Technicien Support HelpDesk en CDI Aix en Provence H/F

il y a 4 jours

AixenProvence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein
Lynx RH, agence spécialisée en recrutement, recherche un Technicien Support HelpDesk sur Aix en Provence pour intégrer une entreprise du secteur informatique H/F.

Vos missions

Diagnostiquer et résoudre les incidents et les demandes d'assistance des utilisateurs, en assurant un suivi rigoureux jusqu'à leur résolution complète.

Fournir un support technique sur les logiciels et matériels informatiques, en apportant des solutions adaptées aux besoins spécifiques des utilisateurs.

Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques, en veillant à leur bon fonctionnement et à leur conformité aux normes de sécurité.

Contribuer à la création et à la mise à jour de la documentation technique, afin de garantir la transmission des bonnes pratiques et des procédures à suivre.

Veiller à la satisfaction des utilisateurs en leur offrant un service de qualité, caractérisé par une écoute attentive, une réactivité optimale et une résolution efficace de leurs problèmes.

Pré-requis

Titulaire d'un diplôme dans le domaine de l'informatique, du réseau ou dans une discipline connexe.

Expérience professionnelle d'au moins 2 années dans le domaine du support informatique ou du helpdesk.

Solide connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Mac, avec une capacité à diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes rencontrés.

Maîtrise des outils de ticketing pour la gestion des incidents et des demandes d'assistance, ainsi que des logiciels de support à distance pour une intervention efficace auprès des utilisateurs.

Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.

Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.

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    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

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  • Technicien helpdesk Aix en Provence H/F

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH technique, cabinet de recrutement et agence d'intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien helpdesk en CDI sur Aix Provence H/F.Vos missionsVous serez intégré(e) dans une équipe de techniciens helpdesk et votre rôle consistera à fournir un support utilisateur à distance de premier niveau à nos clients. Vos principales...

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    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Aix-en-Provence un Technicien Support Helpdesk. H/F.?Vos missionsVoici un aperçu de vos principales responsabilités :Accueillir et prendre en charge les appels téléphoniques ainsi que les demandes d'assistance technique en accordant une attention...

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    il y a 4 jours

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    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, recrute pour l'un de ses clients dans le cadre d'une mission d'intérim long terme un Technicien support aux utilisateurs itinérant basé à Aix en Provence H/FVos missionsVotre mission : garantir la satisfaction et la performance informatique de 200 utilisateursEn tant que technicien support de proximité, vous êtes...

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    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Aix-les Milles. Vos missionsGérer le parc informatique et accompagner les utilisateursMa mission principale est de garantir le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise. Je prends en charge...

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    il y a 4 jours

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    il y a 4 jours

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    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

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  • Technicien de Proximité Itinérant H/F

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    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Iscod Temps plein

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    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

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  • Alternance Assistant Commercial

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

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  • Alternance Community Manager

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

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