Proman Temps plein

    Contexte du recrutement :Dans le cadre du développement de notre réseau ONSITE, la Direction du groupe PROMAN souhaite renforcer ses équipes et recherche un RESPONSABLE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ONSITE H/F, pour les régions Grand Est / IDF / Hauts de France.Ce que sera votre métier :Prospecter les entreprises à fort potentiel afin de développer votre...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Le Responsable technique France H/F dirige la livraison quotidienne d'un programme technique à l'échelle du compte comprenant la mise en oeuvre de la performance des actifs et de l'excellence énergétique (APEX7) et la stratégie de maintenance à l'échelle du portefeuille en France. Le responsable technique met en oeuvre une stratégie...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise.Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Klesia Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAPAu sein de KLESIA MUT' et du Service Contrats FORTEGO, vos missions seront les suivantes :- Management et Animation d'une équipe de 25 à 40 collaborateurs- Gestion du portefeuille Defense, en direct en qualité de délégataire de gestion (gestion des contrats individuels et collectifs - cotisations :...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Klesia Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAPAu sein de KLESIA MUT' et du Service Contrats Prévoyance, vos missions seront les suivantes :- Management et Animation d'une équipe de 8 collaborateurs- Gestion du portefeuille Prévoyance en direct en en qualité de délégataire de gestion (gestion des contrats individuels et collectifs - cotisations-...